Support – 3rd Level Mitarbeiter|Partner-Training m - SES

SES-imagotag ist der führende Anbieter von digitalen Electronic
Shelf Labeling (ESL) Lösungen weltweit.
Unsere Unternehmensstrategie baut auf Innovation und Wachstum.
Unsere rasche internationale Expansion auf einem dynamischen Markt
braucht ambitionierte Fachkräfte, die den Erfolg unseres bahnbrechenden
Unternehmens unterstützen. Bist du bereit den Weg einer spannenden und
erfolgsversprechenden Karriere mit persönlicher Entfaltungsmöglichkeit
mit SES-imagotag zu gehen?
Support – 3rd Level
Mitarbeiter|Partner-Training m/w
Vollzeit
Digital for retail now!
Dein Aufgabengebiet umfasst:
Gemeinsam mit dem Support-Team bist du für die technische Betreuung und Unterstützung
unserer Partner und Kunden verantwortlich
Du behebst selbständig Support-Anfragen und Störungsmeldungen
Du dokumentierst die Störung und den Lösungsweg und schaffst damit eine Basis für präventive
Optimierungen
Du unterstützt bei der Partner-Schulung für die Inbetriebnahme und den Betrieb unserer Lösungen
Unterstützung bei Pilotprojekten / Installationen und ggf. weiterführende techn. Betreuung
Rufbereitschaftsdienst
Was du an Qualifikationen mitbringst:
Einschlägige Ausbildung (Schwerpunkt IT) oder entsprechende Berufserfahrung im IT - und/oder
Support-Umfeld
Mehrjährige Berufserfahrung im Support bzw. direkten Kundenkontakt
Kundenorientierung und Reisebereitschaft
Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung (Rufbereitschaft)
Sichere Präsentationstechniken und rhetorische Fähigkeiten
Sympathischer und guter Teamplayer mit hoher
Kommunikationsfähigkeit
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort als auch in Schrift
Für die ausgeschriebene Position gilt ein
KV-Mindestgrundgehalt
von monatlich 2.302 Euro brutto mit
Bereitschaft zur KV-Überzahlung je tatsächlicher
Qualifikation (bei Vollzeitbeschäftigung)
imagotag GmbH
St. Peter Gürtel 10b, 8042 Graz
[email protected]
www.ses-imagotag.com
Wir sind Gewinner. Fast Forward Award, GEWINN Jungunternehmer & Innovation Award.