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Communication Specialist (m/w) für
Kundenkommunikation Automotive Leistungen in
Stuttgart
für Stuttgart, Mercedes-Benz Bank AG
Kontakt Personal
Stellennummer
169894
Veröffentlichungsdatum
14.12.2016
Tätigkeitsbereich
Marketing und Vertrieb
Abteilung
Customer Marketing
Aufgaben
Die Mercedes-Benz Bank AG gehört zu den führenden Autobanken in Deutschland. Sie ist ein
Tochterunternehmen von Daimler Financial Services, dem weltweiten Finanz- und Mobilitätsdienstleister
des Daimler-Konzerns. Mit rund 1.670 Mitarbeitern bietet die Mercedes-Benz Bank mehr als einer Million
Kunden finanzielle Mobilität und Sicherheit. Die Leistungspalette umfasst Finanzierung, Leasing, Miete,
Versicherungen und Flottenmanagement sowie Geldanlagen und Kreditkarten.
Ihre Aufgaben im Einzelnen:
Weiterentwicklung, Konzeption und Durchführung von Online & Offline Kommunikations- und
Vermarktungsaktivitäten für Automotive Leistungen - an Bestands- und Neukunden.
Steuerung von Agenturen und Dienstleistern (Lettershops, Druckereien).
Erstellung von Vermarktungsplänen inkl. Budgetplanung für Kunden-Marketingmaßnahmen - in enger
Abstimmung mit dem entsprechenden Produktmanagement und anderen Key-Stakeholdern.
Sicherstellung von Freigabeprozessen, Abstimmung und Information beteiligter Bereiche.
Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung der Standarddokumente (Briefe, Formulare, Anträge).
Steuerung der internen und externen Partner für die Lagerung und den Versand der Kommunikationsund Vermarktungsmittel.
Verwaltung des entsprechenden Marketingbudgets.
Beauftragung und Steuerung von Performance Messungen der durchgeführten Kommunikations- und
Vermarktungsmaßnahmen.
Analyse und Ableitung von Learnings sowie Initiierung von Handlungsmaßnahmen.
Qualifikationen
Studium:
Abgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaft bzw. Kommunikations- und
Medienwissenschaften
Erfahrungen und spezifische Kenntnisse:
Mehrjährige Berufserfahrung im Marketing
Mehrjährige Berufserfahrung im Medien- und Kommunikationsumfeld
Expertise in Performance Measurement
Expertise im Empfehlungsmarketing
Erweiterte Kenntnisse in Online Medien, e-Technologies
Erfahrung in Agenturbetreuung und Projektarbeit
Erfahrung in Betreuung von Kundenveranstaltungen
IT-Kenntnisse:
Professioneller Umgang mit MS Office
Sprachkenntnisse:
Gute Englischkenntnisse
Persönliche Kompetenzen:
Hohes Maß an Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft sowie Selbständigkeit
Ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeit
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Team- & Kooperationsfähigkeit
Zusätzliche Informationen
Die Tätigkeit ist in Vollzeit
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im
Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB).
WICHTIG! Bitte füllen Sie zusätzlich zu den Dateianhängen, zur Unterstützung des Auswahlprozesses, auch den
Online-Bewerbungsbogen mit Ihrem schulischen und beruflichen Werdegang sowie Ihren weiteren Kenntnissen
aus.
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter
Menschen. Unter [email protected] können Sie sich zudem an die Schwerbehindertenvertretung des
Standorts wenden, die Sie gerne im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Ansprechpartner Personal: HR Services, Tel.: +49 711 17 99533.
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Benefits
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Mitarbeiterbeteiligung
Barrierefreiheit
Arbeitszeit
Homeoffice
Mitarbeiterhandy
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Mitarbeiterrabatte
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