AachenMünchener als kundenorientierter Kfz

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20.10.2016
AachenMüncheneralskundenorientierterKfz-Versicherer
ausgezeichnet
Aac henMünc hener-Platz1,52064Aac hen
©Aac henMünc hener
•ServiceValuetestetServicequalität–AachenMünchenererhältdasGesamturteil„sehrgut“•Top-Platzierungin
denKategorien„Kundenberatung“,„Kundenkommunikation“,„Schadenregulierung“und„Kundenbetreuung“
DieAachenMünchenerhatalsKfz-VersichererausgezeichneteBewertungenerhalten.IneinemTestzur
ServicequalitätderAutoversicherervergibtdieServiceValueGmbHdieBestnote„sehrgut“andie
AachenMünchener.Fürden„ServiceAtlasKfz-Versicherer2016“habenimAugustundSeptemberimRahmen
einerrepräsentativenOnline-BefragungKfz-Versicherungskundenmehrals3.500Kundenurteilezuihrem
Versichererabgegeben,beidemsieimletztenJahrKundewaren.
NebenderSpitzenbewertunginderGesamtnoteerhieltdieAachenMünchenerein„sehrgut“invierweiteren
Leistungskategorien:Inder„Kundenberatung“,beider„Kundenbetreuung“sowieinder„Schadenregulierung“und
der„Kundenkommunikation“erzieltedieAachenMünchenerjeweilsTop-Platzierungen.
„DassehrguteAbschneidenindenwichtigenKategorienKundenbetreuung
undKundenberatungverdank enwirderhohenBeratungsqualitätder
VermögensberaterderDeutschenVermögensberatungUnternehmensgruppe
(DVAG)“,sagtChristophSchmallenbach,Vorstandsvorsitzenderder
AachenMünchener.„InsgesamtfreuenwirunsüberdieseAuszeichnungen.
SieverdeutlicheneinmalmehrunserehervorragendeServicequalität“,so
ChristophSchmallenbach.
SowurdederServiceAtlasKfz-Versicherer2016ermittelt
DieServiceValueGmbHhatineinergroßangelegtenrepräsentativenOnlineStudiemehrals3.500Kundenurteilezu26Serviceversicherernundzehn
Direktversichererneingeholt.AufsiebenQualitätsdimensionenbewertetendie
Kundenüber30Service-undLeistungsmerkmale.
Christoph
Sc hmallenbac h
©Aac henMünc hener
Pressekontakt:
JörgLinder
Telefon:+492414565664
Fax:+49241456-5514
E-Mail:[email protected]
Unternehmen
AachenMünchener
AachenMünchener-Platz1
52064Aachen
Internet:www.amv.de
ÜberAachenMünchener
UnterdemNamenAachenMüncheneragierendiebeidenGesellschaftenAachenMünchenerLebensversicherungAG
undAachenMünchenerVersicherungAG.Mehrals2.300BeschäftigteanbundesweitsechsStandortenbietenrund4,3
MillionenKundenerstklassigenService.DieAachenMünchenerverstehtsichalsvorausdenkendes,erfahrenes,
sicheres,hilfsbereitesundpartnerschaftlichesUnternehmen.IhreProduktebietenKundenVersicherungsschutzund
VorsorgelösungenmitAlleinstellungsmerkmalenunderhaltenregelmäßigBestnoten.Über3.400Direktionenund
GeschäftsstellenderDeutschenVermögensberatungAG(DVAG)vermittelndieProduktederAachenMünchener.
DieAachenMünchenergehörtzurinternationalenGeneraliGroup.Mitrund16,8MilliardenEuroBeitragseinnahmenund
mehrals13,5MillionenKundenistdieGeneraliderzweitgrößteErstversicherungskonzernaufdemdeutschenMarkt.

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