Leitung der Bezirkssozialarbeit und der

Leitung der Bezirkssozialarbeit und
Sozialbürgerhäuser Soziales
Leitung der Bezirkssozialarbeit
und
der Sozialbürgerhäuser Soziales
(S-IV)
Arbeitprinzipien – Auftrag und Rolle
Leitung der Bezirkssozialarbeit und
Sozialbürgerhäuser Soziales
Überblick
 Organisationsstruktur
 Umsetzungsverantwortung
 Kernelemente des SBH-Konzepts
 Grundsätze der Zusammenarbeit
 Steuerung der BSA
 BSA-Profil: Auftrag und Zielgruppe
 Kernfunktionen der BSA
 Dienstleistungen der BSA
 Qualitätssicherung bei Gefährdung
 Soziale Diagnose
Leitung der Bezirkssozialarbeit und
Sozialbürgerhäuser Soziales
Sozialreferat
Sozialreferat
Referatsleitung
Referatsleitung
S-R
S-R
Steuerungsbereich
Steuerungsbereich11
(Amt
(Amtfür
für
soziale
sozialeSicherung)
Sicherung)
Dienstaufsicht
Sozialbürgerhäuser
Sozialbürgerhäuser
Soziales
Arbeit
SBH-BTR
SBH-BTR
●
●
●
(Amt
(Amtfür
fürWohnen
Wohnen
und
Migration)
und Migration)
●
●
Wohnen / Wohnungsversorgung
Interkulturelle Arbeit und
(Re-)Integrationshilfen
SBH-GH
SBH-GH
SBH-LS
SBH-LS
SBH-SW
SBH-SW
SBH-Mitte
SBH-Mitte
SBH-NM
SBH-NM
SBH-Orl
SBH-Orl
SBH-Pa
SBH-Pa
SBH-Pli
SBH-Pli
SBH-RP
SBH-RP
SBH-SF
SBH-SF
Dienstleistungen
●
SBH-Nord
SBH-Nord
Bürgerinnen
und Bürger
F
Wirtschaftliche Existenzsicherung a
Erhaltung von Selbständigkeit
c
in belastenden Lebenslagen
h
a
Steuerungsbereich
2
Steuerungsbereich 2
u
(Jugendamt)
(Jugendamt)
f
s
Hilfen bei Erziehungsi
und Beziehungsfragen
c
Soziale Strukturangebote
h
t
Steuerungsbereich
Steuerungsbereich33
Leitung
Leitungder
der
Bezirkssozialarbeit
Bezirkssozialarbeit
und
undder
der
Sozialbürgerhäuser
Sozialbürgerhäuser
(S-IV)
(S-IV)
FachUmsetzungsaufsicht
verantwortung
Umsetzungsverantwortung
●
●
●
●
Machbarkeitsprüfung der Steuerungsvorgaben, auch im
Bezug auf Ressourcen (Personalkapazitäten, Räume,
Sachmittel, etc.)
Kompatibilitätsprüfung im Bezug auf
➢ SBH-Konzept
➢ BSA-Profil
➢ Soziale Diagnose
➢ Qualitätssicherung in Gefährdungsfällen
Gerechte Verteilung der Personalkapazitäten auf die 12
SBHs
Vertretungsregelungen (insbesondere bei Fachlichkeiten
mit geringen Personalkapazitäten)
Kernelemente des SBH-Konzepts
●
●
●
●
●
Ganzheitliches Hilfsangebot durch
interdisziplinäre Organisation und
Arbeitsweise
Koordination der Dienstleistungen im
Rahmen der Prozessverantwortung
Teamarbeit bei Beteiligung mehrerer Fachdisziplinen
Erarbeitung von Zielen f. die
Hilfegewährung i.R.v.
Zielvereinbarungen
Wirksamkeitskontrolle mit aktiver
Einbindung der Bürgerinnen und Bürger
Grundsätze der Zusammenarbeit
im Sozialbürgerhaus
●
●
●
●
Die Bürgerin /der Bürger steht im Mittelpunkt
Entwickeln gemeinsamer Entscheidungen
Bürgerinnen/Bürger und Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter tragen Verantwortung für den
Prozess
Transparenz der Entscheidungswege und des
Verwaltungshandelns
Grundsätze der Zusammenarbeit
im Sozialbürgerhaus
●
●
●
●
●
Ganzheitlicher systemischer Ansatz
Interdisziplinäres Handeln
Tragen gemeinsamer Verantwortung
Vertrauen in die eigene und in die Fachlichkeit
der anderen
Sozialraumorientierung
Steuerung der
Bezirkssozialarbeit
• Vorgabe grundsätzlicher Methoden
und Arbeitsweisen wie z.B.
Qualitätssicherung in Gefährdungsfällen,
Soziale Diagnose und BSA-Profil
• Produktübergreifender Blick bezüglich
Leistbarkeit der Vorgaben mit vorhandenen
Personalressourcen
• Gerechte Verteilung der Personalressourcen
über die 12 Sozialbürgerhäuser
BSA-Profil:
Auftrag und Zielgruppe
●
●
●
●
Die Bezirkssozialarbeit (BSA) München arbeitet
in kommunalem Auftrag.
Sie ist zuständig für Bürgerinnen und Bürger in
gefährdenden Lebenslagen, die sich nicht
selbst helfen können.
Die BSA handelt dabei sowohl präventiv als
auch in akuten Krisen.
Die BSA arbeitet ganzheitlich.
BSA-Profil - Kernfunktionen der Bezirkssozialarbeit
Orientierungsberatung
1
3
Vermittlung
(sowohl von Hilfen
als auch Hilfesystemen)
Clearing (+ Information)
Kernfunktionen
ggf. Teambildung (SBH, ZEW)
BSA
& Prozessverantwortung
4
2
Sozialpädagogische
Beratung
Sozialpädagogische
Diagnose
-prozesshaft angelegt-
5
Casemanagement/
Prozessverantwortung
-prozesshaft angelegt-
6
Absichernde,
nachgehende Kontrolle
-prozesshaft angelegt-
Leitung der Bezirkssozialarbeit und
Sozialbürgerhäuser Soziales
4.1.4
Vorübergehende Unterbringung
und ambulante Hilfen für akut
Wohnungslose (nur ZEW)
4.1.2
Vermittlung in dauerhaftes
Wohnen (Sozialraum-BSA)
7.2.1
Hilfen in Ergänzung zu
gesetzlichen Leistungen und
Stiftungsmanagement
StB 3
Wohnungversorgung und
Hilfen bei Wohnungsnotstand
Amt für Wohnen und Migration
S-R 3
Stiftungen
4.1.6
Maßnahmen zum Erhalt
des Mietverhältnisses
(Sozialraum-BSA)
Stiftungsamt
Bezirkssozialarbeit
* Zentraleinheit
Die
im SBH und der ZEW *
erbringt 121 Dienstleistungen in 12 Produkten des Sozialreferates
Wohnungslosenhilfe
5.6.1
Hilfen bei Betreuungsbedürftigkeit
StB 1
Hilfen in sonstigen belasteten
Lebenslagen
Amt für soziale Sicherung
1.1.1
Hilfe zum Lebensunterhalt,
Grundsicherung im Alter und
bei Erwerbsminderung sowie
Hilfen zur Gesundheit
1.1.3
Beratung zur Erhaltung und
Wiederherstellung der wirtschaftlichen
Selbständigkeit (Schuldnerberatung)
5.5.1
Individuelle. Hilfe bei Pflegebedürftigkeit und Behinderung
(Sozialpädagogische
Unterstützung)
StB 2
Erziehungshilfen
Stadtjugendamt
3.1.2
Jugendsozialarbeit
(Schulkooperation, Lernhilfen)
StB 2
Kinder- und Jugendsozialarbeit
Stadtjugendamt
StB 1
Wirtschaftliche Hilfen
Amt für soziale Sicherung
2.2.1
Kinderschutz und
Erziehungshilfen
(Krisenintervention,
Hilfeerschließung)
1.1.2
Grundsicherung für Arbeitssuchende
(psychosoziale Beratung, BuT)
StB 1
Hilfen im Alter bei PflegeBedürftigkeit und Behinderung
Amt für soziale Sicherung
3.2.1
Familienangebote
(Prävention, Intervention
und Begleitung)
StB 2
Angebote für Familien-, Frauen
und Männer
Stadtjugendamt
Qualitätssicherung in
Gefährdungsfällen
●
●
●
●
●
Einheitliches und verbindliches
Vorgehen bei Gefährdungsfällen,
Mindeststandards für die Fallbearbeitung
Prüfung gewichtiger Anhaltspunkte im
verbindlichen Vier-Augen-Prinzip (mit
Unterstützungsdienst bzw. Teilregionsleitung)
Entwicklung und Umsetzung des
Schutzkonzepts
Nachvollziehbare Dokumentation, Begründung
der Handlungsschritte
Soziale Diagnose
Strukturierte Fallbearbeitung nach dem
normativen Dreischritt
„Beschreiben – Bewerten - Handeln“
Erkennen/Erleben Wissen und Werte
Rezeptoren (Sinnesbehinderungen)
●
Situationsbeschreibung
(anhand von W-Fragen)
Problem- und Ressourcenanalyse
(Bewertung anhand von Bedürfnistheorie,
Werten und Normen)
Planung, Umsetzung und Überprüfung der
Wirksamkeit von Hilfeprozessen
Verhalten und
Handeln
Körperliche Ausstattung
●
●
Sozioökonomische, sozioökologische
und soziokulturelle Ausstattung
Noch Fragen
??????
Enders

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