Tätigkeitsbereich

Jens Dancker
Handy: +49 170 7819095
Email: [email protected]
Tätigkeiten und Aufgaben:
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PBX System: Unify HiPath 4000 und OpenScapeVoice
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Planung und Umsetzung des Projekts „Neuinstallation
OpenScapeVoice und Migration der HiPath 4000“ Standort- und
Länderübergreifend
Nebenstellen mit den dazugehörigen Endgeräten konfigurieren und
migrieren
UC Applikationen konfigurieren und installieren
Fehlersuche und Beseitigung, wenn nötig Erstellen eines ServiceTickets
Mitarbeiterbetreuung bei Fragen und Störungen
Zutritt & Zeiterfassung: Interflex 6020, Online- und Offlinetechnik
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Planung und Umsetzung der Ablösung verschiedener Altsysteme
Standortübergreifend in die berührungslose MiFare Desfire Technik
mit Austausch der entsprechenden Ausweise
Einführung des Offlinesystems PegaSys
Fehlersuche und Beseitigung, wenn nötig Erstellen eines ServiceTickets
Mitarbeiterbetreuung bei Fragen und Störungen
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Videoüberwachung: IndigoVision
o Ablösung des analogen Systems durch IP-Technik
o Erweiterung des Systems zwecks geänderter SicherheitsAnforderungen
o Konfigurieren der IP-Kameras und der Control-Software
o Fehlersuche und Beseitigung, wenn nötig anfordern externer
Unterstützung durch Lieferanten
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Diktiergeräte: Grundig
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Uhrentechnik: NIS-Time und Bürk Mobatime
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Ablösung analoger Technik durch Netzwerkuhren
Konfigurieren der Netzwerkuhren
Mitarbeiter-Unterstützung (First-/ Second-Level Support)
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Analoge Technik
Einführen digitaler Geräte incl. konfigurieren eines
Diktiernetzwerkes
Mitarbeiterbetreuung bei Fragen und Störungen
im Bereich PC/Notebook bei Fragen und Problemen zur Hard- und
Software (Windows 7, Office 2013, Skype for Business)
Videokonferenzsystem Polycom und Cisco Telepresence
Kontakt zu Lieferanten/Herstellern zwecks Einholung von Angeboten und
Informationen zu neuen Produkten und Techniken, Kontrolle von
Warenlieferungen, freigeben von Rechnungen im SAP-Warensystem

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