DNS-Einträge prüfen - Hamburg

Smart Mail Migration
DNS-Einträge prüfen
Damit ein Microsoft Outlook Client richtig funktioniert, müssen die DNS-Einträge
richtig konfiguriert sein. In diesem Artikel wird beschrieben, wie diese Einträge
geprüft werden können und was ggf. dafür zu tun ist, um die Einträge zu
korrigieren.
Voraussetzungen
Folgende Einträge sind für den einwandfreien Betrieb von Microsoft Outlook
erforderlich:
DNS-Einträge extern
Es gibt nicht nur die Einträge für den Empfang von E-Mails (MX Einträge) oder die
Einträge für den Autodiscover von Microsoft Outlook. Es können z. B. auch Einträge
für Ihre ROOT Domain vorhanden sein, die den Autodiscover-Prozess von Microsoft
Outlook stören und somit keine automatische Konfiguration von Microsoft Outlook
zulassen. Durch Eingabe des unten stehenden Befehls können Sie ermitteln, ob Ihre
Root Domain per DNS aufgelöst wird.
nslookup -type=A ihredomain.de
Ist dies der Fall, sollten Sie unser Dokument Microsoft Outlook: Optimierung
Autodiscover lesen.
Eintrag Autodiscover prüfen
Um zu prüfen, ob der Eintrag vorhanden ist, geben Sie bitte folgenden Befehl ein.
nslookup -q=srv _autodiscover._tcp.ihredomain.de
nslookup -type=A autodiscover.ihredomain.de
Es muss nicht zwingend einen Eintrag für (_autodiscover._tcp.ihredomain.de)
geben. Sollte jedoch ein Eintrag vorhanden sein, so lassen Sie diesen bitte löschen.
Der Eintrag vom Type A (autodiscover.ihredomain.de) sollte als Alias (CNAME)
vorhanden sein und muss auf unsere Adresse (siehe: Namensräume Smart Mail und
Hosted Exchange) zeigen.
Einträge Mail Exchanger prüfen
Um zu prüfen, ob die Einträge vorhanden sind, geben Sie bitte folgenden Befehl ein:
nslookup -type=MX ihredomain.de
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(c) 2016 [email protected] <[email protected]> | 2016-11-08 20:11
URL: http://faq.hamburg-cloud.de//index.php?action=artikel&cat=29&id=95&artlang=de
Smart Mail Migration
Bei dieser Ausgabe muss mindestens ein Eintrag vorhanden sein und dieser muss
auf die Hamburg-Cloud Mailserver zeigen. Welche Server dies sind, erfahren Sie in
diesem Dokument: DNS Einträge extern.
Wichtig: Bitte führen Sie die Prüfung für alle Domains durch, die Sie nutzen.
Wichtige Einträge
Es gibt Einträge, die nicht konfiguriert sein sollten und die eventuell den Versand
stören, wenn Sie von einem Provider zu uns wechseln.
Sollten Sie Einträge vom Typ TXT (SPF) für Ihre Domains finden, so löschen Sie
diese am besten heraus, denn SPF ist ein Standard der sich nicht durchgesetzt hat
und oftmals Fehler verursacht.
nslookup -type=TXT ihredomeain.de
Solten Sie also einen TXT-Eintrag finden, der als Wert etwas wie (v=spf1
include:spf.protection.outlook.com -all) stehen hat, dann löschen Sie diesen bitte
komplett heraus, denn dieser Eintrag wird nicht benötigt.
Eindeutige ID: #1096
Verfasser: ITW-ATI
Letzte Änderung: 2016-11-08 12:13
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