Field Support Engineer

Rockwell Automation ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit einer führenden Position im stark wachsenden Markt der
industriellen Automation. Unsere technologisch hoch stehenden Allen-Bradley und Rockwell Software Produkte bieten unseren
Kunden ein umfassendes Sortiment von Komponenten und Systemen. Unsere Kunden sind führende Produktionsbetriebe,
Maschinenbauer, Anlagebauer und Systemintegratoren.
Aufgrund einer anstehenden Pensionierung haben wir eine interessante Trainee Stelle mit Option auf Festanstellung zu vergeben. Wir
suchen per sofort für die Abteilung Customer Support & Maintenance am Standort Aarau eine/n qualifizierte/n
Field Support Engineer - Trainee (m/w)
Das EIT- Programm ist ein Trainee Programm, bei welchem Sie die Abläufe und Prozesse bei Rockwell sowie vornehmlich den CSM Bereich
kennenlernen. In diesem einjährigen Programm lernen Sie (u.a. für 6 Monate in den USA) alle technischen Produkte von Rockwell und
deren Anwendungen kennen.
Ihre Hauptaufgaben:

Technische Unterstützung von RA - als auch 3rd Party Produkten

Kenntnisse und Fertigkeiten zum Support individueller Kundenanforderungen

Bei Bedarf Unterstützung von RA Niederlassungen in anderen Ländern (kurzzeitig)

Aufbau und Pflege guter Kundenbeziehungen während und nach Serviceeinsätzen

Unterstützung bei Pre-Sales System – Beratung, bei der Erstellung von technischen Angeboten und bei der Vorbereitung und / oder
Präsentation von technischen Lösungen beim Kunden

Durchführung von Kundenschulungen

Kontinuierliches Promoten aller RA CSM Dienstleistungen und Produkte
Ihr Profil:

Studienabschluss in Automatisierung oder Elektrotechnik

Gute Kenntnisse über Automatisierungsprodukte und –systeme

Erste Erfahrungen im Support von Automatisierungssystemen

Analytische und strukturierte Vorgehensweise bei der Fehlersuche

Kommunikationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise

Englisch in Wort und Schrift
Unser Angebot:
Es erwartet Sie eine selbstständige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen und aufstrebenden Umfeld, mit den Vorteilen
eines weltweit tätigen Unternehmens. Eine gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungen sind für uns genauso
selbstverständlich, wie eine leistungsgerechte Entlohnung, attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an folgende Adresse:
Rockwell Automation Switzerland GmbH
Tina Keller, HR Officer
Industriestrasse 20, 5000 Aarau
E-Mail: [email protected]
Tel. Nr.: 062 837 22 06
Personalvermittlungen beachten bitte unsere Bedingungen auf unserer Webseite.
Die Erstattung von Kosten im Zusammenhang mit einem Vorstellungsgespräch ist ausgeschlossen.
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