2016 年 11 月 4 日 各 位 西武鉄道株式会社 【お詫び】特急レッドアロー

2016 年 11 月 4 日
各 位
西武鉄道株式会社
【お詫び】特急レッドアロー号 購入・予約 Web サイト等へのアクセス不具合について
平素より特急レッドアロー号をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2016 年 11 月 3 日(木・祝)の 7:00~10:00 頃まで、一時的に特急レッドアロー号チケ
ットレスサービス「Smooz」
、インターネット予約サービスおよび JTB 各店舗での特急券の
予約、購入等ができない状態となっておりました。
ご利用のお客さまには多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申しあげ
ます。原因等の詳細につきましては、後日改めてお知らせいたします。
【本件に関するお問合せ先】
西武鉄道お客さまセンター TEL:(04)2996-2888
音声ガイダンスのご案内により、メニューをお選びください。
[営業時間:平日 9 時~19 時、土休日 9 時~17 時]
以
上