お詫びとお知らせ：アレルゲン情報ホームページ掲載遅延の件

２０１６年１１月１３日
お客さま各位
ミニストップ株式会社
お詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび、２０１６年１１月１１日（金）にミニストップ各店舗において販売を開始い
たしました、弊社ファストフード商品「ハッシュドポテトのり塩味」につきまして、本来、
販売を開始した１１月１１日（金）当日、弊社ホームページに、本商品のアレルゲン情報
を掲出すべきところ、１１月１３日（日）１６時０５分まで掲出をしておらず、本商品を
喫食されたお客さまより、アレルギー反応とみられる症状が生じた旨のお申し出がありま
した。
お客さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけし、心より深くお詫び申し上げますと
ともに、本商品のアレルゲン情報についてお知らせいたします。
１．該当商品
「ハッシュドポテトのり塩味」（税込１９８円）
ミニストップ各店舗で２０１６年１１月１１日（金）より販売開始
２．発生内容
本商品の販売を開始した２０１６年１１月１１日（金）より１１月１３日（日）
１６時０５分までの間、弊社ホームページに、本商品のアレルゲン情報を掲出して
おりませんでした。なお、本商品のアレルゲン情報は次ページに記載のとおりです。
３．本件に関するお問い合わせ先
■ミニストップお客さまサービスコールセンター
０１２０－８６５－１３２（受付時間９時～１７時３０分日曜日を除く）
■「ハッシュドポテトのり塩味」アレルゲン情報
http://www.ministop.co.jp/syohin/products/detail_allergen.html?g_id=16636903

Download Report