動機づけチェックシート 「仕事の満足度と不満度」の確認 会社に入社すると「仕事を覚え、自分の居場 所をつくり、自分の存在を知らしめ、自己実現 をする」という意識ステップを踏みます。 自己実現には、会社が与えた目標と自身が 考えた個人目標の達成が重要です。 ■ 無関心度と一体化度 会社組織では一般的に無関心層が多くみられます。 無関心層は、個人の目的・価値が会社が考えている ものと一致していない型です。ただ、そのなかには会社 の指示に従順なタイプと、指示・命令に服従せず組織 的な行動をしないタイプに分かれます。 ■ 仕事の満足度と不満度 会社の目標達成は個人・職場のタスクであり、努力 しなければなりません。しかし、それだけでは、経営者 が予定している成果が十分でません。 そのため、新たに「社員が自己目標を立て、チャレン ジできる雰囲気や環境をつくる」、検討も必要でしょう。 社員個々がどう成長して何を達成したいのか?、を知り 環境整備の参考にすることが大切です。 無関心層の特徴は、会社や職場の目標は共有する し、指示も受けるが、なぜなぜの思考や自主的に行動 することがありません。 会社が社員の不満度を解消するために、多くの改善 を実施しても、不満度は必ず残ります。 一方、満足度を上げていくと、仕事へのやりがいや達 成感が味わえ、会社目標にチャレンジし、自ら行動す るようになります。 満足度を上げるには、「社員の達成感」をどう与える か、ということになります。 これは、会社目標を社員に与えて、叱咤・指導したり 会社中心の研修をしているだけでは、無関心層を一体 化層にシフトしていくのは限界があるよに感じています。 つまり、目標をもって仕事をすれば、自分の満足度を 味わえるのでチャレンジしたいという環境を整備するこ とが重要です。 ■ チェックシート内容 NO チ ェ ッ ク 項 目 ■ 結果のまとめ 強く思う....思わない 1 与えられた仕事は、正確に・効率的に…. ●チェック結果の分析(個人) 2 自分はコツコツ、安定した仕事をする…. ・セルフマネジメント力 3 指示されたことは、やり遂げなけなけ…. ・組織マネジメント力 ●チェック結果の分析(団体) ・職場別、・年代別、・階層別、etc ◎会社として、労働条件・やる気の環境整備の ための基礎資料となる。 40 「安定・安心して働ける会社」にするの…. ■ チェックシートの使い方 研修ツールとして活用 チェックシートの単独活用 使用方法 使用方法 ・「動機づけ」研修の主教材 ・社員個別に記入、回収・点数化 ・「階層別教育」研修などの副教材 ・分析し、傾向を確認する 活用 活用 ・今後の実務における目標を立てられる ・社員の能力開発と満足度UPにつなげる ・実務におけるフォローができる ・働きやすい仕事環境改善の参考とする - 2 -
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