Internationales Projektmanagement International Project Management Prof. Adrian Müller, PMP, PSM-1, CSM FH Kaiserslautern phone: +49 631/3724-5329 http://www.hs-kl.de/~amueller Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 2 Vorstellung Zu meiner Person Zu meinem fachlichen Hintergrund Project Management Institute, est. 1969 Mitglieder: 2004: 2005 (Aug): 2006 (Jan.): 212,378 2007 (Feb.): 232,756 2008 (Okt.): 2010 (Ende): 314,721 2011 (Anfang) > 500.000, 2012 > 650.000 2014 > 700.000 www.pmi.org (>6 Mio. visits/yr) PMPs: 149,504 205.570 265.000 367,619 >620.00 Projektmmgt. (in 170 Ländern) (in 185 Ländern) (in >200 Ländern) Prof. A. Müller, PMP, PSM1 CSM: 8/2014 3 Quelle: Oliver Lehmann Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 4 Geographische Verteilung Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 5 PMBOK Process and Knowledge Area Matrix Quelle: https://www.lanternthree.com/2013/06/gratitude-practice-for-project-managers-linkedin-endorsements Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 6 Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 7 Evaluierung: Einsatz Agiler Methoden Quelle: „Status Quo Agile 2014“, Prof. Komus, HS Koblenz http://www.lpva.lt/cms/files/lpva/resources/4362_2014.07.23_Agile_tyrimas.pdf (offline since 2016) Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 8 International Project Management Is Project Management in English Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 9 Module der Veranstaltung (Key Modules) a. Globale Standards der Projektplanung und – Durchführung b. Kulturelle Unterschiede im kommunikativen Verhalten c. Internationale Kulturen d. Einführung in Distributed Development Processes am Beispiel SAP Custom Development e. Auswahlthemen Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 10 (a) Globale Standards der Projektplanung und –Durchführung Einführung Ausgangssituationen internationaler Projekte Strategien Markteintritt Phasen der Internationalisierung Auffrischung und Grundlagen im Projektmanagement / PMI Basics (refresher) Scope Planning Controlling Best Practices Auffrischung und Grundlagen Vorgehensmodelle Software Entwicklung Agiles Management Was ist Kaizen (Evtl. nur als „refresher“): Grundlagen (basierend auf Scrum) Scrum (advanced topics) Skalierung Hybride Formen Grundlagen verteilte Teams ??? Kanban Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 11 (b) Kulturelle Unterschiede im kommunikativen Verhalten Kulturebenen nach Edgar Schein Kontextbezug nach Eward Hall Kulturdimensionen nach Geert Hofstede Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 12 (c)Internationale Kulturen Kulturkreise (Markus Gross) Sprache und Kultur Ethik, Kulturschulung, Verhandlungsformen Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 13 (d) Einführung in Distributed Development Processes am Beispiel „SAP Custom Development“ Andreas Loell, Michael Fuchs Agile Modelle in der industriellen SW Entwicklung am Beispiel eines Großprojekts Setup/Zusammenarbeit der verschiedenen Lokationen Verteilte Entwicklung an verschiedenen Lokationen mit unterschiedlichen Kulturkreisen Qualitätssicherung in XXL Projekten Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 14 (e) (Januar 2017) Auswahlthemen und Klausurvorbereitung Auswahlthemen PMI Prozesse CPM und PERT Earned Value Management Procurement <allgemeine Themen - Anregungen der Studierenden> Klausurvorbereitung Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 15 Lernziele und Form Anwendung des Erlernten in Fallbeispielen, Recherche und Diskussionen Interkulturelle Unterschiede erkennen bei Teilweise: studentische Vorbereitung der Übungen Gute Beiträge können veröffentlich werden auf intpm.de Kommunikation Entscheidungsprozessen und Konfliktlösung Vertragsgestaltung Konfliktverhalten Gruppenarbeit Themenstellung aus Umfeld Internationale Projekte / SAP Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 16 Literatur Internationales Projektmanagement. Interkulturelle Zusammenarbeit in der Praxis. Hans-Erland Hoffmann, u. a., 2004, Beck Juristischer Verlag, ISBN: 3423508833 (14,- EUR) PMI (Hrsg.): A Guide to the Project Management Body of Knowledge (Pmbok Guide) - 5th Edition, 2013, ISBN-13: 978-1935589679 IX kompakt IT-Projekte (2. aktualisierte Auflage), heise (online) Verlag, 1/2010 Internationales Projektmanagement. Lehrbuch. Manfred Kiesel, 2004 Im Handapparat (wird später veröffentlich) Glossare Templates Etc. Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 17 Literatur zu Agilen Modellen Quelle: http://www.scrumguides.org/docs/s crumguide/v2016/2016-ScrumGuide-US.pdf Note: Major changes in 2013 5 Updates in 2016 Weitere Literatur: wird noch bekannt gegeben Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 18 Einführung Ausgangssituationen internationaler Projekte Strategien Markteintritt Phasen der Internationalisierung Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 19 Watch this! Kiss Kiss Bangalore http://www.metatube.com/en/videos/10420/TheSimpsons-India-Outsourcing/ 3:30 Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 20 Was ist anders bei internationalen Projekten? Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 21 Ausgangssituationen internationaler Projekte Gründe für internationale Projekte Partner in unterschiedlichen Rollen finden Erweiterung auf neue oder Vertiefung bestehender internationaler Geschäftsfelder Weltmarkt adressieren Resourcen Sharing „Immer der Sonne nach“ Intern. Konstellation Lieferanten Auftraggeber Kooperationspartner Standorte Auswirkungen auf Entscheidungsfindung Arbeiten (verteilte Teams) Konfliktmanagement Risikomanagement Qualitätsverständnis Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 22 Erfolgsfaktoren internationaler Projekte Einflussfaktoren Problematisch dabei 1. 5. Kulturelle Unterschiede Unterschiedliche Arbeitsmodelle Politische Rahmenbedingungen Rechts- und Vertragsaspekte Verteilte Arbeit 6. Verteilte Teams 6. 1. 2. 3. 4. 2. 3. 4. 5. Ausbildungsstand, Vorwissen Zielvorstellung, Werte Investitionssicherheit Rechtsnormen- und Sicherheit Logistik, Vertragsgestaltung Sprache, Art und Form der Kommunikation, zeitliche Abweichungen Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 23 Offshoring: Schwerpunkte Anbieterländer Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 24 Kapital- und Managementleistung Inland Strategien Markteintritt Export Lizenzvergabe Franchising Joint Ventue Auslandsniederlassung Betrieb Tochterfirma Kapital- und Managementleistung Ausland Markteintritt- und Martbearbeitungsstrategien, Kutschker/Schmidt Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 25 Strategien der Internationalisierung Forces for Global Integration strong Global Product Structure Transnational structure Transnational Strategy Global Strategy Multinational Strategy International Strategy Domestic Structure with international divsion Geographic area structure strong Forces for National Responsiveness Reference: Managing Across Borders – Helen Derefsky. Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 26 Internationale Unternehmen Vorgaben gehen von Mutterunternehmen aus International Prozesse Systeme Problem für int. Projekte und Prozesse Kenntnis nationaler Regeln und Gesetze Kulturelle Unterschiede Qualifizierungen sind Vorgaben angemessen für int. Projekte? Fusionsprojekte wie Beschaffung, e-business Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 27 Multinationale Unternehmen Eigenständigkeit der Töchter wahren Multinational Management mit einheimischen Personal Lokale Umsetzung der glob. Firmenstrategien Problem für int. Projekte Abstimmung, welche Regeln anwendbar sind Zeitaufwand vs. Flexibilität, die gegeben sein kann Bsp.: Produkt auf lokalem Markt platzieren Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 28 Globale Unternehmen Zentrale Verwaltung Global Mehrere int. Standorte Grundlegende Prozesse und Systeme gemeinsam Keine Muttergesellschaft Centralized hub Projektformen Standardisierung (eg. Personalwesen) Accounting (legal reporting) Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 29 Transnationale Unternehmen Variable Formen der Internationalisierung, je nach Situation, Standort, Geschäftsbereich Bsp.: Transnational Kundenbetreuung, oder Finanzen, etc. zentral durch Muttergesellschaft Personalwesen variiert je nach Land / Gesellschaft Global harmonisierte Warenwirtschaft Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 30 Strategien internationaler Projekte strong Forces for Global Integration Global Transnational International Multinational strong Forces for National Responsiveness Reference: Managing Across Borders – The Transnational Solution. 2002. Sumantra Ghoshal and Christoffer A. Bartlett. Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 31 Key Messages of this Module Erfolgsfaktoren Strategien Markteintritt Organisationsformen unterscheiden sich Zentralisierung Autorität Einstellung zur Rolle der Filialen (subsidiaries) Koordinierung Kontrolle Informationsfluss Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 32 Übung 1 Klassifizieren Sie die Strategie der Internationalisierung für • Adidas • SAP Bilden Sie Zweier-Dreier Gruppen. • Optional: Geben Sie Sich eine Kontaktseite im Wiki, wenn Sie später mit Ihren Einträgen werben möchten. • …. Hilfreich: • http://wirtschaftslexikon.gabler.de/D efinition/internationalesmarketing.html • Hofmann, Teil 1 (Seiten 1-37) Erstellen Sie eine nachvollziehbare Argumentation, sowie Verweise auf Quellen, ins Wiki In der kommenden Übung: erläutern Sie Ihre Analyse Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 33 Übung 1: Resourcen http://www.forbes.com/global2000/list/ http://www.ukessays.com/essays/business/iscoca-cola-company-a-multinationalenterprise-business-essay.php http://www.business.msstate.edu/programs/ib/ resources/nonfin/index.php http://www.economist.com/blogs/graphicdetail/ 2012/07/focus-1 http://en.wikipedia.org/wiki/Multinational_corp oration Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 34 Editor Pstwort ??? Int. Project Mgmt., Prof. A.Müller 35
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