Situa&vFührendurchüberzeugendeKommunika&on MitPrak&scherEmo&onalerKompetenz-wertschätzend,mo&vierend,zielorien&ert Seminarbeschreibung: FührungistsozialeEinwirkung:ak&vierend,ziel-undergebnisorien&ert.Kernkompetenzist deshalbmo&vierende,überzeugendeKommunika&oninjederSitua&on.Bedürfnisse,Mo&ve oderÄngstederBeteiligtenmüssenschnellundsichererkanntwerden.Nursowirdeine Kommunika&onmöglich,dieVerhaltennachhal&gbeeinflusst.DiesesTrainingzeigt,wie Verhaltenfunk&oniertundwieSiedarauflegi&meinwirken.Sielernen,dierich&genFragen zurrich&genZeitzustellen,Mo&vezuerkennen,InteresseoderBetroffenheitzuwecken. Ihnengelingtes,GesprächebewusstzusteuernundverbindlicheEntscheidungenzu erreichen.DafürerhaltenSiekonkreteWegweiserundprak&kableWerkzeuge.Videosund MicroteachingmachendasTrainingpraxisnah,lebendigundnachhal&g. AgendadeszweitägigenTrainings: WiederMensch9ckt o Pilot&Autopilot:SoentstehenSach-undGefühlsebene o Verhaltensprogrammeverstehen–unddamitumgehen o DasZusammenspielvonMo&ven,ÄngstenundBedürfnissen „Werfragtführt“:Situa9vKommunizieren o GesprächstempounterKontrolle–auchschwierigeSitua&onenbeherrschen o Gehirngerechtfragenundführen:„Ak&vZuhören4.0“ o VorwändeundKillerphrasenschnellklärenundbehandeln Situa9vFühren o Herausforderung,Begeisterung,Mo&va&on,Dialog:Waszählt-jetzt? o wort.macht.punkt.:Klare,zielführendenBilderfürdas,wasgetanwerdensoll o WieCommitmententstehtundwieSieeserreichen ProfessionellimKonflikt o Credo:DerErfolgzählt,nichtSiegoderNiederlage-Win-Win"vordenken o Grundregeln,ChecklistenundFragenkataloge:gezielte,individuelleVorbereitung o Dierich&genFragenstellen,Spielräumevordenken,Alterna&venentwickeln FeedbackundKri9k o FeedbackundKri&kalsFührungsinstrumente o Feedback-undKri&kgesprächeinhaltlichundemo&onalvorbereiten o SachlicheOp&onenemo&onalaufarbeiten–Betroffenebeteiligen Mo9va9onundImpulsefürnachhal9genKompetenzauIau: blink.it,dieAppfür„danach“ o Video-Botscha`enzurAuffrischungundkonkreterTrainingsanleitung o IndividuelleFortschriaskontrollendurchOnline-Tests o Online-ForumfürFragenandenTrainer www.menschenspiegel.de
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