中小企業者等金融円滑化対応にかかる体制(個別案件対応) 相 談 窓 口

中小企業者等金融円滑化対応にかかる体制(個別案件対応)
理事会
コンプライアンス委員会
組合長・副組合長・専務
稟議(決裁権限に基づく)
金融共済担当常務
(金融円滑化管理責任者)
金融円滑化協議会
稟議(決裁権限に基づく) 運営要領に基づく開催
金融共済担当常務理事、金融部長、融資審査課長、融資支援担当課長、管理部
長、リスク対策課長
・協議事項: 条件変更申込み対応、謝絶・条件提示等の対応をしようとする案件等
・開催頻度: 週次等弾力的に開催
・事 務 局: 金融部融資審査課
・参集範囲:
要協議先
金
融
部
支 店 融 資 部 門
(金融円滑化管理責任部署)
金
融
部
支
長
店
長
(金融円滑化管理担当者)
管理部リスク対策課
苦情対応要領
による
融資審査担当者
審査・稟議
稟議
苦情窓口
連絡
相
談
窓
相 談 窓 口
口
(融資担当者)
取次
相談
相談・申込み
中小企業・農業者/住宅ローン借入者