ホームページURL A1611.1300 お客様により近く、もっと深く ― DISは地域に密着した 顔の見えるディストリビューター です 顧客満足度ナンバーワン企業を目指し DISは常に進化し続けます ダイワボウ情報システム(DIS)は、IT関連商品を取り扱う国内最大級のディストリビューターです。顧客 第一主義、地域密着"を基本方針として、世界中のメーカー・サプライヤーから仕入れたIT関連商品を、 全国の販売パートナー様を通じて、エンドユーザー様へお届けしております。 全国各地に営業拠点を展開し、独自の物流システムによりサービス網を確立するとともに、マルチベン ダーの強みを活かした幅広い提案力で、お客様のニーズにきめ細かく対応できる、サービス&サポート 体制を整えています。 お客様により近く、もっと深く。DISは地域に密着した 顔の見えるディストリビューター として、CS(顧客 満足)を追求し、ITに関するあらゆるサービスの提供を通じて、さまざまな情報化ニーズにお応えします。 ダイワボウ情報システム株式会社 取締役社長 野 上 義 博 DISは創業以来、多店舗展開による地域に密着したサービス&サポート網の確立や、豊富な品 えと先進の物流センター機能による即納体制によって、わが国のパソコンをはじめとしたIT 市場の拡大に努めてまいりました。 現在、DISの販売拠点は北海道から沖縄まで約90拠点に広がり、全国10拠点以上に近代的 な物流センターを有します。さらにマルチベンダー化による総合ディストリビューターとして、 全世界のあらゆるIT関連商材を取り扱い、その数は200万アイテムに及びます。 そして、最新技術を駆使した販売管理システムによってローコストオペレーションを実現する とともに、販売パートナー様には真にお役に立つ情報をタイムリーに提供し、仕入先メーカー 様には地域特性に応じたマーケティング情報をフィードバックするなど、情報力、商品力、販売 力すべてに一段の磨きをかけております。 しかしITに対するお客様のニーズは日々変化し、その内容はますます高度化、多様化しており ます。DISではグループ会社の総力を結集して、販売パートナー様はもとよりそのお取引先様 に「顔の見えるディストリビューター」 としてサービス&サポートを徹底してまいります。そし て、顧客第一主義、地域密着 の基本方針の下、ベクトルの一致した全社員が全国津々浦々の お客様をお訪ねし、 「FACE to FACE」で問題解決に当ります。 また、DISは地域社会、お客様とともに発展することを目指し、ISO14001に準拠した環境保 護活動をはじめとして、文化・芸術の振興など、社会貢献活動にも積極的に取り組んでおりま す。特に事業面では、環境にやさしいIT商品=エコロジー商品をお客様にご提案する 「グリー ンIT活動」の推進に努め、 より積極的な社会貢献活動を会社一丸となって推進しております。 社会もIT業界もますます速いスピードで変化しています。DISはこのような時代を大きなチャ ンスととらえ、常に時代の変化に即応しながら、皆様のご期待に応えられる、信頼されるディス トリビューターとして、進化を続けてまいります。 世界中の IT 関連商品をご要望に応じてお届けする 傑出した流通力とマルチベンダーならではの 総合ソリューションサービス DISは世界中のあらゆるITメーカーのパソコン、タブレット、サーバー、周辺機器から、 ソフトウェア、サプライ商品、 情報家電、スマートフォン、そしてWiMAXやLTEなどの通信サービスに至るまで幅広く取り扱い、ご要望に応じて それらを組み合わせてお届けしています。欲しい時に欲しい商品をお届けするために、常時3万品目の圧倒的な在 庫を保有し、お客様のどんなご要望にも迅速に対応します。 あらゆるメーカーと協力体制を築ける独立系マルチベンダーであるDISの力を発揮し、IT関連商品の販売に加え、 システム構築からインテグレーション、 メンテナンスにいたるまで、IT環境におけるトータルサービスを実施し、さま ざまな課題解決のお役に立ちたいと考えております。 本書中の社名、商品名は各社の商標または登録商標です。 ディストリビューターとして、システムインテグレーターとして 総合力でニーズにお応えします 3万品目を超える在庫と物流機能 365日・24時間受付のネットサービス など、お客様本位のサービス&サポート 体制を整えています 提案から導入、運用にいたるまで ネットワーク技術を駆使して 最適なシステムとソリューションを提供 環境の変化が激しい現代社会において、IT活用が企業にとって欠かせないもの となっています。また、 クラウドへの移行、ネットワーク・セキュリティ、仮想化な ど、ITサービスに対するビジネス・ニーズは年々高度化、多様化しています。 DISではこのような需要に対し、グループ会社のディーアイエスサービス&サ ポート、ディーアイエスソリューションと連動しながら、 システムの提案から導入、 DISは「お客様が欲しい時に、欲しいものを、欲しい組み合わせ」 運用、 メンテナンスにいたるまでのトータルサービスを実施。常に新たな課題に で、世界中のメーカーのIT関連商品を提供しています。 挑戦し、お客様が求める最適なシステムとソリューションを提供します。 全国の在庫を一元管理する販売管理システムと、全国10拠点 以上の物流センターとの連携により、最寄りの物流センターから すぐに商品をお届けできる体制を整えております。 また3万品目を超える圧倒的な商品在庫と全国に広がる支店・ 販売店網、お客様と当社をインターネットで結ぶBtoBシステム 「iDATEN(韋駄天)」 により、365日・24時間の受注・在庫確認体 制で、 よりリアルタイムできめ細かなサービスを実現しています。 神戸センター 「DISわぁるど」 ■DISの全国物流センター網 一企業主催のイベントとしては異例の規模で、各メーカーの最新 機種を一堂に展示し、大好評を博したDISわぁるど。 「iDATEN (韋駄天) 」 DIS が取り扱う約 200 万アイテムの IT 関連商品と 豊富な検索メニューで 、最新情報を簡単に検索で きます。 仙台センター 中部センター 「PC-Webzine」 PCハード&ソフトと市場動向がわかるPC総合情報誌 神戸センター 関東第 1 センター 関東第 3 センター 関東中央センター メーカーと一体になり、お客様本位の立場で最新情報をプレゼンテーション ディストリビューターでなければできないこと。それはお客様とメーカーの間に立ち、 ともに役立つ情報をお届けすることだと考えます。その 九州センター (DIS倉庫) ためには各メーカーとのリレーションを深め、次々と登場する新商品の情報をお客様の立場で伝えることが重要です。DISでは仕入部門並び に全国の営業部を中心に、各メーカーと連動し新たな流通を率先して開拓していく活動を積極的に推進しています。全国各地で開催する 「DISわぁるど」もその一つです。 このイベントには主要パソコンメーカーやソフトベンダーが協賛し、多数の来場者にお越しいただくなど、大 きな反響を呼んでいます。 また、DISの情報収集力を活かし、最新の製品情報や市場動向の分析等を満載した情報誌「PC-Webzine」を発行 するとともに、講習会の実施や販売後のアフターフォローを通じ、充実のサポート体制を整えています。 木センター DISグループ5社のノウハウを結集し、 DISの総合力でお客様のご要望にお応えします サービス&サポート ディーアイエス サービス&サポート 株式会社 DISグループは、ダイワボウ情報システムを中核とする5社からなるITインフラ流通事業を担う 企業グループです。 「IT関連商品・サービスの販売」から、商品の流通を担う 「物流サービス」、サポートメンテナンス 等を行う 「技術サービス」、 「ソリューション・サービス」、 「 情報発信サービス」、 「 店頭販売」に至る DIS SERVICE & SURPORT CO., LTD. http://www.dis-sas.co.jp/ まで総合的に事業を展開しています。 DISグループのサービス&サポート事業全般を統括す 幅広いノウハウを結集し、DISグループの総合力でお客様の多様なご要望にお応えいたします。 る会社として、安心・確実・敏速・丁寧をモットーにICT 商品の流通と、それに伴う付加価値サービスを一貫し て提供することで、お客様のご要望にお応えします。 ディストリビューション ダイワボウ 情報システム株式会社 ソリューション・サービス ディーアイエス ソリューション株式会社 DIS Solution Co., ltd. http://www.dsol.co.jp/ DISグループが蓄積してきた先進の情 報技術と業務ノウハウを基に、快適性・ 効率性・利便性の向上、競争力の強化な DAIWABO INFORMATION SYSTEM CO., LTD. http://www.pc-daiwabo.co.jp/ ど、お客様のビジネスに最適のソリュー ション・サービスを提案しています。 DISグループの中心として、世界中のあらゆる メーカーのIT関連商品を取り扱う国内最大級 のIT専門商社です。地域に密着した営業体制 で、お客様に最適な商品・サービスを提供して います。 情報発信サービス ディーアイエス アートワークス株式会社 店頭販売 株式会社 ZOA ZOA CORPORATION http://www.zoa.co.jp/ DISのトップディストリビューターとして の実績をバックに、ビギナーからパワー ユーザーにまでご利用いただける専門 店を各地に展開しています。取扱商品の 豊富さがいずれの店舗でも好評です。 DIS ARTWORKS CO., LTD. http://www.disart.co.jp/ アナログからデジタルまで良質のコンテンツ を創造し、最新のテクノロジーを駆使して、お 客様のニーズに最大限お応えします。 DISはISO14001に基づく環境活動を中心に さまざまな分野で社会貢献を行っています DISの環境・社会活動 DISは、企業の社会的責任として、環境マネジメントシステム「ISO14001」を2003年6月に認証取得し、DISグループ全体 においても取得活動を進めております。 また、輸配送の効率化や環境にやさしいIT商品=エコロジー商品をお客様にご提案する「グリーンIT活動」の推進に努め、より 積極的な社会貢献活動を会社一丸となって推進しております。 今後も、地球環境により配慮した企業活動を推進し、高品質のサービスを提供してまいります。
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