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通販は、契約条件 よく確認!
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ニュース
子育て情報館
ひと まち
コラム
消費生活センターL224 ︲ 6162O222 ︲ 5454
広報川越№1379・2016.11.25
保健・健康
場合があるため、申し込むときには、
消費生活の豆知識 そ の
リ ン グ オ フ 制 度 が 適 用 さ れ ま せ ん。
16
事例
月 日
12
講師…日本生協連安全政策推進部
30
日時…
3
おに たけ かず お
2
長・鬼武一夫さん
9
㈮、午後 時~ 時 分 会場…ウ
ェ ス タ 川 越 市 民 活 動・ 生 涯 学 習 施
設 対象…市内在住・在勤 定員…
先着
1 50
人 経費…無料 申し込み…
日㈭、午前 時から電話・フ
家庭児童相談(子育ての不安・悩みなど)
日時…月~金曜日、午前8時45分~午後5時15分
ひとり親家庭相談(社会生活の悩みなど、要予約)
日時…月~金曜日、午前8時45分~午後5時15分
ひとり親家庭対象の就業相談(要予約)
日時…月・水・金曜日、午前8時45分~午後5時15分
児童虐待の相談
児童虐待防止 SOS センターL0120-283-505に連絡
してください。秘密は厳守します。
日時…月~金曜日、午前8時30分~午後6時15分
12
月
こども家庭課
L224-5821
ァクスで消費生活センター
子育て・ひとり親家庭・
児童虐待などの相談
◎ ◎ ◎ ◎ ◎
■消費者カレッジ「機能性表示食品
PICK-UP
PICK-UP
返品できるかを必ず確認しましょう。
実施日・相談内容などはお尋ねください▶予約が必要な相談がありま
す▶電話番号などのかけ間違いにご注意ください
返品をする際は契約条件に添って手
こく さい ぶん か こう りゅう か
国際文化交 流 課 L224-5506
○テレ ビ シ ョ ッ ピ ン グ で 指 輪 と ネ ッ
がい こく せき し みん
外国籍市民
と は? ~ 広 告 や パ ッ ケ ー ジ の 表 示
就職活動・雇用・若年未就労者 しごと支援センター L227-5775
③ 返 品 で き る 場 合 で も、「開 封 後 の
労働トラブル(仕事上の悩み) 雇用支援課 L227-5776
続きを行います。しかし、放送時間
ウェスタ川越・市民相談室 L249-7855
ク レ ス を 購 入 し た。
男女共同参画課 L224-5723
結婚・内職・交通事故
の見方~」
女性の悩み・DV
返品は不可」
「商品到着後○日以内」
障害者虐待防止センター
L227-4330 O226-7666
の制約等により、返品の可否やその
障害者虐待
す。注意しましょう。
L224-5785
障害者福祉課
O225-3033
にご相談ください。
障害者
商品を 受 け 取 っ て み
高齢者(高齢者虐待・介護
地域包括ケア推進課 L224-6087
予防・認知症)
「送 料 は 消 費 者 負 担 」 な ど、 さ ま ざ
さいたま地方法務局川越支局
L243-3824
保健総務課 L227-5101
条件の情報画面がすぐに消えてしま
人権
医療に関する相談
たらイ メ ー ジ と 違 っ
健康づくり支援課 L224-8611
まな条件が付いていることがありま
健康・不妊・不育症
い、内容を十分に理解できないこと
性感染症・エイズ▶うつ・
保健予防課 L227-5102
アルコール・ひきこもり
た。返 品 し よ う と 業
少年指導センター L224-5724
でトラブルが発生しています。
青少年の悩み事
教育センター L236-1818
者に連 絡 す る と 「 電
リベーラ L234-8333
いじめ
④注文時は、注文日時、業者の連絡
教育全般
子育て施設サービス等利用支援 子育て支援センター L247-5010
消費者へのアドバイス
子育て支援センター L247-6613
② 申 し 込 み を す る と、 返 品 で き な い
育児の悩み
話申し 込 み の と き に 返 品 で き な い こ
こども家庭課 L224-5821
先、商品名、購入金額、返品条件等
子育て・児童虐待
ひとり親家庭・離婚
①申し込むときには、番組や広告の
児童虐待防止 SOS センター
L0120-283-505
とを伝 え て い る 。 そ の 時 の 記 録 が あ
児童虐待
を必ずメモしておきましょう。
消費生活センター L224-6162
印象に惑わされず、イメージどおり
消費生活
る」と 言 わ れ た が 納 得 で き な い 。
問い合わせ
日常生活の悩み事▶多重債
務▶行政・法律・公正証書
▶税金・社会保険労務▶不 広聴課 L224-5022
動産・登記▶建築・住宅修
繕▶マンション管理
⑤困ったときは、消費生活センター
相談内容
市民のしおり28~32ページに相談
窓口の詳しい案内を記載しています
のものか、よく確認しましょう。
市民相談案内
テレ ビ シ ョ ッ ピ ン グ な ど の 通 信 販
売は、 自 主 的 に 申 し 込 む た め 、 ク ー
う?
しよ ら
う
ど
った
と思
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