さいたまコールセンター応対実績(平成28年7∼9月) ○ 月別お問合せ件数 40,000 35,000 30,000 件 25,000 平成27年度 20,000 平成28年度 数 15,000 10,000 5,000 0 7月 5月 4月 8月 6月 7月 8月 9月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計 平成28年度 34,789 33,113 37,430 33,766 33,366 32,614 205,078 平成27年度 19,136 17,878 20,802 20,546 20,118 18,932 24,545 25,296 29,886 26,665 29,505 31,265 284,574 ○ 月別1日平均受付件数 7月 8月 9月 1,089 1,076 1,087 ○ ご利用方法別の割合 FAX, 0.0% メール, 0.5% 電話 FAX メール 電話, 99.5%
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