よくあるお問合せ ― 1.NCSカード NCS が提供する充電サービスのご案内 - 料⾦プランとご利⽤可能充電器 NCS カードはお申込後 2〜3 週間程でお手元に届きます。カードはお手元に届き次第ご利⽤可能となります。月会費 と都度ご利⽤料⾦は、カードの種類毎に異なります。詳細は下記を参照下さい。 急速充電器⽤ 普通充電器⽤ 急速・普通併⽤ 急速のみ使えます 普通のみ使えます 急速・普通両方使えます 月会費 (税抜き) 3,800円/月 1,400円/月 4,200円/月 都度ご利⽤料⾦ (税抜き) 15.0円/分 2.5円/分 NCSカードの 種類 使える充電器* チャージスルゾウ ロゴが目印 2.5円/分(普通) 15.0円/分(急速) 発⾏手数料 (税抜き) 1,400円 / 初回のみ ※ カード種類変更等で再度ご⼊会いただく際にも発生します *ご利⽤可能な充電器には、充電器にチャージスルゾウロゴのステッカーが貼ってあり、また、NCSホームページの「充電スポット MAP」 、「一覧表 PDF」でも確認出来ます。 2.NCSカード以外でNCS充電器をご利⽤可能なカード チャージスルゾウロゴの⼊ったカードがご利⽤可能です。現時点(*2016 年 10 月1日時点)で、下記カードが発⾏ されています。料⾦プランはそれぞれ違いますので、詳細はカード発⾏元各社にお問合せ下さい。 提供主体 日産⾃動⾞ トヨタ⾃動⾞ 三菱⾃動⾞ カード名称 ZESP 会員 PHV 三菱⾃動⾞ チャージスルゾウ スタンダードプラン Drive Support プラス 電動⾞両サポート お客様相談室 PHV お客様の声デスク 電動⾞両サポート 9:00-17:00 フリーコール サポートデスクナビダイヤル 0120-315-232 0800-700-0177 0570-783-275 (12/31〜1/2 除く) 365 日 9:00-18:00 365 日 24 時間受付 http://ev.nissan.co.jp/LEAF/ZESP/ http://toyota.jp/priusphv/drivesupport http://ev-support.mitsubishi- /pdsplus/ motors.co.jp/ ロゴが目印 お問合せ先 ご紹介 ホームページ 提供主体 JTB コーポレートセールス カード名称 NCS ネットワーク機能付き チャージスルゾウ BMW ジャパン Tesla Motors Japan 合同会社 ChargeNow カード Tesla チャージングカード (表⾯) おでかけ Card (裏⾯) ロゴが目印 お問合せ先 ご紹介 コールセンター ChargeNow ホットライン コールセンター (ナビダイヤル) 0120-57-7125 03-6890-7700 0570-200-205 月曜〜⾦曜 9:00〜19:00 24 時間・年中無休 土曜・日曜 9:00〜18:00 https://www.eco-odekake.com/ www.chargenow.com - ホームページ 3.上記のチャージスルゾウロゴの入った会員カードをお持ちでない方のご利⽤ 会員カードをお持ちでない方(カードをお忘れの方)は充電器本体などに記載の使⽤方法をご参照の上、ご利⽤下さい。 なお、NCS 加盟充電器のご利⽤料⾦は下記の通りです。 ご利⽤充電器 ご利⽤料⾦ (税抜き) NCS 加盟 利⽤時間1〜5分まで250円 以降1分あたり50円 ※ 急速充電器 NCS 加盟 普通充電器 利⽤時間1〜15分まで120円 以降1分あたり8円 NCSの提携充電器(提携先が運⽤している充電器)のご利⽤料⾦は、上記3とは異なります。詳細は提携充電器設置者にお問合 わせ下さい。 ※ 加盟充電器と提携充電器の設置場所は、NCS ホームページの充電器 MAP 及び一覧表で確認出来ます。MAP 上では⻘のアイコン が「加盟充電器」、オレンジが「提携充電器」となります。一覧表上では提携の項目に「◯」がついているものが「提携充電器」と なります。 2016 年 10 月 3 日版
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