中小企業者等金融円滑化対応にかかる体制(個別案件対応) 理事会 コンプライアンス委員会 組合長・副組合長・専務 稟議(決裁権限に基づく) 金融共済担当常務 (金融円滑化管理責任者) 金融円滑化協議会 稟議(決裁権限に基づく) 運営要領に基づく開催 金融共済担当常務理事、金融部長、融資審査課長、融資支援担当課長、管理部 長、リスク対策課長 ・協議事項: 条件変更申込み対応、謝絶・条件提示等の対応をしようとする案件等 ・開催頻度: 週次等弾力的に開催 ・事 務 局: 金融部融資審査課 ・参集範囲: 要協議先 金 融 部 支 店 融 資 部 門 (金融円滑化管理責任部署) 金 融 部 支 長 店 長 (金融円滑化管理担当者) 管理部リスク対策課 苦情対応要領 による 融資審査担当者 審査・稟議 稟議 苦情窓口 連絡 相 談 窓 相 談 窓 口 口 (融資担当者) 取次 相談 相談・申込み 中小企業・農業者/住宅ローン借入者
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