急速に進歩する情報技術の活用等に関する意識調査

（2016 年 11 月号掲載）
急速に進歩する情報技術の活用等に関する意識調査
～情報技術を利用する立場での企業アンケート～
群馬経済研究所主任研究員
～要
齊藤由香
約～
１. 当研究所は 2016 年５～６月、県内企業を対象に、情報技術の利用者としての意識や生
産性向上に関してアンケート調査を行った。以下は、その結果の概要である。
２. 利用者としての情報技術への関心の程度では、
「非常に関心がある」が 20％強、
「ある
程度関心がある」が 60％弱と、合わせて 80％が関心を示している。また、技術内容で
は、「タブレット端末」、「自動運転」、「電子タグ」への関心が高い。
３. 既に活用している情報技術が「ある」と回答した企業は 20％強で、具体的には「タブ
レット端末」を利用している企業が多く、以下、
「無線通信」、
「センサー」などが続く。
４. 今後導入したい情報技術が「ある」企業は 45％で、「タブレット端末」、「スマート工
場」、
「電子タグ」、
「遠隔操作」などへの期待が高い。活用目的は、
「品質管理」、
「営業
支援」、「情報の一元管理」、「コスト削減」、「物流管理」と多岐にわたっている。
５. 情報技術の利用・新規導入で問題となるのは、まず「価格の高さ」であり、そのほか、
「操作できる人材の確保・育成」、「運用面の難しさ」などである。
６. 情報技術の開発者側への要望を自由回答方式でたずねたところ、導入しやすい価格、
簡単な操作、といった意見が挙がった。
７. 次に、生産性向上のための経営上の重点項目では、
「新規顧客の開拓」、
「人材育成や技
術継承」、「専門性の追求や技術・品質の向上」が多い。また、経営戦略実現のための
具体的な計画では、
「既存設備・機械等の更新」、
「技術等の教育訓練」、
「採用等、人員
の増加」が上位に挙がっている。なお、生産性向上への障害では、能力不足、人材不
足、人材育成、社員の意識など「人材」に関する回答が圧倒的に多い。
８. 今後、情報技術の利用者側企業においては、営業支援や情報の一元管理といった点か
ら、企業規模に関わらず、情報技術の活用が必要不可欠とみられる。同時に、技術の
開発・提供者側にも、新たな技術の導入メリットをわかりやすく解説することや、費
用・操作両面での負担軽減策などが求められよう。

Download Report