島根県よろず支援拠点 自分の意識を、営業視点からお客様視点に変え、明るくどんどん動ける 自分を作るワークショップを中心とした無料セミナーです。 顧客の心をつかむ “ワクワク接客・営業セミナー” ~成果は“意識チェンジ”から生まれる!~ 中小企業の接客や営業のあり方を考えたい経営者、担当者へ 明るくどんどん動ける自分を作り、お客様をファンにしましょう! セミナー内容 ①顧客の心を動かすための行動 ②顧客のパートナーになろう 〇購買経験の中にヒントあり 〇顧客のパートナーとして「お節介をやく」ロールプレー 〇顧客を喜ばせよう 【開催日時】平成28年11月4日(金) 13:00 ~ 17:00 受付 12:30~ 【開催会場】 テクノアークしまね 1 階 中会議室 (松江市北陵町1) 【対 象】 県内中小企業・小規模事業者の方 【定 員】 25名 【参 加 料】 無料 【申込締切】 10月25日(火) 【お問い合わせ・お申込み】 (公財)しまね産業振興財団 島根県よろず支援拠点 担当:森山、徳田 TEL 0852-60-5103 FAX 0852-60-5105 参加申込書に必要事項をご記入の上、 FAXにてお申し込みください。 ※受講決定のご連絡はいたしませんので、予めご了承願います。 定員に達し、締切となった場合はご連絡いたします。 ※ご記入いただいた情報は、当財団からの各種連絡・情報提供のために利用するほか、セミナー参加者の実態調査・分析のために 利用することがあります。
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