SES-imagotag ist der führende Anbieter von digitalen Electronic Shelf Labeling (ESL) Lösungen weltweit. Unsere Unternehmensstrategie baut auf Innovation und Wachstum. Unsere rasche internationale Expansion auf einem dynamischen Markt braucht ambitionierte Fachkräfte, die den Erfolg unseres bahnbrechenden Unternehmens unterstützen. Bist du bereit den Weg einer spannenden und erfolgsversprechenden Karriere mit persönlicher Entfaltungsmöglichkeit mit SES-imagotag zu gehen? Support – 3rd Level Mitarbeiter|Partner-Training m/w Vollzeit Digital for retail now! Dein Aufgabengebiet umfasst: Gemeinsam mit dem Support-Team bist du für die technische Betreuung und Unterstützung unserer Partner und Kunden verantwortlich Du behebst selbständig Support-Anfragen und Störungsmeldungen Du dokumentierst die Störung und den Lösungsweg und schaffst damit eine Basis für präventive Optimierungen Du unterstützt bei der Partner-Schulung für die Inbetriebnahme und den Betrieb unserer Lösungen Unterstützung bei Pilotprojekten / Installationen und ggf. weiterführende techn. Betreuung Rufbereitschaftsdienst Was du an Qualifikationen mitbringst: Einschlägige Ausbildung (Schwerpunkt IT) oder entsprechende Berufserfahrung im IT - und/oder Support-Umfeld Mehrjährige Berufserfahrung im Support bzw. direkten Kundenkontakt Kundenorientierung und Reisebereitschaft Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung (Rufbereitschaft) Sichere Präsentationstechniken und rhetorische Fähigkeiten Sympathischer und guter Teamplayer mit hoher Kommunikationsfähigkeit Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort als auch in Schrift Für die ausgeschriebene Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von monatlich 2.302 Euro brutto mit Bereitschaft zur KV-Überzahlung je tatsächlicher Qualifikation (bei Vollzeitbeschäftigung) imagotag GmbH St. Peter Gürtel 10b, 8042 Graz [email protected] www.ses-imagotag.com Wir sind Gewinner. Fast Forward Award, GEWINN Jungunternehmer & Innovation Award.
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