コミュニケーション／補助金個別相談会・セミナー情報

Sou-navi
商工会議所を活用して、経営力の向上を！
！
11月・12月開催
補助金個別相談会・セミナー情報
先月11日、平成28年度第2次補正予算が成立しました。そこで注目されるのが補助金制度。
当所では補助金の採択・活用を目指し、
「補助金個別相談会」を開催します。
また、人材不足への対策として既存の人材の定着・育成を目指す「人事制度改革セミナー」や、創業を検討する方向けの
「創業入門セミナー」
も開催。
この機会を活用し、
自社の経営力向上にお役立てください。
速報！ “小規模事業者持続化補助金”の実施が決定
経営計画に基づいて実施する地道な販路開拓等の取り組みに係る経費の一部を補助する制度。
補正予算の成立に伴い、事業実施が決定しました。店舗の改装やチラシ・HPの作成、看板の設置など、販路開拓に向けて幅広く
使える補助金です。ぜひご活用ください。
※雇用増加や買い物弱者対策の取り組みについては補助上限100万円（補助率2/3）
など諸条件があります。
（前回事業を参考）
補助金活用！ “ものづくり補助金”個別相談会
経営力向上を目指す企業の設備投資やサービス開発に係る経費を一部補助する制度。
1事業所3回の相談で、事業計画から申請書の策定まで取り組みます。参加をご希望の方は下記までご連絡ください。
■個別相談会概要
開催日
11月15日（火）、11月29日（火）、
12月13日（火）
時間
※１日1回/3日間の相談で1セットです。
10：00∼、13：00∼、15：00∼（各90分）
場所
豊田商工会議所4階特別会議室
定員
18事業所（先着順）
参加費
無料
相談員
中小企業診断士
ものづくり補助金
●補助上限
1,000万円または500万円（補助率2/3）
※第4次産業革命（IoT、AI、ロボット等）に向けた取り組みの
場合、補助上限3,000万円（補助率2/3）。
※雇用・賃金を増やす計画は補助上限が倍増など諸条件があり
ます。
（前回事業を参考）
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人事担当者必見 “人材不足に負けない！”人が定着し育つ人事制度のポイント
テーマは「安心して社員が頑張ることができる環境をつくること」。多くの企業で人手不足が課題となるなか、社員が定着し、効果
的に育つ人事制度の構築についてお伝えします。人が育つ仕組みを作ることが、
「働き方改革」につながります。
■セミナー概要
開催日
平成28年12月1日（木）
時間
13：30∼15：30
場所
豊田商工会議所2階多目的ホール
50名（先着順）
大津章敬氏
講師
（社会保険労務士法人名南経営代表社員）
定員
参加費
無料
お問合せ・お申込み
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とよたcci.mail 2016／11月号
TRY2019
シリーズ：コミュニケーション
（第1回/全３回）
今や日本に年間2,000万人の外国人が来る時代。様々な場面において英語でのコミュニケー
ションが避けられない状況にあります。
「英語なんて言葉なんだ！やれば誰だってできる！
！」と
言っていたCMもありましたが、
日本人らしい壁があるようです。
日本人がコミュニケーションでぶつかる３つの壁
1 失敗の壁： Enjoy making mistakes！
！
真面目な日本人は「正しい文法で、正しい発音で…」と意識して、話すのを躊躇してしまうケースが多いといわれています。
いきなり完璧に話せる人なんていません。むしろ、笑ってしまうほど、豪快に間違えましょう！
ただし、商品の値段や契約についてのミスは、笑えないのでご注意を。
2 発音の壁：まずは気にしない。
図書館やカフェで勉強するのが好きな日本人。
しかし座学では英語を話せるようになりません。世界で17.5億人が話す英
語ですが、実はネイティブスピーカー（母国語話者）はたった3.9億人。なので、流暢な英語より、みんながわかる英語が話
せればオッケー。そのための正しい発音はたくさん話していくなかで矯正されていきます。
3 声量の壁：大きな声で！HELLO！I’
m Japaneeeeeese！
●補助上限 50万円（補助率2/3）
小規模事業者
持続化補助金
TRY 2019
セミナー内容（一例）
●深刻な人材不足で変わる人事労務管理
●退職理由から逆算して考える「人材の定着」
●家族手当改革から考える諸手当の見直し
●重要性増す「正社員以外」の人事制度
●処遇改善で活用できる助成金制度
中小企業相談所 TEL：0565ｰ32ｰ4593
そもそも、発音の前に声が小さくて通じていないケースも多いようです。日本語は強く息を吐かなく
ても発音できる言語ですが、英語は息の強さが大切。商売においても、声が小さく自信がなさそう
な人から商品を買おうとはなかなか思わないもの。まっすぐ前を向いて堂々と話してみてください。
英語を間違えて笑われたら恥ずかしいですか？メジャーリーグの川崎宗則選手は、
トロント・ブルージェイズ時代のインタビューに英語の
会話集を持参して臨んでいました。たどたどしいながらも一生懸命話す姿から、多くのファンに愛されました。YouTube等で見ること
ができますので、ぜひ一度ご覧ください。
お店ですぐ使えるワンフレーズ！∼サービス業向け∼
ぜひ、お店で
ご活用ください
！
接客など慣れない場面では、短いワンフレーズをたくさん覚えておくと会話の幅が広がります。
下記をご参考に外国人が来店しやすくなるお店を目指しましょう。
① Please let me know if you need anything.
（何かありましたらお申し付けください。）
②That really suits you.
（とってもお似合いですよ。）
③That tie goes well with your suit.
（ネクタイがスーツに合っています。）
④This is only one left.
（こちらは最後の一品です。）
⑤We have various colors.
（色違いもあります。）
⑥Will this be a gift or for yourself?
（プレゼントですか？ご自宅用ですか？）
⑦ Please feel free to look around while I wrap this.
（お包みする間、店内をご覧になってください。）
⑧This model only comes in black.
（この商品は黒色のみの取扱いです。）
⑨I’
m afraid we cannot do that.
（申し訳ないですが、ご対応できません。）
⑩I’
m afraid we are closed on Wednesday.
（申し訳ないですが、水曜日は定休日です。）
お客様目線のプロ発想で
ビジネスをサポート。
●販売事業
●建装設備事業
●クロスメディアデザイン事業
●物流信書便事業
●店舗管理・サービス事業
本社／豊田市大成町1番地50 TEL0565 -21- 6161㈹
http://www.toyota - kyoei.co.jp/
とよたcci.mail 2016／11月号
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