GTUE_0113_16_17_Porträt_01_16_17 22.03.13 12:08 Seite 16 PORTRÄT INGENIEURBÜRO ANDREAS SCHERSCHEL INFORMATION Die GTÜ-Prüfstelle an der Bonner Straße in Köln. Ingenieurbüro Andreas Scherschel Inhaber: Andreas Scherschel Bonner Str. 126 50968 Köln Tel.: 0221-385993 [email protected] www.scherschel.com SERVICE NACH MAß VON EDGAR KRAUSE Andreas Scherschel arbeitet seit mehr als 20 Jahren erfolgreich mit Werkstätten zusammen. S chon seit 1992 führt der 47-jährige, ehemalige TÜV RheinlandAngestellte Dipl.-Ing. Andreas Scherschel das von ihm gegründete Unternehmen als GTÜ-Vertragspartner in Köln. „Ich wollte möglichst schnell in die Selbstständigkeit. Die zu der Zeit gerade etablierte GTÜ war für mich die große Chance. Den Schritt habe ich bis heute nicht bereut“, so Scherschel. 1996 bezog das Unternehmen an einer der großen Hauptverkehrsadern in unmittelbarer Nachbarschaft des Großmarkts in der Südstadt einen neuen Standort mit Prüfstelle für Pkw, Lkw und Motorräder. VERLAGERUNG DES PRÜFVERFAHRENS IN DIE WERKSTÄTTEN Die Situation in Großstädten wie Köln unterscheidet sich im Gegensatz zu eher ländlichen Regionen durch die relativ hohe Dichte von Kfz-Werkstätten und auch von namhaften Prüfstationen aller Art. In der Folge hat sich das tägliche Prüf-Verfahren von der eigentlichen Prüfstelle in eine ansehnliche Zahl von Werkstätten verlagert. Scherschel: „In der Prüfstelle selbst ist nur noch ein Prüfer tätig, der durchschnittlich 15 Durchgänge, davon drei bis vier Lkw, pro Tag erledigt. Die anderen sieben – mich eingeschlossen – sind fast ausschließlich bei unseren Kunden in den Werk- 16 | GTÜ-EXPERT-SERVICE 1/2013 stätten im Einsatz. Das bedeutet, etwa 85 Prozent unseres Prüfumsatzes wird außerhalb der Prüfstation erledigt“. Während die Terminplanung in den Werkstätten auch dort koordiniert wird, werden in der GTÜ-Prüfstelle grundsätzlich alle Kunden ohne Voranmeldung oder Termin empfangen. Jeder Kunde kann während des Prüfverfahrens auf Wunsch dabei sein. Er kann aber auch sein Fahrzeug einfach abgeben und später wieder abholen. Auf einer Fläche von 1.500 Quadratmetern befinden sich die 25 Meter lange Prüfhalle sowie Wartezonen für Kunden und ihre Fahrzeuge. Mit derzeit sieben Prüfingenieuren werden gesetzliche und sonstige Prüfungen durchgeführt sowie Gutachten erstellt. Den Schadensbereich betreuen zwei für KfzSchäden und -bewertung nach DIN EN ISO/IEC 17024 zertifizierte Sachverständige. Im Verwaltungsbereich verfolgen drei Mitarbeiterinnen die intensiv gestaffelten KundenTerminpläne und sorgen auch bei kurzfristigen Änderungen beziehungsweise Anfragen für möglichst reibungslose Ab- GTUE_0113_16_17_Porträt_01_16_17 22.03.13 12:08 Seite 17 PORTRÄT „DAS INGENIEURBÜRO SCHERSCHEL IST IMMER FÜR UNS DA“ ZUSAMMENARBEIT SEIT ÜBER 20 JAHREN Holger Parsch betreibt seit 1989 sehr erfolgreich eine freie Werkstatt mit aktuell neun Mitarbeitern in Köln-Bickendorf. Autofahrer aus dem unmittelbaren Einzugsgebiet bilden Blick auf die 25 Meter lange Prüfbahn. seine Stammkundschaft, aber auch Vielen von weiter her ist der Weg nicht zu weit, schätzen sie doch den persönlichen Service und die Qualität der abgelieferten Arbeit in diesem Familienbetrieb. Holger Parsch: Der Prüfer bei „Die langjährige seiner Arbeit. partnerschaftliche Zusammenarbeit hat bei uns zu einer höheren Kundenzufriedenheit geführt.“ Seit 1992 arbeitet die Firma Parsch mit der GTÜ partnerschaftlich zusammen. Hauptgründe für die gute Zusammenarbeit mit dem GTÜ-Partner Ingenieurbüro Scherschel sind laut Holger Parsch vor allem neben der persönlichen Vertrauensbasis die tägliche Anwesenheit des Prüfers sowie die zeitliche Flexibilität: „Das Ingenieurbüro Scherschel ist immer für uns da“. Von dem seitens des ZDK angekündigten Konzept einer Der Verwaltungsbereich mit Kundenempfang. „Meister-HU“ – Hauptuntersuchung im Meisterbetrieb – hält Holger Parsch rein gar nichts: „Um die Qualität im Prüfungswesen ist es aktuell doch bestens bestellt. Warum sollte man das ändern? Die Unabhängigkeit der Prüfer externer Organisationen wie der GTÜ sorgt für einen einheitlich hohen Qua- Fotos: © Edgar Krause litätsstandard. Darüber hinaus würden die Anforderungen läufe. Darüber hinaus werden Kunden empfangen und betreut nach der Devise: „Freundlichkeit ist unsere Stärke.“ Neben den Hauptuntersuchungen für Pkw, Lkw und Motorräder nach §29 StVZO, die etwa zwei Seit 1992 arbeitet Andreas Drittel des Umsatzes ausmachen, bietet ScherScherschel erfolgreich schel auch UMA (Untersuchung Motormanageals GTÜ-Partner in Köln. ment, Abgas), Sicherheitsprüfung, Änderungsabnahme, Untersuchung von Fahrzeugen zur Personenbeförderung (BOKraft), Abnahme von Fahrzeugen mit Flüssiggas einschließlich Wohnmobilen, Einstufung von Oldtimern nach §21c StVZO, Schadens- und Wertgutachten, Beweissicherung, Zustandsbericht, Kauf- und technische Beratung an. Die Qualität der abgelieferten Arbeiten konnte Scherschel bereits vor einiger Zeit unter Beweis stellen. Der WDR hat 2009 für die Fernsehsendung Servicezeit Mobil unter dem Motto „Wir prüfen die Prüfer“ bei allen Kfz-Prüfstellen im Kölner Raum einen anonymen Test mit entsprechend vorbereiteten Fahrzeugen und versteckter Kamera durchführen lassen. Scherschel: „Wir haben dabei als beste Prüfstelle abgeschnitten“. einer Meister-HU einen unangemessen hohen zeitlichen und finanziellen Aufwand im Hinblick auf Qualifikation und permanenter Weiterbildung für die betroffene Werkstatt bedeuten“. Die Firma Parsch arbeitet seit mehr als 20 Jahren partnerschaftlich mit der GTÜ zusammen. GTÜ-EXPERT-SERVICE 1/2013 | 17
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