Kundenservicemitarbeiter in Vollzeit (m/w)

100% Erfolg
100% Zukunft
100% Direkt
WIR SIND ein erfolgreiches mediales Kontakt-Center für Sparkassen und bieten weitaus mehr als Telefonie:
Kommunikation auf allen Kanälen und umfassende BackOffice-Dienstleistungen nach modernsten
Standards sowie Optimierungsservices für CallCenter unserer Mandanten auf höchstem
Qualitätsniveau. Dafür benötigen wir Sie!
WIR SUCHEN zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres motivierten Teams des BankingCenter (BC) einen sehr engagierte/n
Kundenservicemitarbeiter in Vollzeit (m/w)
für die Mediale Marktfolge
40 Std./Woche
Als Kundenservicemitarbeiter (m/w) betreuen Sie unsere Kunden und nehmen entsprechende Informationen
und Aufträge entgegen.
IHRE AUFGABEN:
 selbstständige und fallabschließende Bearbeitung aller administrativen Geschäftsvorfälle
Sonderfälle in den verschiedenen Leistungsbereichen
 Unterstützung bei der Ausführung neuer Projekte – ggfs. auch beim Auftraggeber Haspa AG
 Unterstützungsleistungen für andere Einheiten und Bereiche von Haspa-DIREKT
 Übernahme von Sonderaufgaben
inkl.
WIR ERWARTEN:
 abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung – idealerweise zum Bankkaufmann /-frau bei der Haspa AG
 prozess- und lösungsorientiertes Handeln
 gute PC-Kenntnisse und sehr sicherer Umgang mit MS-Office und Lotus Notes
 Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige selbstständige Arbeitsweise
 hohe Kundenorientierung
 gutes Kommunikationsverhalten
 sichere Kommunikation in Wort und Schrift
 Effizienz und Überblick in Belastungssituationen
 hohe Einsatzflexibilität
 teamorientiertes Arbeiten
 Bereitschaft zur Weiterentwicklung als Fachverantwortlicher
 Bereitschaft, im Hause der Haspa AG in Projekten mitzuwirken
WIR BIETEN einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
und ein Team von leistungsstarken Mitarbeitern.
INTERESSIERT? Dann senden Sie bitte Ihre schriftliche Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an:
Haspa-DIREKT
Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH
Fachbereich Personal
Steindamm 80, 20099 Hamburg
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
oder nutzen die Möglichkeit einer
Online-Bewerbung per E-Mail an
[email protected]

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