記者発表資料（PDF：121KB）

記者発表資料
平成 28 年 9 月 29 日
担当観光商工課
氏名小澤圭介
電話内線 2352
鎌倉市観光案内所の移転リニューアルオープンについて
平成 19 年 10 月よりＪＲ鎌倉駅東口のエキスト鎌倉内１階にて、これまで案内業務を行ってき
ました鎌倉市観光総合案内所がエキスト鎌倉改修に合わせ、ＪＲ鎌倉駅東口みどりの窓口横（券売
機側）へ移転し平成 28 年 10 月１日よりリニューアルオープンすることとなりました。
今後も増加が見込まれる国内外からの観光客の皆様を迎える鎌倉の窓口として、さらなる情報提
供の充実に努めてまいります。
【概要】
１開所日
平成 28 年 10 月 1 日（土）
２開所時間
午前 9 時から午後 7 時
３主な拡充点

開所時間の拡充
従来の午前 9 時から午後 5 時までの開所時間を 2 時間延長

検索サービスの拡充
観光客情報検索に使用できるタブレット端末 2 台をカウンターに設置

提供情報の拡充
・職員用タブレット端末を 2 台設置し、観光客の要望に即した情報を提供
・デジタルサイネージによる観光情報の提供
・60 種類のパンフレットラックを設置
・三浦半島広域観光案内所として、三浦半島全域の観光案内を実施

統一感の醸成
案内所職員の制服に市内業者制作の服を取り入れ、統一感を醸成
４その他
同日、ＪＲ鎌倉駅東口のみずほ銀行ＡＴＭ機設置場所に外貨両替機が導入され、観光案内所の
移転以外にも、国外からの観光客の皆様を受け入れる準備が進められています。
５
開所式典
テープカットセレモニーを新観光案内所前にて行う予定です。
日
時：平成 28 年 10 月 1 日午前 8 時 45 分頃
出席予定：ＪＲ鎌倉駅長、みずほ銀行鎌倉支店長、公益社団法人鎌倉市観光協会会長、鎌倉市
議会議長、鎌倉市議会副議長、鎌倉市議会観光厚生常任委員会委員長、鎌倉市長

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