報道機関配布資料 件 名 「とよた救急医療・子育て相談コール２４」の開設 〔内容〕 豊田市では、受診前の身近な相談先として、また、育児に対する不安についてすぐに相談で きる先として、とよた救急医療・子育て相談コール２４（以下、 「コールセンター」という） を開設します。（救急医療相談、子育て相談（虐待に関する相談・情報提供）が同時にで きるのは、県内初の取組です。 ） 高齢化の進展により救急患者の増加が想定される中、将来も救急医療を守っていくため には、市民の症状に応じた適切な受診行動を促す必要があります。 また、子育て中の保護者の中には、子どもの心身の発達に応じた接し方や育児の方法が わからず、さらに育児の相談をできる人達もいないという厳しい状況に置かれている方も います。 急なけがや病気でどうしたらいいか迷った時、子どもとの接し方に悩んだ時などにコー ルセンターを上手く活用いただくことで、救急医療を担当する病院と子育て中の保護者の 負担を減らすことを目的としています。 なお、コールセンターの開設に伴い、「愛称募集」と「啓発活動」を行います。 記 １ コールセンターの内容について 開 設 日：平成２８年９月９日（金） 相 談 内 容：①救急医療相談…受診前の救急医療相談、応急処置方法、医療機関案内 ②子育て相談…子育ての悩み相談、虐待に関する相談・情報提供 相談応対者：看護師、医師、保健師、社会福祉士、臨床心理士等の専門職 利 用 者：豊田市民 相 談 時 間：２４時間３６５日（無料） な（やむ前に）きゅうきゅういくじ ※電話番号は、０１２０－７ ９ ９ １ ９ ２ です。ただし、豊田市民のみを対象とする 相談窓口となりますので、市外へのＰＲは控えています。 ２ コールセンターの愛称募集について 募集期間：平成２８年９月３０日（金）まで 応募方法：必要事項を記入の上、市民福祉部総務課に提出（詳細は添付ちらし参照） ３ コールセンター開設の啓発活動について とき：平成２８年９月９日（金） 午前７時３０分から午前８時３０分 名鉄豊田市駅付近ほか 午前１０時から午前１１時 豊田厚生病院及びトヨタ記念病院入口 内容：豊田厚生病院、トヨタ記念病院の職員にも御協力いただき、市民の方へ啓発グ ッズを配布します。 ４ 問合せ 救急医療相談に関すること・・・市民福祉部 総務課 子育て相談に関すること ・・・子ども部 子ども家庭課 ●問合せ ●担当者 市民福祉部 総務課 柴田 （内線）3-3510 （直通）0565-34-6706 柴田 電話 0565-34-6706 神谷 電話 0565-34-6636 ●添 付 資 料 有 ・ 無 ●写真データ 有 ・ 無 28.8.26
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