企業紹介 Job Communication 所在地：長崎市桜町 5-3 大同生命長崎ビル チューリッヒ保険会社 長崎オフィス ＴＥＬ：0120-25-5327 Ｈ Ｐ：https://www.zurich.co.jp 設立：1986 年 7 月（日本支店設立） 資本金：8 億 2,500 万スイスフラン（2015 年 12 月スイス本社） 約 1,080 名（日本支店従業員） 日本における代表者および最高経営責任者：西浦 正親 事 業 内 容 会社の特徴 ○チューリッヒ・インシュアランス・グループは、スイス ○私たちのビジネスモデルは「ダイレクト損害保険」という のチューリッヒ市を本拠に 1872 年に設立され、 世界 170 ものです。ＴＶＣＭやインターネット広告、ホームページ、 カ国以上で商品・サービスを提供している世界有数の保 ＤＭをキッカケとした通信販売です。お電話を通じてお問 険グループです。当社はその一員として、｢ケア｣の精神 合わせに対応したり、お客様のサポートをします。「保険 と「イノベーション」の発想に基づいた、革新的で質の 会社」というと、多くの人が親族への営業やノルマを想像 高いソリューションを提供しています。 されるようですが、当社には飛び込み営業やＴＥＬアポは ありません。 仕 事 内 容 ○契約サービス：各種契約サービス業務（新規契約手続き、見積り、 保全業務、その他契約に関する各種問合わせ対応など） ○損害サービス：事故受付、示談交渉、保険金支払い、その他事務手続き ※どの業務も電話を通してお客様に対応する仕事です。 会社のプチ自慢♪ ○上司や先輩がとてもやさしい！質問や相談にも親身に対応 してくれます。 ○年間休日が多く、有給休暇も取りやすい。 ○転勤がないので、正社員として長崎で長く活躍できます。 オフィス内の勤務で、多くの社員はカジュアルな服装で仕 事を行っています。 先輩社員の声！(長崎に、この企業に就職した理由) 説明会や面接の時にお会いした社員の方が優しく温かい方ばかり！というのが入社の決め手でしたが、やっぱり保 険の仕事って難しそうだな・・と不安はあったんです。でもそんな不安はすぐになくなりましたね。研修もとても丁 寧ですし、実際の業務に入ってからも、先輩やスーパーバイザーの方が隣について、困ったことがあればすぐにフォ ローしてもらえます。今はお客様からの質問に対して、先輩方の力を借りないとお応えできないことも多いのですが、 お客様をお待たせせずにご安心いただけるよう、もっと経験を積んで早く 1 人前になりたいです。 求める 人物像 お客様の立場で誠実な 人とのコミュニケーション 常に向上心をもって、 対応ができる方 が好きな方 変化に挑戦する方
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