Tipp 134

So deinstallieren Sie Apps mit
Admin-Rechten vom Smartphone
Manchmal lassen sich Apps nicht löschen, die Sie aus dem Google PlayStore geladen haben. So lösen Sie das Problem.
Dass Sie Apps, die im Systemspeicher des Smartphones liegen, nicht deinstallieren
können, wissen Sie. Aber manchmal bekommen Sie auch die Apps nicht vom Gerät, die
Sie zuvor selber aus dem Google Play Store heruntergeladen haben. Über einen kleinen
Umweg funktioniert es doch.
Um die widerspenstigen Apps loszuwerden, müssen Sie Ihnen Rechte entziehen, denn
sie über den üblichen Weg zu entfernen, nämlich über „Apps > App-Info >
Deinstallieren“, funktioniert nicht: Die Schaltfläche zum Deinstallieren ist ausgegraut.
Auch Einstellungen, die mit diesen Apps zusammenhängen, lassen sich nicht verändern:
Beispielsweise können Sie ein Konto, das Sie über diese App erstellt haben, nicht
entfernen: Android verwehrt dies mit dem Hinweis, dass die Änderung von Ihrem
Administrator nicht erlaubt wird.
Die Lösung: Das liegt daran, dass Sie den Apps beim Installieren Administrator-Rechte
gewährt haben. Andernfalls lassen sie sich nicht installieren oder ihnen fehlen bestimmte
Funktionen, die Admin-Rechte erfordern – beispielsweise die Möglichkeit, das
Smartphone aus der Ferne zu suchen oder seinen Inhalt zu löschen.
Die Admin-Rechte holen Sie sich wieder zurück, indem Sie in den Einstellungen auf
„Sicherheit > Geräteadministratoren“ gehen. Dort sind die Apps aufgeführt, denen Sie
Admin-Rechte erteilt haben. Entfernen Sie einfach den Haken neben der App und gehen
Sie anschließend auf „Deaktivieren“. Eventuell müssen Sie noch einen Warnhinweis
bestätigen. Anschließend lässt sich die App aber in gewohnter Weise deinstallieren.

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