EINFÜHRUNG L²P von CiL-Support-Team | Stand: 21.11.2016 1. Inhalt 1. Kurzvorstellung L²P .......................................................................................................................... 3 2. Feature-Übersicht............................................................................................................................. 4 3. Rollen und Rechte ............................................................................................................................ 7 4. 3.1. MANAGER.............................................................................................................................................................. 7 3.2. BETREUER ............................................................................................................................................................. 8 3.3. STUDIERENDE ......................................................................................................................................................... 9 3.4. WEITERE TEILNEHMER ............................................................................................................................................... 9 Lernräume anlegen .......................................................................................................................... 9 4.1 NAVIGATIONSSPRACHE EINSTELLEN ............................................................................................................................. 11 5. Startseite L²P .................................................................................................................................. 12 6. Zugangsdaten für L²P..................................................................................................................... 12 7. 6.1 STUDIERENDE ....................................................................................................................................................... 12 6.2 RWTH-BESCHÄFTIGTE ........................................................................................................................................... 12 6.3 EXTERNE/GÄSTE.................................................................................................................................................... 12 6.4 PASSWORT FÜR TIM-KENNUNG NEU SETZEN ................................................................................................................. 12 6.5 BESONDERHEITEN BEIM ZUGRIFF MIT INTERNET EXPLORER ................................................................................................ 13 Mobiler Zugriff auf L²P .................................................................................................................... 13 7.1 RWTHAPP ...................................................................................................................................................... 13 7.2 MOBILE ANSICHT............................................................................................................................................. 13 7.3 BROWSERBESONDERHEITEN BEI MOBILER ANSICHT....................................................................................... 14 iOS & Safari ................................................................................................................................................................ 14 Android & Google Chrome ........................................................................................................................................... 14 Windows Phone & Internet Explorer .............................................................................................................................. 14 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 1 von 15 7.4 8. MYL2P ............................................................................................................................................................ 14 Hilfe & Support ............................................................................................................................... 15 2. 3. 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 2 von 15 1. Kurzvorstellung L²P L²P ist die zentrale webbasierte Lehr- und Lernplattform der RWTH Aachen. Ihre Online-Lernräume bieten Dozierenden Werkzeuge, um veranstaltungsbezogen Informationen zu verbreiten, digitale Materialien bereitzustellen (Skripte, Foliensätze, Vorlesungsvideos etc.), mit den Studierenden zu kommunizieren, Zusammenarbeit zu fördern, Assessment-Aktivitäten zu gestalten, Selbstlernangebote verfügbar zu machen und Feedback anzubieten, das den Studierenden hilft, das eigene Lernen zu reflektieren. Als zentral gehostete, mit anderen IT-Diensten der Hochschule integrierte Plattform mit regelmäßigen Backups und Support vereinfacht L²P die Administration von Lehrveranstaltungen, erleichtert Studierenden den Zugriff auf alle Termine, Materialien, Übungsangebote und sonstigen lernrelevanten Informationen und eröffnet überdies zusätzliche didaktische Optionen für den Einsatz digitaler Medien in der Lehre. Als geschützter Bereich mit personalisiertem Zugriff ermöglicht L²P zudem die urheberrechtskonforme Bereitstellung von Fremdmaterialien. Weitere Informationen und Links zum Thema L²P und Urheberrecht finden Sie auf den Seiten des CiL. TeilnehmerInnen & Termine verwalten Informationen verbreiten Materialien bereitstellen Kommunikation & Zusammenarbeit fördern Übungen durchführen Selbstlernangebote machen Die Studierenden können die L²P-Lernräume personalisieren und unabhängig von Raum und Zeit nach ihren individuellen Bedürfnissen zu selbstorganisiertem (Gruppen-)Lernen nutzen. Eine mobile Nutzung ist über eine mobile Ansicht und die RWTHApp möglich. Die appbasierte Plattform lässt sich durch die Integration von Drittsystemen leicht erweitern, sodass veranstaltungsspezifische Blended-Learning-Szenarien optimal unterstützt werden. Eine API erlaubt zudem Entwicklung und Anschluss eigener Anwendungen, die die bestehende Funktionalität der Plattform erweitern. Sie können nach Abnahme durch den Datenschutzbeauftragten der Hochschule zur kostenfreien Nutzung angeboten werden. Das CiL ist verantwortlich für Entwicklung und Support der Plattform. Integration in die Hochschul-IT und Betrieb erfolgen im IT Center der RWTH Aachen. Die Weiterentwicklung der Plattform erfolgt unter ständiger Beteiligung der Nutzenden, die über direkte Rückmeldungen, User Tests, Workshops und Befragungen ihre Wünsche und Anforderungen einbringen können. Aus dem Lehr- und Forschungsgebiet Informatik 9 fließen zudem aktuelle Forschungsergebnisse zu technologiebasiertem Lernen in die Weiterentwicklung ein. 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 3 von 15 2. Feature-Übersicht Nachdem Sie sich im L²P eingeloggt haben, gelangen Sie in das sogenannte Foyer. Im Foyer haben Sie über die Navigationsleiste an der linken Seite Zugriff auf folgende Funktionen: Feature Zweck Persönliches Dashboard Personalisierbare Übersichtsseite, die Informationen aus allen Lernräumen bündelt. Die Informationen werden in Web-Apps aufbereitet, die die Inhalte aus den einzelnen Lernraumbereichen an zentraler Stelle spiegeln. Anzahl, Größe und Anordnung der Web-Apps können beliebig verändert werden. Meine Veranstaltungen/Frühere Semester Liste aller aktuellen und alten Lernräume, in denen Sie gebucht sind und daher Zugang haben. Aktuelles Eine Übersicht der neuesten Änderungen in allen Lernräumen Info zum Start Eine Sammlung von Informationen, die den Start mit L²P vereinfachen soll. Innerhalb eines geöffneten Lernraumes können Sie über die Navigationsleiste links auf folgende Bereiche zugreifen. Beachten Sie dabei, dass einige Bereiche unter Umständen von Lernraummanagern deaktiviert wurden und daher nicht zur Verfügung stehen. Der Lernraum gliedert sich grob in sechs Themenbereiche auf. Lernraum-Informationen Veranstaltungs-Dashboard Personalisierbare Übersichtsseite, die Informationen aus dem geöffneten Lernraum bündelt. Die Informationen werden in Web-Apps aufbereitet. Im oberen Bereich können Lernraum-Manager Apps hinzufügen, die jedem User angezeigt werden. Der untere Bereich ist von Usern individuell personalisierbar. Kalender Zeigt alle Veranstaltungstermine inkl. Hörsaalinformationen an, die in CAMPUS hinterlegt wurden. Zusatztermine bspw. zu Sprechstundenzeiten können manuell ergänzt werden. Kursinfos Seite mit einigen der in CAMPUS zur Veranstaltung hinterlegten Informationen. Weitere Informationen bspw. Zu Veranstaltungsstruktur, Lehrenden etc. können in einem Freitextbereich hinzugefügt werden. 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 4 von 15 Kommunikation Ankündigungen Analog zu Aushängen an einem Schwarzen Brett Informationen bekannt machen. Sie sind nur im Lernraum selbst einsehbar und können mit einem Ablaufdatum versehen werden. E-Mails Push-Nachrichten in Form von E-Mails (inkl. Dateianhängen) an die vier Rechtegruppen und die einzelnen Gruppen des Gruppenbereichs senden. Umfragen Umfragen können verschiedenen Zwecken dienen: Abfrage von Vorwissen/Erwartungen Abstimmung/Vergabe von Terminen, Arbeitsthemen, Gruppenzugehörigkeit Evaluation bspw. Ihrer eLearning-Angebote durch anonyme Umfragen Lernmaterialien Lernmaterialien Digitale Dokumente bereitstellen: Foliensätze Skripte Codebeispiele Übungsklausuren Hyperlinks Eine Sammlung kommentierter Hyperlinks anlegen Medienbibliothek Bild-, Audio- und Videodateien bereitstellen: Beispiele zu Aussprachevariationen, Sprachstörungen etc. eLectures und Vortragsaufzeichnungen Videoaufzeichnungen von Experimenten Lehrvideos Videos können hochgeladen, von einem Server verlinkt oder einem Streamingdienst wie YouTube eingebettet und in einem integrierten Player abgespielt werden. 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 5 von 15 Assessment-Tools Übungsbetrieb Workflow für manuell zu korrigierende Übungen: E-Tests Automatisch korrigierbare elektronische Selbsttests anbieten: Prüfungsergebnisse Digitale Übungsblätter zeitgesteuert verfügbar machen, digitale Lösungen innerhalb definierter Abgabefrist einsammeln, Korrekturdokumente und Bewertung zugänglich machen, optionale Musterlösung anbieten. Diagnostische E-Tests zur Abfrage von Vorwissen Freiwillige lernbegleitende Tests für selbständige Wissenskontrolle E-Tests mit Bonuspunkteregelung für spätere summative Prüfung Verpflichtende E-Tests für Klausurzulassung Prüfungsergebnisse datenschutzkonform bekannt geben: Prüfungsliste im CSV-Format aus HISPOS exportieren (vorläufige) Noten & optional erreichte Punkte ergänzen CSV-Datei nach L²P importieren Ergebnisse veröffentlichen Zusammenarbeit Gemeinsame Dokumente Bereich, in dem ALLE LernraumteilnehmerInnen digitale Dokumente bereitstellen und austauschen dürfen. Wiki Wiki-Seiten anlegen: Forum 21.11.2016 FAQ Glossar Skript Projektdokumentation Wikipedia-Artikel One Minute Paper (= Feedback zur Veranstaltung) dokumentieren Diskussionen ermöglichen und moderieren: CiL-Support-Team Seite 6 von 15 Gruppen Fragen zur Veranstaltung für alle nachlesbar beantworten Mögliche Prüfungsfragen probeweise beantworten lassen Vor Diskussion in Präsenzzeit Fragen oder Meinungsbilder zu einem Thema/Text/einer These einholen Feedback zu Studiarbeiten sammeln, evtl. mit kriteriengebundener Bewertung der Diskussionsbeiträge Arbeits-, Abgabe- oder Lerngruppen erstellen. Jede Gruppe hat einen geschlossenen gemeinsamen Bereich zum gemeinsamen Arbeiten. Um im Übungsbetrieb ein Aufgabenblatt als Gruppe zu bearbeiten, muss zunächst eine Gruppe im Gruppenbereich erstellt werden. Lernraum-Einstellungen Teilnehmer Liste aller LernraumteilnehmerInnen, inkl. E-Mailadressen. Kann optional für Studierende sichtbar gemacht werden. Selbständige Synchronisation mit CAMPUS möglich. Aktuelles Listet alle Änderungen innerhalb dieses Lernraums auf. Einstellungen Die Lernraumeinstellungen können hier verändert werden. Nur für Lernraum-Manager verfügbar. 3. Rollen und Rechte Die folgende Tabelle zeigt, welche Rollen in L²P existieren und mit welchen Rechten sie ausgestattet sind. Unabhängig von der Rolle in einzelnen Lernräumen kann JEDE/R Nutzer/in in L²P das Persönliche Dashboard und den persönlichen Bereich eines Kursdashboards durch Hinzufügen und Anpassen von Apps personalisieren und dadurch an die eigenen Bedürfnisse anpassen. 3.1. Manager Manager besitzen die weitreichendsten Rechte in L²P, einige davon als Exklusivrechte. Gruppenarbeitsplätze sind dabei ein Sonderbereich mit eingeschränkten Rechten für Manager. Personen, die in CAMPUS einer Veranstaltung als DozentIn zugeordnet sind, werden automatisch als Manager in den zugehörigen Lernraum gebucht. Die Managerrolle kann jedoch beliebigen Personen zugewiesen werden, die den Lernraum verwalten sollen (AssistentInnen, Sekretariat, Hilfskräfte etc.). Bedenken Sie dabei, dass Manager Vollzugriff auf den Lernraum und alle darin gespeicherten Daten haben! 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 7 von 15 Rechte Elemente hinzufügen, bearbeiten, löschen in allen Lernraumsbereichen Ankündigungen verfassen E-Mails versenden Materialien hochladen E-Tests und Aufgaben für E-Tests erstellen Diskussionen und WikiSeiten erstellen Übungslösungen korrigieren, bewerten E-Test-Ergebnisse einsehen, manuell nachkorrigieren Diskussionen und Wiki-Seiten verstecken, sperren Betreuerbereich nutzen 3.2. Exklusivrechte Eingeschränkte Rechte Kurs-Apps zum Kursdashboard hinzufügen Kurs-Apps zum Dashboard hinzufügen, bearbeiten, löschen Termine im Kalender hinzufügen, bearbeiten, löschen Übungsblätter erstellen, bearbeiten, löschen Musterlösungen hochladen, freigeben Teilnehmer buchen, löschen Lernraumeinstellungen anpassen Lernraumbereiche aktivieren/deaktivieren Betreuerrechte erweitern Gruppen zulassen, max. Mitgliederzahl festlegen Inhalte früherer Semester importieren Gruppenarbeitsplätze sind für Manager nur einsehbar, wenn sie sie selbst Mitglied der betreffenden Gruppe sind Betreuer Diese Rolle ist für TutorInnen und Hilfskräfte gedacht. Betreuer haben in den meisten Bereichen nur Leserechte wie die Studierenden. Ihre Rechte sind jedoch erweiterbar, damit sie Manager bei der Lernraumverwaltung unterstützen können. Im Assessmentbereich können Betreuer immer Übungen korrigieren und E-Tests anlegen und verwalten. Rechte Leserechte in den meisten Bereichen Dokumente hochladen in Gemeinsame Dokumente Diskussionen und Wiki-Seiten erstellen, löschen Gruppen erstellen, Arbeitsplatz nutzen 21.11.2016 Zusatzrechte gegenüber Studierenden Mögliche Zusatzrechte Übungslösungen korrigieren, bewerten E-Tests und Aufgaben für ETests erstellen Betreuerbereich nutzen CiL-Support-Team Erstellen, bearbeiten, löschen Ankündigungen verfassen E-Mails versenden Materialien hochladen Diskussionen und Wiki-Seiten verstecken, sperren E-Test-Ergebnisse einsehen, manuell korrigieren Seite 8 von 15 3.3. Studierende Mit Ausnahme des Gemeinsamen Bereichs haben Studierende lediglich Leserechte. Sie werden nach Zuteilung in einem CAMPUS-Anmeldeverfahren automatisch in den Lernraum zur Veranstaltung gebucht. Sie haben folgende Rechte: Leserechte in den meisten Bereichen Übungslösungen erstellen (Einzel- und Teamlösungen), Korrekturen und Musterlösungen einsehen E-Tests durchführen und eigene Ergebnisse einsehen Peer Reviews abgeben Eigene Bewertungen im Bewertungsmodul einsehen Diskussionen und Wiki-Seiten erstellen, bearbeiten, löschen Gruppen erstellen, Arbeitsplatz nutzen Teilnehmerliste einsehen (falls von Managern erlaubt) 3.4. Weitere Teilnehmer Weitere Teilnehmer haben die gleichen Rechte wie Studierende, werden aber durch Manager manuell direkt im Lernraum gebucht. Diese Rolle ist gedacht für Personen, die sich nicht über CAMPUS anmelden können (Schülerstudierende, ERASMUS-Studierende, Gäste) 4. Lernräume anlegen Die L²P-Lernräume sind an Veranstaltungen in CAMPUS gebunden. Wenn Sie einen Lernraum nutzen möchten, erstellen Sie zunächst in CAMPUS eine Veranstaltung und legen dazu einen Lernraum an. Dazu benötigen Sie in CAMPUS die Rolle DOZENT. Diese Rolle besitzen ausschließlich die Lehrstuhl-InhaberInnen der RWTH Aachen. In einigen Einrichtungen werden Veranstaltungen und Lernräume zentral von einer hierfür zuständigen Person angelegt. Informieren Sie sich gegebenenfalls innerhalb Ihrer Einrichtung, wer hier zuständig ist. So legen Sie einen Lernraum an: 1. Klicken Sie auf der CAMPUS-Seite links auf LOGIN FÜR MITARBEITER und melden Sie sich in der Rolle DOZENT an (s. Abb. 1). Abb. 1: Login als Dozent in CAMPUS 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 9 von 15 2. Wählen Sie dann entweder eine bereits existierende Veranstaltung aus der Liste aus oder erstellen Sie über NEUE VERANSTALTUNG ANLEGEN – zu finden unterhalb der Liste – eine neue Veranstaltung (s. Abb. 2). Wenn Sie eine bereits bestehende Veranstaltung auswählen, entfällt Abb. 2: Veranstaltung anlegen Schritt 3 dieser Anleitung. 3. Füllen Sie die Felder mit Angaben zu Titel, Beteiligten, Prüfungen, Inhalt und weiteren Veranstaltungsdaten aus und speichern Sie die Veranstaltung ab. 4. Fügen Sie auf der Folgeseite weitere Veranstaltungsdaten hinzu. Insbesondere können Sie der Veranstaltung Dozenten zuweisen. Diese werden beim Anlegen des Lernraums automatisch als Manager in den Lernraum gebucht. Scrollen Sie anschließend ganz nach unten zum Punkt L²P INTEGRATION (s. Abb. 3). Klicken Sie dort auf LERNRAUM EINRICHTEN. Nach unten scrollen zum Punkt L²P-INTEGRATION. Abb. 3a,b: Veranstaltungsdaten mit L²P-Integration 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 10 von 15 5. Wählen Sie auf der Folgeseite die Lernraumsprache (Deutsch oder Englisch) (s. Abb. 4). Damit legen Sie allerdings lediglich das Kalenderformat fest, da sich die Sprache der Lernraumnavigation nach den Spracheinstellungen des Browsers richtet, den ein/e NutzerIn verwendet. Das bedeutet, dass einer Nutzerin, die in den Einstellungen ihres Browsers festgelegt hat, dass Englisch zur Darstellung von Webseiten genutzt werden soll, die Lernraumnavigation in Englisch angezeigt wird – egal, welche Lernraumsprache Sie in CAMPUS festgelegt haben. 6. Vergeben Sie ein Passwort für den Lernraum (s. Abb. 4). Veranstaltungskennung (Muster: 15ss-xxxxx) und Passwort funktionieren später als administrativer Login, falls bspw. noch kein Manager gebucht worden ist. Schließen Sie den Vorgang mit LERNRAUM ANLEGEN ab. Abb. 4: Kalenderformat wählen und Lernraumpasswort vergeben Der Lernraum wird nun erstellt und erscheint, sofern Sie DozentIn der Veranstaltung und daher automatisch als ManagerIn gebucht worden sind, in Ihrer L²P-Veranstaltungsübersicht. Bei Studierenden erscheint er dort nach Anmeldung und Zuteilung zur Veranstaltung in CAMPUS. Lernräum können bei Bedarf auch wieder gelöscht werden. Kontaktieren Sie dazu bitte den L²P-Support. 4.1 Navigationssprache einstellen Die Navigationssprache in L²P wird durch die Spracheinstellungen Ihres Browsers festgelegt. Ist die präferierte Browsersprache Deutsch, ist auch die Navigationssprache Deutsch. Entsprechendes gilt für Englisch. Ist die Browsersprache eine andere als Deutsch oder Englisch, wird die Sprache gewählt, in der der Lernraum erstellt wurde. Nachfolgend finden Sie Links zu den Anleitungen, wie Sie in den gängigsten Browsern die Sprache ändern: 21.11.2016 Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Hinweis: Folgen Sie der Anleitung „Einstellungen für die Webseitensprache“. Die gewünschte Navigationssprache muss in der Liste der bevorzugten Sprachen an erster Stelle stehen! Ziehen Sie die gewünschte Sprache dazu einfach per Drag & Drop an die erste Stelle. Apple Safari Hinweis: In Safari lässt sich die Browsersprache nicht separat ändern. Hier muss die gesamte Systemsprache angepasst werden. CiL-Support-Team Seite 11 von 15 5. Startseite L²P Die Lehr- und Lernplattform L²P ist über die Internetadresse www.elearning.rwth-aachen.de von jedem Ort mit Internetverbindung aus jederzeit erreichbar. Ausnahme: Mittwochsmorgens zwischen 7 und 9 Uhr ist die Plattform aufgrund regelmäßig notwendiger Wartungsarbeiten planmäßig nicht erreichbar. 6. Zugangsdaten für L²P Für die Anmeldung in L²P benötigen NutzerInnen eine so genannte TIM-Kennung, die sich aus den Initialen von Vorund Nachname und einer sechsstelligen Ziffernfolge zusammensetzt. Die mögliche Kennung von Max Mustermann wäre demnach mm123456. Jedes RWTH-Mitglied erhält automatisch eine TIM-Kennung, mit der neben L²P noch weitere RWTH-Dienste (Eduroam etc.) nutzbar sind. 6.1 Studierende Studierende erhalten nach Einschreibung an der RWTH Aachen einen Freischaltcode, mit dem sie die TIM-Kennung hier freischalten können. Der Freischaltcode befindet sich auf dem ersten Semesterausdruck (s. Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden.). 6.2 RWTH-Beschäftigte Auch RWTH-Beschäftigte erhalten einen Freischaltcode für die Freischaltung der TIM-Kennung. Hier übermittelt die Personalstelle nach Abb. 5: Freischaltcode auf dem Semesterausdruck Vertragsunterzeichnung die nötigen Daten ans IT Center. Das IT Center schickt den Freischaltcode den Beschäftigten dann per Post zu. 6.3 Externe/Gäste RWTH-Externe können durch die Manager eines Lernraums per E-Mail eingeladen werden und sich in einem definierten Prozess selbständig eine TIM-Kennung erstellen, die ihnen den Zugang zu L²P ermöglicht. Wie das im Detail funktioniert, erläutert Ihnen die Anleitung zur Teilnehmerverwaltung. 6.4 Kontakt-E-Mail-Adresse Studierende und Angestellte der RWTH haben automatisch ihre RWTH-E-Mail-Adresse als Kontaktadresse im L²P. Doktorandinnen und Doktoranden haben aufgrund ihres Studierendenstatus automatisch ihre persönliche RWTHAdresse als Kontraktadresse. Nutzer, welche weder Angestellte noch Studierende der RWTH sind können im SelfService ihre Kontaktadresse selbst setzen. 6.5 Passwort für TIM-Kennung neu setzen Bei Bedarf kann das Passwort für die TIM-Kennung im SelfService neu gesetzt werden. Sollten Sie die TIM-Kennung nicht mehr kennen, können Sie sich diese ebenfalls über den SelfService zuschicken lassen. Die Daten werden jeweils an die E-Mailadresse geschickt, die in der TIM-Benutzerverwaltung als Kontaktadresse angegeben ist. Sofern Sie diese E-Mailadresse nicht selbst geändert haben, ist dies i.d.R. Ihre RWTH-Mailadresse. 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 12 von 15 6.6 Besonderheiten beim Zugriff mit Internet Explorer Wenn Sie den Internet Explorer verwenden, setzen Sie beim Login bitte die Domäne CAMPUS\ vor Ihre TIM-Kennung: CAMPUS\ab12345. Sonst meldet Sie der Browser nicht in L²P, sondern in der lokalen Domäne Ihres Rechners an. 7. Mobiler Zugriff auf L²P Der mobile Zugriff auf L2P ist auf drei Wegen möglich: über die RWTHApp, eine mobile Ansicht der Webseite oder – derzeit nur für Android-Geräte – über die App „MyL2P“. 7.1 RWTHApp Mit der App kann auf die Materialien und die Ankündigungen der Lernräume zugegriffen werden (s. Abb. 6). Sie ist verfügbar für Android, iOS und Windows-Phone. Abb. 6: Screenshots der RWTHApp für iPhone mit Veranstaltungsübersicht, Veranstaltungsansicht und Materialien 7.2 Mobile Ansicht Die für mobile Endgeräte angepasste mobile Ansicht bietet Zugriff auf alle Funktionalitäten der Plattform. Die Dashboards werden in der mobilen Ansicht nicht angezeigt. Nach dem Login werden stattdessen die Veranstaltungsliste und beim Aufrufen eines Lernraums die letzten Änderungen darin angezeigt (s. Abb. 7). 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 13 von 15 Abb. 7: Mobile Ansicht mit Veranstaltungsliste und Aktuelles (Beispiel) 7.3 Browserbesonderheiten bei mobiler Ansicht Bei Verwendung der mobilen Ansicht sind je nach Endgerät und Browser ein paar Besonderheiten zu beachten. iOS & Safari Auf iOS-Geräten mit Safari werden beim Anmelden am System häufig die Anmeldedaten immer wieder abgefragt. Das ist ein bekanntes Problem der Kommunikation zwischen Safari und der L²P-Basissoftware SharePoint. Das Problem taucht insbesondere beim Zugriff über Mobilnetze auf. Bei Zugriff über eduroam und andere WLAN-Netze tauchen die Probleme i.d.R. nicht auf. Mit dem Alternativbrowser Google Chrome gibt es unter iOS keine bekannten Probleme. Android & Google Chrome Auf Android-Geräten ist der Download von PDFs und anderen Dokumenten mit dem vorinstallierten Browser i.d.R. nicht möglich. Diese Browser haben Probleme beim Download von Webseiten mit Zugangsbeschränkung wie L²P. Auch bei Chrome bricht der Download ab, wenn man den Link zum Dokument nur kurz anklickt. Halten Sie den Link daher lange gedrückt und wählen Sie dann LINK SPEICHERN. Auf diesem Weg wird das Dokument ohne Probleme heruntergeladen und kann geöffnet werden. Mit der Browseralternative Mozilla Firefox sind unter Android keine Probleme bekannt. Windows Phone & Internet Explorer Nutzen Sie auf dem Windows Phone bitte die Passwortspeicherung zur Speicherung der Anmeldedaten. Sonst werden bei einzelnen Seitenaufrufen immer wieder die Anmeldedaten abgefragt. 7.4 MyL2P 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 14 von 15 Die App MyL2P ist das Ergebnis einer studentischen Projektarbeit im Rahmen eines Programmierpraktikums. Sie bietet Zugriffe auf Inhalte wie Vorlesungsinformationen, Dokumente oder das Forum und hat insgesamt einen größeren Funktionsumfang als die RWTHApp. Die App ist durch den Datenschutzbeauftragten der RWTH abgenommen und wird privat gepflegt. Sie ist derzeit nur für Android-Geräte verfügbar: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.msc.myl2p Abb. 8: App MyL2P 8. Hilfe & Support L²P enthält eine Hilfe, die Ihnen bei Fragen weiterhilft. In der Hilfe und auf der Startseite finden Sie ergänzend eine FAQ-Sammlung, druckbare Anleitungen im PDF-Format sowie kurze Videotutorials, die die L²P-Funktionen anschaulich erläutern. Den Support für die Lehr- und Lernplattform L²P leistet das Center for Innovative Learning Technologies (CiL). Sie erreichen ihn über die E-Mailadresse [email protected] oder über das Ticketportal des IT Center. 21.11.2016 CiL-Support-Team Seite 15 von 15
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