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Trottoforum - Umfrage
Trabrennbahn Straubing
1. Welle 31.12.2016 – 10.01.2017
MrWanne
Stand: 20.01.2017
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
1
Bei der Nutzerumfrage für Straubing haben insgesamt
131 Personen mitgemacht
Methodik
Gruppe
131
Mehrfachnennungen möglich
 Offene Aufruf auf trottoforum.de
für alle A-Bahnen in Deutschland
68
 Anonyme Umfrage auf Basis
68
37
Google Formulare
24
 nicht repräsentativ
Aktive
 Fragebogenkonzeption durch
Besitzer
Wetter
Züchter
Gesamt*
Hippotel
 Umfragedauer zehn Tage vom
Besucher
31.12.2016 – 10.01.2017
Nicht-Besucher
32%
 Ziel: Gewinnung eines Überblicks
über die Zufriedenheit und
Verbesserungsbedarf
Besucher
68%
*Entfernung von 12 Antworten aufgrund Doppeleingabe, etc.
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
2
Zusammenfassung
 Insgesamt 132 Teilnehmer - damit im oberen Beteiligungsdrittel
 Über alle Gruppen hinweg wird die Bahn mit recht guten Noten bewertet, Züchter
bewerten hier aber tendenziell etwas schlechte
 Bestnoten bei der Webseite
 Ebenfalls gute Noten bei der Infopolitik und dem Newsletter, insgesamt haben 54
Teilnehmer die Infopolitik sogar als sehr gut bezeichnet
 Wetter sind mit der Ausschreibungspolitik eher zufrieden als Züchter
 Im Vergleich zu den anderen Bahnen wurde der Anlagenzustand mit 3,0 als bislang am
besten Bewertet
 Nicht-Besucher haben insgesamt die Bahn deutlich schlechter als Besucher bewertet
 Bei der Umfrage haben überdurchschnittlich viele junge Personen bis 39 Jahre
teilgenommen
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
3
Das Erscheinungsbild wird von den Wettern als noch gut (2,9)
angesehen, Züchter sind eher unzufrieden (3,8)
Erscheinungsbild*
Aktiver
alle Teilnehmer
6
9
11
8
7
2
32
27
30
1
19
15
13
2
3
4
5
Besitzer
Wetter
1
6
11
12
9
9
2
3
4
5
6
Wetter
10
3,2
3,0
1
2,9
19
2
9
7
8
3
4
5
4
3
4
3
4
5
3
6
Züchter
3,8
Züchter
5
3
2,9
Aktive
4
6
ungenügend
Überblick
Gesamt
3
Besitzer
8
sehr1gut
2
1
2
1
2
2
Mittelwerte
6
*Wie zufrieden sind Sie mit dem Erscheinungsbild?
Dargestellt sind Anzahl der jeweiligen Bewertungen von sehr gut (1) bis ungenügend (6)
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
4
Straubing bietet für Wetter (2,5), Aktive (2,8) und Besitzer (2,9)
einen guten Service, Züchter sehen den Service befriedigend (3,4)
Service*
Aktiver
alle Teilnehmer
8
13
10
5
35
30
30
1
2
3
4
2
4
5
6
16
8
Besitzer
7
12
1
2
3
4
5
sehr gut
9
5
3
ungenügend
1
2
3
4
5
6
Wetter
15
2,7
15
10
6
4
2
4
5
6
2
0
4
5
2,8
Aktive
1
2
3
2,9
Besitzer
Wetter
15
6
Überblick
Gesamt
11
Züchter
2,5
3,4
Züchter
Mittelwerte
1
3
1
2
6
3
3
6
*Wie zufrieden sind Sie mit dem Service?
Dargestellt sind Anzahl der jeweiligen Bewertungen von sehr gut (1) bis ungenügend (6)
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
5
Insgesamt ein befriedigendes (3,0) Ergebnis für den Anlagenzustand
Anlagenzustand*
Aktiver
10
alle Teilnehmer
30
1
21
2
3
4
5
sehr gut
2
2
3
4
5
6
Besitzer
14
14
9
8
6
10
2
ungenügend
1
Überblick
Gesamt
7
17
5
1
9
4
38
18
11
2
3
4
5
6
Wetter
19
3,0
7
9
1
2
10
7
3,3
Aktive
Besitzer
3,1
Wetter
3,1
3
4
5
6
5
5
3
1
3
4
5
6
Züchter
3,7
Züchter
2
Mittelwerte
*Wie zufrieden sind Sie mit dem Anlagenzustand?
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
1
1
1
2
Dargestellt sind Anzahl der jeweiligen Bewertungen von sehr gut (1) bis ungenügend (6)
6
Bestnoten für die Webseite, Wetter vergeben im Schnitt sogar ein
sehr gut (1,9)
Webseite*
Aktiver
alle Teilnehmer
11
48
1
38
16
2
10
3
3
1
1
4
5
6
26
Besitzer
12
1
2
3
4
sehr gut
3
2
5
6
15
3
1
ungenügend
1
2
3
4
5
6
Wetter
26
2,1
13
10
5
1
0
4
5
6
2
1
0
4
5
6
2,3
Aktive
1
2
3
2,4
Besitzer
Wetter
13
5
Überblick
Gesamt
19
Züchter
1,9
2,6
Züchter
Mittelwerte
*Wie zufrieden sind Sie mit der Webseite?
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
3
5
5
1
2
3
Dargestellt sind Anzahl der jeweiligen Bewertungen von sehr gut (1) bis ungenügend (6)
7
Wie bei der Webseite werden nahezu identisch gute Ergebnisse (2,1)
bei der Infopolitik erzielt, insgesamt wurde 54 mal sehr gut verteilt
Infopolitik*
Aktiver
15
alle Teilnehmer
13
7
54
1
37
12
1
2
3
12
4
7
6
5
6
sehr gut
2
3
2
3
3
4
5
6
Besitzer
18
17
8
6
5
4
5
2
ungenügend
1
Überblick
Gesamt
6
27
14
2,4
1
2
3
6
2
2
3
4
5
6
1
2
1
2
3
4
5
6
2,4
Besitzer
Züchter
3
Wetter
2,2
Aktive
Wetter
2
Züchter
2,0
2,8
*Wie zufrieden sind Sie mit der Infopolitk?
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
4
6
1
2
Dargestellt sind Anzahl der jeweiligen Bewertungen von sehr gut (1) bis ungenügend (6)
8
Gute Noten für den Newsletter (2,5) besonders Aktive sind zufrieden
Newsletter*
Aktiver
12
alle Teilnehmer
32
12
6
32
1
2
4
3
4
2
1
5
6
20
10
Besitzer
9
4
12
17
8
1
2
3
4
sehr gut
5
6
Überblick
Aktive
Wetter
Züchter
2
2
3
4
5
6
Wetter
14
2,5
12
9
2
5
1
1
3
4
5
6
0
1
0
2
3
4
5
6
2,3
1
Besitzer
1
ungenügend
1
Gesamt
6
2,4
Züchter
2,5
2
2,7
1
Mittelwerte
*Wie zufrieden sind Sie mit dem Newsletter?
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
7
2
Dargestellt sind Anzahl der jeweiligen Bewertungen von sehr gut (1) bis ungenügend (6)
9
Das Wettangebot wird größtenteils als sehr gute (2,3) angesehen
Wettangebot*
Aktiver
12
alle Teilnehmer
43
11
11
4
40
1
2
3
4
2
2
5
6
23
10
1
2
3
5
4
5
sehr gut
Besitzer
6
17
6
2
3
5
6
ungenügend
1
2
3
4
Wetter
2,3
20
18
10
2
2
2
3
4
5
6
5
4
2
0
2
2
3
4
5
6
2,5
Aktive
1
2
2,4
Besitzer
Wetter
11
6
Überblick
Gesamt
16
Züchter
2,1
2
2,9
Züchter
1
Mittelwerte
*Wie zufrieden sind Sie mit dem Wettangebot?
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
Dargestellt sind Anzahl der jeweiligen Bewertungen von sehr gut (1) bis ungenügend (6)
10
Besonders Züchter sind mit der Rennübertragen nur bedingt
zufrieden (3,6), insgesamt eher gute Noten (2,7)
Rennübertragung*
Aktiver
14
alle Teilnehmer
40
1
30
25
16
2
3
7
4
5
sehr gut
2
3
4
2
3
5
6
Besitzer
12
5
1
10
5
16
13
8
6
10
5
4
5
6
ungenügend
1
Überblick
3
4
Wetter
13
2,7
Gesamt
2
15
13
5
8
1
2,9
Aktive
1
2
3
4
5
6
4
3
3
3
2
2
3
4
5
6
3,0
Besitzer
Züchter
2,7
Wetter
1
3,6
Züchter
1
Mittelwerte
*Wie zufrieden sind Sie mit der Rennübertragung?
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
Dargestellt sind Anzahl der jeweiligen Bewertungen von sehr gut (1) bis ungenügend (6)
11
Die Wetter testieren eine gute Ausschreibungspolitik (2,5), Züchter
sind gerade noch zufrieden (3,6)
Ausschreibungspolitik*
Aktiver
15
alle Teilnehmer
30
32
31
9
8
11
8
6
1
2
2
3
4
5
sehr gut
4
4
5
6
10
8
6
6
4
5
ungenügend
Überblick
2
3
6
Wetter
14
2,7
15
10
4
3
3
3
4
5
6
3
3
3
4
3,1
Aktive
1
2
3,1
Besitzer
Wetter
14
6
1
Gesamt
3
6
Besitzer
11
1
2
Züchter
2,5
2
2
1
2
3,6
Züchter
Mittelwerte
*Wie zufrieden sind Sie mit der Ausschreibungspolitik?
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
1
5
3
6
Dargestellt sind Anzahl der jeweiligen Bewertungen von sehr gut (1) bis ungenügend (6)
12
Im Gesamtüberblick erhält Straubing gute Noten (2,6), nur Züchter
geben insgesamt nur ein befriedigen (3,2)
Mittelwerte aller Fragen
Ausschreibung
Rennübertragung
Wettangebot
Newsletter
Infopolitik
Webseite
Anlagenzustand
Service
Erscheinungsbild
Ausschreibung
2,7
2,7
2,3
2,5
2,2
2,1
3,0
2,7
2,9
Rennübertragung
Wettangebot
Newsletter
Infopolitik
Webseite
Anlagenzustand
Service
Erscheinungsbild
Rennübertragung
Wettangebot
Newsletter
Infopolitik
Webseite
Anlagenzustand
Service
Erscheinungsbild
3,1
3,0
Ausschreibung
3,1
2,9
2,5
2,3
2,4
2,3
3,3
2,8
3,2
Rennübertragung
Wettangebot
Newsletter
Infopolitik
Webseite
2,4
2,4
2,4
2,4
3,1
2,9
3,0
Anlagenzustand
Service
Erscheinungsbild
Züchter
Wetter
Ausschreibung
Besitzer
Aktive
Gesamt
2,5
2,7
2,1
2,5
2,0
1,9
3,1
2,5
2,9
3,6
3,6
Ausschreibung
Rennübertragung
Wettangebot
Newsletter
Infopolitik
Webseite
Anlagenzustand
Service
Erscheinungsbild
2,9
2,7
2,8
2,6
3,7
3,4
3,8
Gesamt
2,6
Aktive
2,7
Besitzer
2,8
Wetter
Züchter
2,5
3,2
Dargestellt sind Mittelwerte der jeweiligen Bewertungen von sehr gut (1) bis ungenügend (6)
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
13
Vergleich der Bahnen Straubing, Berlin, Mönchengladbach,
Daglfing
Gesamtergebnis Berlin
Gesamt
2,6
Aktive
2,7
Besitzer
2,8
Wetter
2,5
3,2
Züchter
Gesamtergebnis Berlin
Gesamtergebnis
Mönchengladbach
Gesamtergebnis Daglfing
Gesamt
2,5
Gesamt
3,6
Gesamt
Aktive
2,5
Aktive
3,7
Aktive
Besitzer
2,6
Besitzer
3,7
Besitzer
3,4
Wetter
2,5
Wetter
Wetter
3,4
Züchter
2,6
Züchter
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
3,3
4,2
14
Züchter
3,2
3,0
3,6
Nicht-Besucher bewerten über alle Kategorien hinweg die Bahn
schlechter als Besucher
Gesamt
Kategorien nach Besuchstatus
Ausschreibung
Rennübertragung
2,8
2,1
Newsletter
3,1
2,3
2,6
2,0
Anlagenzustand
Besucher
3,4
2,6
Erscheinungsbild
Nicht-Besucher
3,9
3,0
Service
2,5
3,6
2,3
Infopolitik
3,3
3,5
2,6
Wettangebot
Webseite
2,9
2,8
2,8
Nicht-Besucher
3,7
Besucher
Anteil Nicht-Besucher (36%)
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
15
Bei der Umfrage ist das Alter über alle Stufen eher jünger
Altersverteilung
Aktiver
11
7
15
7
unter 30 30 bis
39
2
40 bis
49
50 bis
59
12
11
0
60 bis über 70
69
31
27
27
Besitzer
24
10
16
6
1
12
unter 30 30 bis 39 40 bis 49 50 bis 59 60 bis 69
4
unter 30 30 bis
39
über 70
Wetter
10
unter
30
13
30 bis
39
40 bis
49
50 bis
59
10
8
40 bis
49
50 bis
59
60 bis über 70
69
8
0
60 bis über 70
69
Züchter
7
2
unter 30 30 bis
39
0
40 bis
49
3
50 bis
59
4
0
60 bis über 70
69
Dargestellt ist Altersverteilung in den jeweiligen Gruppen
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
16
Freie Kommentare (1/4)
■
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■
■
■
■
■
Seriöser Wiederaufbau. PMU Annahmestelle ganz gute Idee.
Finde es stark, was man aus dieser Bahn wieder gemacht hat, mit wenig Geld. Guter Vorsitzender,
gute und fleißige Mannschaft, die Aktive und Wetter im Blick hat!
Macht mal mehr Werbung und richtet die Rennbahn her dann habt ihr auch wieder mehr Besucher
:)
geschäftsführung absolut unbrauchbar
der sport stirbt in deutschland - vorstände zu viel geld verdienen - buchmacher ebenfalls. die
pferde laufen sich die seele raus und bekommen krümmel beträge und bahnen wie straßen alles
wird kaputt gewirtschaftet
Super Präsident, beste Informationen, PMU für ST ein Segen!, dank Familie Lindinger ist Zukunft
der Bahn sicher. Hagn macht super Job. Wetten in ST macht Spaß.
Es gibt drei Personen, wegen denen es diese Rennbahn in ST noch gibt: Karl Lindinger, weil er diese
Rennbahn gekauft und damit gerettet hat; Kl. Hagn, weil er energisch die Zahlen im Blick hat und
weiß, was Wetter und Aktive wollen. Und der Präsident Schachtner, weil er ruhig den Verein führt,
Gott und die Welt kennt und den Arsch in der Hose hat, auch unbequemes zu sagen und zu
thematisieren!
Jeder sollte gleich behandelt werden
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
17
Freie Kommentare (2/4)
■
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■
■
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■
■
■
■
Jeder sollte gleich behandelt werden
Eine Quotentafel (außen) wäre nötig!
Macht weiter so!!!!!!
Der Kommentator kann gar nichts, man schaltet das Gelaber nur im Notfall ein.
guter, notwendiger "Unterbau", auffällig ist das Engagement aller Beteiligten
Tolles Engagement
Straubing hat was. Infos sind gut.
Kleine Schritte. Große Wirkung.
Zu wenige Rennen. Kein Stammtag
viel zu lange wartezeiten in der Gastronomie ( Tribüne) - keine Quotenanzeige im aussen Bereich Leinenpflicht für Hunde am Renntag
Keine Mails. Kein Newsletter. Bei sonst guter Information.
Positive Entwicklung. Offene Vereinspolitik.
Lässt alles zu wünschen übrig!
Die Geschäftsführung arbeitet antiproduktiv und unwirtschaftlich die Vorstandschaft ist untätig
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
18
Freie Kommentare (3/4)
■
Man merkt, dass hier mit viel Eifer und Engagement der Rennsport gelebt wird. Die Vernetzung mit
Stadtmarketing usw könnte verbessert werden. Toll war, wie schnell eine Bänderstartausfahrt
gebaut wurde. Komme und starte immer gerne in Straubing!
■
Eine hervorragende Pressearbeit. Auch die TV-Bilder sind stark verbessert und in sehr guter
Qualität. Auch das Wettangebot wurde angepasst und man ist auf Kundenwünsche eingegangen (V5
und 2xDD). Spannend, dass jetzt auch das Restaurant selbst betrieben wird - habe ich noch nicht
probiert, aber man hört nur positives. Ich freue mich, auf die weitere Entwicklung.
■
■
■
■
Top Arbeit! Man fühlt sich dort einfach aufgehoben und gerne gesehen.
Geläuf finde ich immer super präpariert. Forster ist ein guter Mann!
Unser Sport braucht mehr Lindingers, Schachtners, Hagns, Forstner....
sehe die rennen meist in der wettbude. Aber ich glaube, es wird dort ein guter Job gemacht. auch
die rnenen sind meist fair und die Rennleitung arbeitet dort mit am besten! weiterhin so
■ unfähiges Management
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
19
Freie Kommentare (4/4)
■
■
Unkomplizierte Starterangabe. Und immer bemüht, falls mal ein rennen ausfällt!
Wir haben immer eine super Stimmung im Wettbüro auf der Rennbahn! Hoffentlich auch in Zukunft
viele PMü-Rennen
■ Positiv: erinnerungsmail am Tag vor der startangabe mit Ausschreibung und Link zur Nennung/
negativ: zu wenig Renntage und Amateurfahren
■ Starten immer gerne in Straubing. Gutes geläuf. Stallungen und alles sehr sauber
■ Gute Präsentation auf Facebook
Trottoforum – Umfrage Straubing - MrWanne- 17.01.2017
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