平成２８年１０月１２日 各 位 株式会社 長 野 銀 行 取締役頭取 中 條 功 不祥事件発生のお知らせとお詫びについて このたび、弊行におきまして、下記の不祥事件が発生いたしました。 このような事態を招きましたことを役職員一同深く反省するとともに、被害に遭わ れたお客さまをはじめ、 日頃から弊行を信頼し、 お取引いただいておりますお客さま、 地域の皆さま、株主の皆さま方に心から深くお詫び申し上げます。 記 １ 不祥事件の概要 （１）発覚の経緯 平成２８年８月、被害者となったお客さまからの問い合わせを受け、内部調査 を行った結果、元行員が被害者になりすまし不正にカードローンを利用していた ことが判明したものです。 （２）事件の概要 平成２８年１０月１１日現在判明している概要は次のとおりです。 イ 当該行員 男性（ 調査役 ４９歳） ロ 発覚日 平成２８年８月２７日 ハ 事件内容 （イ）累計事故金額 ７，５３２千円 （ロ）借入残高 ４，９１８千円（発覚日現在） （ハ）発生期間 平成２２年６月～平成２８年８月（６年３か月） （ニ）事件手口 元行員が本件事件発生当時の勤務時に知り合った被害者（１名） に、業務上の関係を利用して、カードローンの作成を依頼し、そ の後カードと暗証番号を被害者から入手のうえ被害者になりす ましカードローンを利用しておりました。 （ホ）利用目的 元行員の借入金への返済のほか、ショッピング・旅行代金等 ２ 調査結果 上記発覚後、元行員や関係者への聴取およびカードローン他貸出金等について厳 正な内部調査を実施しましたが、 現状では他の不正な取引は発見されませんでした。 ３ 被害に遭われたお客さまへの対応 弊行は、被害に遭われたお客さまにお詫びと説明を行い、被害額全額を補填させ ていただきました。なお、その後補填額については、元行員より弊行に対し全額弁 済されております。 ４ 再発防止策 今回のこのような事態を厳粛に受け止め、再発防止に向けて、全役職員が一丸と なって、内部管理態勢およびコンプライアンス態勢の強化に取り組み、信頼回復に 努めてまいります。 ５ 人事処分 当該元行員は、平成２８年１０月７日付で懲戒解職処分といたしました。 ６ お客さまのお問い合わせ窓口 本件に関するお客さまのお問い合わせ窓口は、以下のとおりでございます。 電話番号：０１２０－９７３－３４５ 受付期間：１０月１２日（水）～１０月１８日（火） 受付時間：９時～１８時 ただし、１０月１２日（水）は１７時３０分～２０時 １０月１５日（土）は ９時～１７時 １０月１６日（日）は ９時～１７時 ７ 報道関係者さまのお問い合わせ窓口 本件に関する報道関係者さまのお問い合わせ窓口は、以下のとおりでございます。 電話番号：０２６３－２７－３３１２ 担 当：総合企画部 森本 以 上
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