フォーデイズ会員専用サイトにログインできない場合 作成⽇:2016年10⽉7⽇ フォーデイズ株式会社 以前に会員専用サイトにアクセスした際の情報が、端末(ブラウザ情報)に残っているため、 最新の会員専用サイトにうまく接続ができていません。 iPhone / iPad 内の 過去情報の削除を⾏うことで、表⽰が可能です。 【対応方法】 ①画⾯の再読み込みを⾏う。 古い情報が更新され、最新情報が取得できます。 ●アドレスバーの横にある再読み込みマークをクリックします。 再読み込み後、会員専用サイトにログインできるか、ご確認ください。 ②Safari アプリを閉じる。 古いメモリ情報が解放され、最新情報を取得できるようになります。 ●「ホームボタン」を2回素早く押し、「マルチタスク」画面を表⽰します。 ●「Safari」を探して、上にスワイプして、削除してください。 削除後、会員専用サイトにログインできるか、ご確認ください。 ③iPhone / iPad を再起動する。 古いメモリ情報が解放され、最新情報を取得できるようになります。 ●スリープボタンを⻑押しします。 ●⾚いスライダーが表⽰されますので、ドラッグして、電源を切ります。 ●スリープボタンを⻑押しして、アップルマークがでてくるまで待ちます。 再起動後、会員専用サイトにログインできるか、ご確認ください。 1 / 2 ページ ④Webサイトデータを削除する。 ①〜③で改善されない場合、お試し下さい。 古いWebサイト情報が解放され、最新情報を取得できるようになります。 ●iPhone / iPad の【設定】アプリから、Safari をクリックします。 ★1全てのWEBサイト情報をまとめて削除する場合、 ●履歴とWebサイトデータを消去をクリックします。 ●【履歴とデータを消去】という表⽰が出ますので、 「消去」をクリックします。 ★2フォーデイズWEBサイトの情報のみ削除する場合、 ●詳細をクリックします。 ●Webサイトデータをクリックします。 ●過去に閲覧したWEBサイトが一覧表⽰されます。 fordays.co.jp を探して削除してください。 ※WEBサイトデータ一覧の表⽰に時間がかかる場合が あります。 削除後、会員専用サイトにログインできるか、ご確認ください。 2 / 2 ページ
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