PALFINGER KRAN MAGAZIN # 14 EFFIZIENT KRAFTPAKET DPS-C INNOVATIV DIE PALFINGER MARKENWELT ZUVERLÄSSIG DIE NEUEN SLD KRANE SALES & TECHNIK TRAINING SO INDIVIDUELL WIE IHR EINSATZBEREICH Der Protos® schützt in bisher unerreichter Dimension. Das Besondere ist, dass alle Protos® Modelle dieselbe Schale besitzen und durch das unkomplizierte modulare System mit speziellem Zubehör, aufgerüstet und für andere Einsätze ausgestattet werden können. Doch trotz aller Individualität haben die verschiedenen Typen eines gemeinsam: Bei der Entwicklung standen höchste Sicherheit, bester Tragekomfort und der einzigartige Technologie-Standard an erster Stelle. Zertifiziert nach den Normen: EN 397, EN 352-3, EN 1731, EN 12492, EN 166, EN170 Farbgebung variabel und mit Kommunikationssystemen Ausrüstbar. Informieren Sie sich jetzt! Protos GmbH | Herrschaftswiesen 11 | A - 6842 Koblach +43 595050 - 410 | [email protected] | protos.at SEHR GEEHRTE PARTNER UND FREUNDE VON PALFINGER! Ständige Weiterentwicklung ist ein wichtiges Fundament für Erfolg. Das gilt für das Unternehmen PALFINGER ebenso wie für unsere Produkte. Mit der bisher größten Akquisition in der Firmengeschichte – der Übernahme der norwegischen Harding Holding AS – konnten wir eines unserer Standbeine – jenes der Marinekrane – sehr wesentlich erweitern. Harding ist ein Spezialist für maritime Rettungsausrüstung und ergänzt unseren Kranbereich perfekt. Auch mit der Entwicklung bei Umsatz und Ergebnis sind wir sehr zufrieden, das erste Halbjahr konnten wir sehr positiv abschließen. PALFINGER steht als einer der führenden Kranhersteller zu Recht für höchste Qualität und Innovationskraft. In dieser Ausgabe der „Passion“ stellen wir zahlreiche Neuentwicklungen vor, die unsere Krane für die Anwender noch effizienter, einfacher und sicherer machen. Ihre Premiere erleben die Innovationen anlässlich der IAA für Nutzfahrzeuge im September in Hannover. Damit das Wissen über Krane, das bei PALFINGER tagtäglich neu entsteht, rasch und effizient zu den Händlern gelangt, haben wir mit der PAL-U, der PALFINGER University, unser Trainingsangebot für die Kunden stark ausgebaut. Wir wollen unseren Händlern dabei sowohl im Verkauf als auch im technischen Bereich die optimale Unterstützung geben. Was die PAL-U bietet und wer die Menschen hinter unserem Trainingsangebot sind, finden Sie ab Seite 6. EDITORIAL Unsere SOLID-Baureihe wird um neue Modelle ergänzt. Die Baureihe steht für starke, robuste Krane zu einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehr dazu lesen Sie auf Seite 10. Mit dem innovativen System DPS-C zur Hubkraftsteigerung stoßen wir bei unseren Kranen in eine neue Dimension vor. DPS-C spielt seine Stärken besonders bei steilen Arbeitspositionen und voll ausgefahrenem Schubarm und Fly-Jib aus. Was das neue System bringt, erfahren Sie auf Seite 11. Wie bunt und vielfältig die Welt von PALFINGER ist, zeigt auch das neue Imagevideo, dessen Entstehungsgeschichte wir in dieser Ausgabe ebenfalls erzählen. Bilder sagen mehr als tausend Worte. Sie werden die Leidenschaft, mit der wir tagtäglich an der Weiterentwicklung unserer Produkte arbeiten, spüren! Wolfgang Pilz (CMO) 06 INHALT 06 TRAINING 10 SLD-REIHE 11 DPS-C 12 13 MAKING OF 14 MITARBEITERPORTRÄT 16 SICHERHEIT FÜR KLUGE KÖPFE 17 ALLER GUTEN DINGE SIND VIER 18 ALLES AUS EINER HAND 19 ARBEITSKORB 20 NEWS 22 #MYPALFINGER SALES & TECHNIK 17 ACHT NEUE MODELLE DAS KRAFTPAKET MARKENWELT PALFINGER ERLEBEN DER NEUE IMAGEFILM FLORIAN KAISER PFANNER HELME FA. SCHMIDBAUER BEKOMMT NEUE KRANE KRANANBAUGERÄTE NEUE TECHNIK, ATTRAKTIVER PREIS PALFINGER KRANE IM WELTWEITEN EINSATZ PALFINGER IN DEN SOZIALEN MEDIEN IMPRESSUM: Eigentümer, Herausgeber, Verleger: PALFINGER AG, Lamprechtshausener Bundesstraße 8, A-5101 Bergheim/ Austria, Telefon: +43 (0) 6 62/2281-0, www.palfinger.com | Marketing: Hubert Meschnark, Hannes Hemetsberger, Anita Edtbauer | EINE INFORMATION FÜR KUNDEN UND PARTNER VON PALFINGER | Produktinformationen: Peter Lukas, Michael Völker | Fotos: PALFINGER AG | Haftungsausschluss: Alle Angaben wurden sorgfältig recherchiert und zusammengestellt. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit des Inhaltes sowie für zwischenzeitliche Änderungen übernehmen die Autoren, die Redaktion und der Herausgeber keine Gewähr. Nachdruck oder elektronische Verarbeitung nur mit Zustimmung des Herausgebers. Personenbezogene Begriffe wie „Mitarbeiter“ werden aus Gründen der Lesbarkeit geschlechtsneutral verwendet. Die PASSION ist in den Sprachen Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Niederländisch erhältlich. Druck- und Satzfehler vorbehalten. Stand September 2016. 18 BAU-SIMULATOR 2 Die astragon Entertainment GmbH entwickelt aktuell den neuen Bau-Simulator 2 für iPhone® und iPad® sowie Smartphones und Tablets mit Android™-Betriebssystem. Dabei kommt nun auch ein PK 27002 SH Kran zum Einsatz! Im Bau-Simulator 2 wird der originalgetreu nachgebildete PK 27002 SH voll einsatzfähig sein und bietet dabei eine maximale Reichweite von 29,4 m, einen Hubmoment von 25,5 Metertonnen sowie eine maximale Hubkraft von 9.300 kg, sodass sich damit im Spiel auch große Frachten und Baumaterialien sicher und im makellosen Zustand am Einsatzort anliefern und perfekt verladen lassen. ist für uns und die Fans des Bau-Simulator 2 eine großartige Nachricht.“ Hannes Hemetsberger, Head of Brand Management der PALFINGER AG: „Wir freuen uns, dass unsere Fans nun auch die Möglichkeit haben, unsere Produkte in der digitalen Welt zu bedienen, und sehen den Bau-Simulator 2 als ideale Plattform zur Markenbildung innerhalb der Gaming-affinen Zielgruppe.“ Tim Schmitz, Head of Products der astragon Entertainment GmbH: „Dank der Partnerschaft mit PALFINGER haben wir einen weiteren starken Partner für den Bau-Simulator 2 gewinnen können. Das AUSGEZEICHNET PALFINGER wurde auch 2016 wieder zur besten Marke in der Kategorie „Lkw-Ladekrananbieter“ gewählt. In insgesamt 23 Kategorien – vom Getriebe über den Reifen und Retarder bis hin zu Bremsen, Trailern und Kühlaggregaten – wurden die Leser von „trans aktuell“, „lastauto omnibus“ und „Fernfahrer“ dem Image der Branchenunternehmen sowie zu Produkten und Dienstleistungen der Nutzfahrzeugindustrie befragt. Die Wahl dürfte eine der größten Marktstudien innerhalb der Branche überhaupt sein und gibt einen Einblick in Marketing, Positionierung und Service der Produkte. Geprägt werden Einschätzungen und Beurteilungen durch die Berichterstattung in den Medien, Testberichte und nicht zuletzt durch Innovationen. Wir bedanken uns sehr herzlich bei allen Teilnehmern der Umfrage und natürlich zur Wahl von PALFINGER zur besten Marke im Bereich Ladekrane. TRAINING | SALES UND TECHNIK TRAINING Worauf kommt es in Ihrem Unternehmen bei der Arbeit mit Kranen an? Welche Hubkraft benötigen Sie für Ihren Einsatzbereich? Welche Kranfunktionen sind Ihnen besonders wichtig? Es sind oft einfache Fragen, die im Gespräch mit den Kunden am schwierigsten zu beantworten sind. Die genaue Bedarfsanalyse ist deshalb ein wichtiger Baustein des neuen Sales-Trainings, das PALFINGER seit Jahresanfang für Händler anbietet. Schließlich geht es im Verkaufsgespräch darum, das für den jeweiligen Endkunden technisch und wirtschaftlich optimale Kranmodell herauszufiltern. „Fundiertes Wissen aus Theorie und Praxis ist Voraussetzung für ein Kundengespräch, bei dem der Nutzen für den Anwender im Zentrum steht“, ist Roman Strobl, Leiter des Sales-Trainings, überzeugt. Das Feedback aus der Praxis hilft PALFINGER, die Kundenwünsche noch besser zu verstehen und an die Entwickler weiterzugeben. Ein gut ausgebildeter Verkäufer weiß um diese wichtige Quelle für kleine Verbesserungen oder größere Innovationen. Das Training der Kunden hat für PALFINGER einen hohen Stellenwert. Ihr Wissen um die Produkte und deren Details ist ein Schlüssel zur Zufriedenheit. Die PALFINGER Schulungsakademie PAL-U bietet eine breite Palette an Kursen sowohl im technischen Bereich als auch im Vertrieb, um die Endkunden optimal beraten und betreuen zu können. Je genauer man den Kran, seine Technik und seine Software versteht, desto einfacher ist der Aufbau, der Service oder die Fehlersuche. Das spart Zeit und Geld. Es ist die Verbindung von Praxis mit viel Wissen aus der Welt von PALFINGER, von der die Teilnehmer der Kurse der PALFINGER University am meisten profitieren. Zusätzlich zu den technischen Trainings wird seit Anfang 2016 ein Sales-Training angeboten. Derzeit gibt es Sales-Kurse für das Segment Krane, im nächsten Jahr sollen die Trainings auf weitere Produktbereiche von PALFINGER ausgeweitet werden. Zielgruppe sind die Importeure und Händler von PALFINGER in aller Welt. „PALFINGER ist ein unheimlich innovatives Unterneh- 6 men“, erklärt Michael Mödlhammer, Leiter der PAL-U. Das Wissen – und der Mehrwert von PALFINGER bei Wirtschaftlichkeit, Sicherheit und Leistung für den Kunden – wächst tagtäglich. Für die Händler und Servicetechniker ist es eine Herausforderung, angesichts der vielen Informationen und Innovationen den Überblick zu behalten. Weil man längst nicht mehr alles im Kopf haben kann, ist es entscheidend, Informationen schnell zu bekommen. So üben die Verkäufer, wie sie im Extranet in Sekundenschnelle Antworten auf Spezialfragen von Kunden finden. Zur Theorie kommt viel Praxis. „Es gibt kein Training ohne Kran“, sagt Strobl – egal, ob der Kurs im Trainingscenter von PALFINGER in Kasern, bei den Kunden vor Ort oder in Weiter auf Seite 8 w SALES Mit den Trainings der P ALFINGER University – kurz PAL-U – kommt das Wissen über technische Neuerungen und Verbesserungen direkt bei den Händlern an. Das verbessert die fundierte Beratung im Verkauf und macht für die Techniker Service und Montage noch effizienter. TECHNIK TRAINER - TEAM Oben v.l.n.r.: Dominik Hirscher, Roswitha Gwechenberger, Alois Angermann, Florian Kaiser, Roman Strobl Unten v.l.n.r.: Bernhard Anzinger, Rene Feichtenschlager, Richard Fagerer, Markus Walkner, Michael Mödlhammer, Andreas Mutter 8 SALES UND TECHNIK | TRAINING einem Seminarhotel stattfindet. Auch E-Learning hat bei den Kursen der PAL-U einen hohen Stellenwert und wird laufend ausgebaut. Ein Onlinetest sowie die E-Learning-Plattform gewährleisten, dass die Teilnehmer der jeweiligen Kurse auf dem gleichen Wissensstand sind. Es gibt Kurse für Einsteiger und Fortgeschrittene. Nach einem Abschlusstest erhalten die Absolventen ein Zertifikat der PAL-U. Mit einem modernen Trainingszentrum mit fünf Seminarräumen, Democenter und Schulungshalle sorgt PALFINGER in Salzburg Kasern für ein optimales Lernumfeld. Im Democenter können die Teilnehmer Krane ausprobieren und im Hydraulikbereich praktisch arbeiten. Die Schulungshalle bewährt sich bei technischen Trainings in Kleingruppen. Hier werden Zylinder getauscht, das Standsicherheitssystem programmiert oder der Umgang mit der Diagnosesoftware perfektioniert. „Wir können mit einer breiten Palette von PALFINGER Produkten arbeiten und auf individuelle Fragestellungen eingehen. Das schätzen unsere Teilnehmer sehr“, erzählt Mödlhammer aus der Praxis. Mit Schulungen für die Serviceleute und Händler hat PALFINGER in den 1990er-Jahren begonnen. „Durch die technische Weiterentwicklung und die Internationalisierung ging es nicht mehr ohne gezielte Wissensvermittlung“, erinnert sich Balthasar Gwechenberger, der sich 1994 als erster PALFINGER-Mitarbeiter hauptberuflich um Training kümmerte. Schulung wurde zum Teil der Qualitätssicherung. Heute arbeiten insgesamt elf Trainer – zwei für Vertrieb, neun für Technik – für die PAL-U, durchweg Experten mit langjähriger Erfahrung bei PALFINGER, die Wissen – und Kundenfeedback – kompetent weitergeben können. DATEN & FAKTEN: WISSENSWERTES RUND UM DAS TEAM DER TECHNIK-TRAINER : 470 Schulungstage pro Jahr 2.300 Schulungsteilnehmer pro Jahr 11 Trainer 32 E-Learning-Inhalte 5 Plattform-Sprachen KENNZAHLEN SEIT START DES SALES-TRAINING JANUAR 2016: 17 Schulungen 34 Schulungstage 165 Verkäufer geschult China, Brasilien, Russland, Saudi Arabien, Neuseeland, Israel: Gwechenberger hat im Lauf der Jahre PALFINGER Partner in rund 130 Ländern geschult. Oft unter ungewöhnlichen Umständen – wie bei einem Training in der prallen Sonne im Wüstensand. Flexibilität gehört zum Job – auch bei der Technik. Nicht jede Werkstatt verfügte in den 1990ern über einen Overhead-Projektor für die Folien mit den Schulungsinhalten. Später war es mit Laptop und Beamer auch nicht viel einfacher. Heute sind alle Informationen zu den PALFINGER Produkten rund um die Uhr online abrufbar, das erleichtert den Trainern ihre Arbeit. Egal, ob sie im Trainingscenter schulen oder bei den Kunden vor Ort. Auch die Techniker und Händler rund um den Erdball können jederzeit auf das Extranet zugreifen, wenn sie etwas nachschauen müssen. Schließlich ist Wissen der Grundstein für Kundenzufriedenheit. 9 SLD-REIHE | NEUE MODELLE ACHT NEUE MODELLE FÜR DIE SOLID-REIHE PK 8.501 SLD 1 / PK 9.001 SLD3 PK 8.501 SLD 3 / PK 9.501 SLD 5 PK 11.001 SLD 1 / PK 12.001 SLD3 PK 11.001 SLD 3 / PK 12.501 SLD 5 Lastentransport bei Straßenmeistereien oder kommunale Anwendungen: Wer unkomplizierte Ladetätigkeiten erledigen muss, braucht keinen Spezialkran, sondern ein einfaches, starkes und robustes Gerät. Verlässlichkeit zählt. Der Kran muss solide sein – so wie die SOLID-Reihe von PALFINGER. Technologisch wird mit der SLD-Kranlinie auf bewährte, hochwertige Qualität gesetzt, die Positionierung verspricht ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit dem passenden Zusatzgerät wird der Kran zur multifunktionalen Arbeitsmaschine. Mit der Einführung der neuen Modelle bietet PALFINGER nun eine gesamte SOLID-Reihe von 5 bis 12 mt an und hat mit der Überarbeitung der SLD-Reihe mehr als ein Facelift durchgeführt. Die neuen Krane haben eine höhere Hubleistung als ihre Vorgängermodelle, und das bei gleichem Eigengewicht. Alle Modelle sind mit einem Kniehebel zwischen Haupt und Knickarm ausgestattet: Das sorgt für mehr Power am Haken und erweitert damit das Einsatzspektrum. Das konventionelle Schubarmsystem mit bis zu vier hydraulischen Ausschüben sorgt für vielseitige Einsatzmöglichkeiten und gute Reichweiten. Außerdem verfügen die SOLID-Modelle durch die KTL (Kathodische Tauchlackierung) über einen Langzeit-Oberflächenschutz, wie er bisher nur in der Automobilindustrie üblich war: Die drahtkorngestrahlten Komponenten werden im Tauchverfahren mit einer Zink-Phosphatierung überzogen, elektrostatisch KTL-beschichtet und mit einer abschließenden Zwei-Komponenten-Decklackierung versehen. Die bei PALFINGER Kranen serienmäßige High Speed Extention erhöht die Ausschubgeschwindigkeit des Armsystems um bis zu 30%. Bei der „Rückölverwertung“ wird das Rücköl von der Kolbenstangenseite nicht zum Tank geschickt, sondern über das Lasthalteventil in die Druckleitung umgeleitet. Durch den Anstieg des Ölflusses wird die Ausschubgeschwindigkeit erhöht. 10 DREI AUSSTATTUNGSVARIANTEN Der PK 9.001 SLD3 und der PK 12.001 SLD3 sind manuell gesteuerte Krane mit Paltronic und einer hydraulischen HPLS-Lösung für den Einsatz in Non-CE-Märkten. Der PK 8.501 SLD 1 und der PK 11.001 SLD 1 sind die Non-CE-Einstiegsmodelle und sind in der Basisversion ohne Überlastsicherung ausgeführt. Optional sind eine elektro-hydraulische Überlastsicherung und eine Hochsitzsteuerung erhältlich. Der PK 8.501 SLD 3 und der PK 11.001 SLD 3 verfügen bereits in der Basisversion über eine Paltronic-Überlastsicherung und Handsteuerung. Optional ist eine 1,5-t-Seilwinde am Knickarm möglich. Die Top-Version der drei SOLID-Modelle sind der PK 9.501 SLD 5 und der PK 12.501 SLD 5. Sie sind ausgestattet mit Paltronic, E-HPLS, Funkfernsteuerung und Load-Sensing-Steuerventil. Durch E-HPLS wird bei Bedarf die Arbeitsgeschwindigkeit des Krans reduziert und gleichzeitig die Hubkraft erhöht. Die SLD 3 und SLD 5 Modelle sind sowohl als Non-CE- als auch als CE-Version erhältlich. Die SOLID-Modelle können mit der neuen Standsicherheitsüberwachung HPSC-E und hydraulisch um 180° hochschwenkbarem Stützzylinder ausgerüstet werden. MAXIMALE HUBKRAFT | DPS-C DPS-C KRAFTPAKET DPS-C eröffnet neue Dimensionen: Durch den Einsatz von Längenmesssystemen an den Schubarmen des Kranes und des Fly-Jibs kann die maximal mögliche Hubkraft in jeder Position ausgeschöpft werden. DPS-C steht für „Dual Power System Continuos“. Das Neue daran ist die Erfassung der Schubarmposition von Kran und Fly-Jib. Bisher wurde für das DPSPlus nur der Kranschubarm überwacht. Nun werden sowohl der Kran als auch das Jib erfasst. Durch die kontinuierliche Überwachung der Schubarme weiß DPS-C genau, wo sich die Last befindet und kann den Druck individuell anpassen. Die Einstellung der Hubleistung erfolgt damit nicht mehr in zwei Stufen wie bei DPS-Plus, sondern variabel. Der schwächste Punkt wird eingeschränkt, alle anderen Positionen werden individuell erhöht. Und zwar nicht nur am Kran, sondern eben auch am Fly-Jib. Das bringt an jeder Position die maximal mögliche Leistung des Krans und des Fly-Jibs, auch wenn die Schubarme des Fly-Jibs vollständig ausgefahren sind. Das ist neben der stufenlosen Messung der Schubarmlängen das eigentliche Erfolgsrezept. In den für den Fly-Jib-Einsatz so wesentlichen steilen Arbeitspositionen – bei 60 bis 70 Grad –, wenn der letzte Schubarm des Kranes vollständig ausgefahren ist, kann DPS-C voll punkten. Dabei erhöht das innovative System die Hubkraft um bis zu 15 Prozent. Das macht sich bezahlt, wenn schwere Lasten nicht nur hoch, sondern auch weit in Gebäude oder über sie hinweg gehoben werden müssen. Ein Kühlaggregat oder eine Verteilerstation auf einem Dach zu positionieren, ist mit DPS-C wesentlich einfacher. DPS-C verbindet Kraft und Reichweite und erhöht die Leistung eines Krans so deutlich, dass er mit wesentlich stärkeren Modellen mithalten kann. Der PK 165.002 TEC7 kann mit DPS-C jederzeit gegen sogenannte 200-Metertonnen-Modelle antreten. Dabei liegt er beim Eigengewicht unter jenem von vielen 150-Metertonnen-Modellen. Verfügbar ist das neue System derzeit bei den beiden größten Modellen der neuen Baureihe, dem PK 165.002 TEC 7 und dem PK 200002 L SH. DPS-C AM BEISLPIEL DES PK 165.002 TEC 7 DPS-C DPS-Plus 11 MARKENWELT | NEUBAU IN LENGAU PALFINGER ERLEBEN Die PALFINGER AG wächst und erweitert das Betriebsgelände in Lengau mit der „Markenwelt“. Das zusätzliche Gebäude bietet Platz für eine Auslieferungshalle sowie einen Ausstellungsbereich. Ziel ist es, Händlern, Geschäftspartnern und Kunden auf spektakuläre Weise mehr Informationen zum Unternehmen und zur Marke näher zu bringen. Für PALFINGER steht die Beziehung zum Kunden im Vordergrund – das soll durch den Neubau der „Markenwelt“ intensiviert werden. Die Marke PALFINGER steht für Lifetime Excellence. Wie dieses Versprechen sowie die Markenwerte Wirtschaftlichkeit, Zuverlässigkeit und Innovation im Unternehmen umgesetzt werden, können die Besucher ab der Fertigstellung im Frühjahr 2017 selbst entdecken. Mithilfe einer virtuellen Inszenierung der einzelnen Produkt- und Geschäftsbereiche wird die Marke zum Leben erweckt. Die „Markenwelt“ ist somit die optimale Ergänzung für die bereits bestehenden Werksführungen in den Produktionswerken. Auf einer Fläche von 830 m2 werden die Besucher von ihrem persönlichen PALtour-Werksführer über drei Ebenen begleitet. Die Tour startet mit dem Highlight der „Markenwelt“: Mithilfe von Animationen werden die verschiedenen Einsatzgebiete der umfangreichen PALFINGER Produkte aus einer neuen Perspektive präsentiert. Auf diese Weise werden der Pioniergeist und die Leidenschaft der Marke spürbar. In einem weiteren Bereich der „Markenwelt“ stehen die Mitarbeiter als essentieller Erfolgsfaktor der Firma PALFINGER im Vordergrund. Die Besucher erhalten einen Einblick in die Bandbreite der Berufe sowie die Werte des internationalen Unternehmens. Am Ende der Tour können die Besucher die „Markenwelt“ auf eigenen Faust erkunden. Neben „appetitlichen Themenhäppchen“ gibt es Exponate, welche die Kernkompetenzen der Firma PALFINGER vereinfacht darstellen. Das neue Übergabe- und Auslieferungszentrum für von PALFINGER werksmontierte Komplettfahrzeuge aus dem MCC ist ebenso in die Markenwelt integriert. Die Besucher können in dieser Umgebung optimal in der Bedienung des neu erworbenen Produkts geschult werden. Das multifunktionale Gebäude bietet außerdem ausreichend Platz für zukünftige Veranstaltungen. Die Touren für die „Markenwelt“ können ab April 2017 gebucht werden. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Den aktuellen Baufortschritt können sie unter folgendem Link miterleben: http://baudoku.1000eyes.de/cam/palfinger/00408CE8C0D0 12 MAKING OF | IMAGEFILM Das neue Imagevideo lässt den Zuschauer in die spannende Welt von P ALFINGER eintauchen und zeigt mit Leidenschaft, wie mit innovativen Hebelösungen gearbeitet wird. Rio de Janeiro, New York, Moskau, Singapur, Rudong, München: Das sind einige Orte, die das Filmteam für das neue Imagevideo besuchte, um Produkte von PALFINGER bei ihren Einsätzen in aller Welt einzufangen. Es sind spektakuläre Bilder aus der Welt von PALFINGER: Ein PK 200002 L SH hebt in der 5th Avenue schwere Materialien in ein hohes Gebäude. Ein Forstarbeiter verlädt massive Baumstämme mit einem Forst- und Recyclingkran auf seinen Lkw und ein Kran in Rio de Janeiro setzt ein großes Motorboot sanft ins Wasser. Eines spürt man in allen diesen Szenen: die Energie, mit der hier mit den Hebelösungen von PALFINGER gearbeitet wird. MAKING OF IMAGEFILM Gut ein Jahr dauerten die Vorbereitungen für das größte Filmprojekt in der Geschichte von PALFINGER. Es mussten passende Locations gesucht und Drehgenehmigungen eingeholt werden. Außerdem wurde mit den Partnern abgeklärt, ob die Kräne für die Dreharbeiten verfügbar sind. Ziel war es, das international tätige Unternehmen mit Hauptsitz in Salzburg und seine Produkte zeitgemäß und spannend zu präsentieren. Die Produkte und ihre Nutzer sind die Helden des Films – die Anwendungen zeigen, wie Innovation, Verlässlichkeit und Effizienz den Kunden die Arbeit erleichtern. Auch die ausgewählten Partner unterstützten das Projekt mit Engagement: Pinchas Leitner von Lifting Solutions Boom Service, ein begeisterter Kunde von PALFINGER in New York, hat beispielsweise extra für den Dreh die spektakulärsten Einsatzorte für seinen PK 200002 L SH ausgesucht – unter anderem direkt an der Brooklyn Bridge –, um PALFINGER bei den Filmarbeiten zu unterstützen. In China wurde in Rudong gefilmt. Hier hat P ALFINGER im vergangenen Jahr ein Werk eröffnet. Das Joint Venture mit der chinesischen Sany-Gruppe ist im Film ein Beispiel dafür, wie wichtig dem Salzburger Unternehmen Wertschöpfung in den regionalen Werken ist. Bilder aus dem Werk Lengau runden den Imagefilm ab: Auch hier schwingt in jeder Sequenz die Leidenschaft mit, mit der PALFINGER den Qualitätsanspruch tagtäglich mit Leben erfüllt. www.youtube.com/user/PALFINGERAG 13 MITARBEITERPORTRÄT | DIE MENSCHEN BEI PALFINGER Florian Kaiser hat als Auszubildender bei PALFINGER angefangen. Seit Januar 2016 arbeitet er im Bereich Sales Training, weil er seine Begeisterung für die Krane von PALFINGER weitergeben will. Florian Kaiser hat seinen Traumjob gefunden: Der kommunikative 27-Jährige ist Trainer bei PALFINGER – er schult Händler, damit sie Kunden optimal bei der Produktauswahl unterstützen können. „Ich will das große Wissen, das bei PALFINGER vorhanden ist, zu den Kunden bringen“, sagt er über sein Ziel. Man merkt ihm an, dass er für sein Thema brennt. Die genaue Kenntnis der Krane und deren Stärken sei nämlich der wichtigste Erfolgsfaktor, um mit den Kunden auf Augenhöhe zu kommunizieren und seine Wünsche und Fragestellungen zu verstehen, ist der gebürtige Oberösterreicher sicher. Die Leidenschaft für Krane wurde bei Kaiser vor zwölf Jahren bei PALFINGER entfacht. Er begann als Jugendlicher 2004 eine Ausbildung als Produktionstechniker im Werk Lengau. Nach der Abschlussprüfung arbeitete er zwei Jahre in der Kranmontage. „Ich habe vom Zusammenbau des Grundgestells über das Armsystem alles gemacht“, erinnert er sich. Danach wechselte er ins Produktmanagement. Die Arbeit mit Vorserien, die Betreuung von Prototypen, das Erstellen der Preislisten oder der Informationsaustausch mit den Händlern gehörten zu seinen Aufgaben. „Die Arbeit an verschiedenen Schnittstellen ist wahnsinnig spannend“, sagt Kaiser. Seine eigentliche Leidenschaft entdeckte er aber mit dem Projekt „Vertriebsschulung 2018“. PALFINGER wollte die Verkaufsschulungen systematisieren und professionalisieren. Eine maßgeschneiderte Aufgabe für Kaiser. „Lebenslanges Lernen gehört für mich einfach dazu“, sagt der 27-Jährige. Seine Freude am Lernen und an den PALFINGER Kranen will er im Training auch an andere weitergeben. Mit Jahresanfang ist Kaiser hauptberuflich in die Abteilung Sales Training gewechselt. „Für mich ist es unheimlich spannend, wie die Händler ihre Argumentation aufbauen. Da kann ich viel über die Kundenwünsche lernen“, erzählt er. Der Wechsel der Blickrichtung ist ein Impuls für weitere Verbesserungen bei den Produkten von PALFINGER. Die Teilnehmer wiederum profitieren von seinem Wissen. Damit er weiß, wovon er spricht, hat Kaiser den Lkw- und den Kranführerschein gemacht und kann damit auch praktische Trainings an den Geräten durchführen. Immer wieder nutzt er im Democenter die Gelegenheit, sich mit den Geräten und neuesten Funktionen vertraut zu machen. Für die nächsten Jahre hat er sich vor allem ein Ziel gesetzt: „Ich will das Sales-Training so richtig ins Laufen bringen und bei den Händlern ein gleiches Wissensniveau schaffen.“ Das Wissen, das bei P ALFINGER jeden Tag neu entsteht, möchte er so aufbereiten, dass es den Anwendern zugutekommt. WER STECKT HINTER DEN PALFINGER KRANEN? Florian Kaiser, Mitarbeiter der PAL-U Der 27-jährige gebürtige Oberösterreicher begann seine berufliche Karriere 2004 bei PALFINGER mit einer Ausbildung als Produktionstechniker. Nach zwei Jahren in der Montage wechselte er ins Produktmanagement, wo er unter anderem das Sales-Training aufbaute. Seit 1. Jänner 2016 mitverantwortet er das Sales-Training von PALFINGER. In seiner Freizeit mag es Kaiser sehr sportlich: Er ist Triathlet, geht Klettern, Skifahren und fährt Motorrad. 14 AUDIENZ BEIM KAISER 15 SICHERHEIT | KOPFSCHUTZ KOPFSCHUTZ Der Kopf ist einer der empfindlichsten Teile des Körpers, schon kleine Unfälle können schwere Folgen haben. Mit einem gut angepassten, funktionalen Helm ist der Kopfschutz sinnvoll und angenehm. Auf Baustellen lauern oft Gefahren. Bei Höhenarbeiten und Einsätzen mit Kranen ist es besonders wichtig, den Kopf gut zu schützen. Der Gesetzgeber hat deshalb auf Baustellen generell Helmpflicht vorgeschrieben. Helm ist aber nicht gleich Helm: Nur wenn der Kopfschutz perfekt passt, wird er auch gerne getragen. Was sollte man bei der Wahl des Kopfschutzes beachten? Wichtig ist die Passform: Der Helm darf nicht rutschen. Er muss fest, aber angenehm am Kopf sitzen. Ein zu lockerer Helm ist gefährlich, er kann herunterfallen und schützt nicht verlässlich. Um die Sicherheit des Kopfes zu gewährleisten, muss der Helm guten Schutz vor seitlichen und von hinten kommenden Schlägen bieten. Gleichzeitig braucht es ein großes Sichtfeld, um optimal arbeiten zu können. Auch integrierter Gehör- oder Augenschutz machen das Benutzen des Kopfschutzes angenehmer und einfacher. Das Zubehör – wie ein Visier oder der Gehörschutz - sollte sich direkt montieren lassen, damit es vorhanden ist, wenn die Situation auf der Baustelle es erfordert. Moderne Helme verfügen außerdem über eine Kommunikationslösung beispielsweise über Funk. Nicht nur im Sommer ist es wichtig, dass der Helm gut belüftet ist und man nicht schwitzt. Wer sich für einen Kopfschutz entscheidet, sollte auch auf ein austauschbares Innenleben achten. Jener Bereich, der direkt auf der Haut aufliegt, sollte aus hygienischen Gründen in regelmäßigen Abständen ausgetauscht werden. Bei der Anschaffung auf diese Details zu achten, macht sich bezahlt: durch verlässlichen Schutz und hohen Tragekomfort. Drei PK 92002 SH und ein PK 65002 SH SICHER UND KOMFORTABEL PALFINGER bietet daher im Merchandising einen Helm an, der perfekten Schutz, höchsten Tragekomfort und modernes Design bestens vereint: das Modell Protos der Firma Pfanner aus Österreich. Er bietet ein uneingeschränktes Sichtfeld und Schutz vor vertikalen und horizontalen Schlägen. Die 20-stufige Größeneinstellung und die patentierte Schnellspann-Nackenschale sorgen für beste Passform. Die Luftströmung zwischen Innen- und Außenschale ist regulierbar. Beim Kopfschutz zahlt sich höchste Qualität besonders aus. 16 ENTSCHEIDUNG FÜR QUALITÄT | KUNDENPORTRÄT Werner Schmidbauer, Geschäftsführer ALLER GUTEN DINGE SIND VIER Gleich vier neue Ladekrane von PALFINGER, drei davon aus der Serie PK 92002 SH und ein Kran der Serie PK 65002 SH, hat Schmidbauer für verschiedene Standorte der Firmengruppe geordert. Das Unternehmen Schmidbauer ist kompetenter und zuverlässiger Partner, wenn es um die Bereitstellung von Krantechnik und dazugehörigem Equipment, die Durchführung von Spezialtransporten und anspruchsvollen Montagen sowie das damit verbundene Know-how für die Projektumsetzung geht. Die neuen Ladekrane werden zukünftig den Fuhrpark an vier von über 20 Schmidbauer-Standorten erweitern: in Nürnberg, Oberndorf, München und bei Fricke-Schmidbauer in Braunschweig. Hermann Setzmüller, Einkaufsleiter der Schmidbauer GmbH & Co. KG, erklärt die Gründe für die Anschaffung der neuen Krane: „Seit Jahren haben wir einen ungebremsten Bedarf an Ladekranen, die universell einsetzbar sind. Ob für Dachmontagen, den Zusammenbau von Fertigteilen an Gebäuden oder auch für Baustelleneinrichtungen: Diese Art von Kranen fragen Kunden häufig bei uns an. Mit der Anschaffung der neuen Fahrzeuge bieten wir unseren Kunden modernste Geräte auf technisch höchstem Niveau.“ Werner Schmidbauer, Geschäftsführer der S chmidbauerGruppe: „Wir haben uns für das Fahrzeugkonzept von PALFINGER aus mehreren Gründen entschieden. Die Produkte bieten Qualität, Sicherheit und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Daneben spielt für uns als mittelständisches Unternehmen auch die sehr partnerschaftliche Zusammenarbeit eine große Rolle. Das gute Miteinander aller Beteiligten hat zu einer sehr guten Produktvariante geführt, die unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten.“ 17 EIN PARTNER FÜR IHRE ANWENDUNGEN Innovative Komplettlösungen sind das Markenzeichen von PALFINGER. Das gilt auch für den Bereich „Equipment“, der sich in Krananbaugeräte, Aufbauzubehör und Teile für Spezialanwendungen gliedert. Damit bei den jeweiligen Einsätzen alles effizient und sicher läuft, sind an der Kranspitze die passenden Krananbaugeräte nötig. Wenn alles perfekt aufeinander abgestimmt ist, kann schneller und sauberer gearbeitet werden. PALFINGER hat deshalb nicht nur ständig die Weiterentwicklung der Krane im Auge, sondern denkt immer an innovatives Zubehör und Komplettlösungen. Zum Beispiel wurde beim Lastenheft der neuen Baustoffkrane auch die Überarbeitung der damit fast untrennbar verbundenen Steinstapelzangen berücksichtigt. PALFINGER hat nicht nur die Arbeitsgeschwindigkeit des Krananbaugerätes perfekt auf den Kran abgestimmt, sondern auch dessen Bedienung am Kran um einige weitere Sicherheitsfeatures erweitert: Als einziger Hersteller bietet PALFINGER einen am Griff des Bedienhebels integrierten Bestätigungstaster. Dadurch wird ein unbeabsichtigtes Öffnen der Steinstapelzange verhindert. 18 Auch beim Aufbauequipment gibt es Neuerungen. In Zusammenarbeit mit dem hauseigenen MCC (Mounting Competence Center) entstehen Lösungen, die nicht nur den Kran, sondern das Gesamtfahrzeug im Fokus haben. So wurden mitunter fahrzeugspezifische Frontstützenbausätze für den Einsatz bei Großkranaufbauten entwickelt, welche die Montage des Krans am Fahrzeug vereinfachen und die Montagezeit verkürzen. Das macht den Aufbau – und damit das Gesamtsystem – für den Kunden günstiger und effizienter. PALFINGER ist mit der Vielzahl an Zubehör, das es für die verschiedenen Kranmodelle vom Compact-Kran bis zum großen PK 200002 SH gibt, ein Partner für alle Anwendungen. Egal ob Greifer, Erdbohrer, Arbeitskörbe, Zusatzabstützungen, Werkzeugkisten, Kotflügel oder Steinstapelzangen: Beim Zubehör legt PALFINGER die gleichen Qualitätsmaßstäbe an wie bei den Kranen. Es wird nur mit namhaften Herstellern zusammengearbeitet, die den hohen Qualitätsstandards entsprechen. „Wir sind davon überzeugt, dass nur ein Komplettpaket unsere Kunden auf Dauer erfolgreich macht“, lautet die Devise des Produktmanagements. Deshalb gibt es bei PALFINGER alles aus einer Hand. KOMPLETTLÖSUNGEN | KRANANBAUGERÄTE ARBEITSKORB NEUE TECHNIK, ATTRAKTIVER PREIS PALFINGER hat seine Arbeitskorb-Baureihe für SH- und TEC-Krane erweitert: Der neue Arbeitskorb überzeugt durch innovative Technik und ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein gut konzipierter Arbeitskorb macht aus einem Kran eine vollwertige Hubarbeitsbühne – vorausgesetzt, alle Teile entsprechen der Norm EN 280 zur Sicherheit der Personenbeförderung. PALFINGER ist seit Jahren der einzige Anbieter am Markt, der Kran und Arbeitskorb als der Norm entsprechendes Gesamtsystem anbietet. Nun gehen wir den nächsten Schritt: PALFINGER setzt statt des üblichen Hydraulikantriebs eine innovative Ventiltechnik ein, um den Arbeitskorb waagerecht zu halten und Pendelbewegungen zu vermeiden. Die Stellung des Arbeitskorbes wird dabei elektronisch überwacht. Das innovative System, das PALFINGER zum Patent angemeldet hat, spart Platz – und ist außerdem deutlich günstiger. Die Entwickler haben ganze Arbeit geleistet: Der Korb besticht durch modernes Design. Durch das geringere Eigengewicht erzielt der Kran mit dem Arbeitskorb eine höhere Reichweite – auch das ist im Einsatz ein starkes Argument für Effizienz und Wirtschaftlichkeit. Die neue Bauweise ermöglicht die volle Ausnutzung der Standfläche von rund einem Quadratmeter – groß genug, damit zwei Personen vom Arbeitskorb aus ihre Aufgaben erledigen können. Der neue Arbeitskorb ist für die SH- und TEC-Krane von PALFINGER ausgelegt und ergänzt die bestehende Arbeitskorb-Reihe. Das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis macht dieses Modell zum perfekten Einstieg in die Welt der Wartungs- und Montagearbeiten. Eine rasche und unkomplizierte Abnahme des Fahrzeuges nach EN 280 wird durch das bereits ab Werk für die Kran-Arbeitskorb-Kombination ausgestellte Zertifikat ermöglicht. Damit bietet PALFINGER dem Anwender die Sicherheit einer normgerechten Lösung. 19 NEWS | NEUIGKEITEN AUS DER WELT VON PALFINGER JAPAN Einer unserer engsten Partner in Japan, Maruma Technica Co. Ltd., übergab kürzlich zwei Krane an Jomo Shigen Co. Ltd., ein auf Recycling und Abfallwirtschaft sowie Aushubund Abbrucharbeiten spezialisiertes Unternehmen. Es handelte sich dabei um den PK 11002 J mit Hochsitz und Grabgreifer sowie den funkferngesteuerten PK 7001 EH mit Grabgreifer für Einsätze im Bereich Abfallwirtschaft. Der PK 11002 J ist ein lokalisierter Kran mit einer geringeren Breite speziell für den Aufbau auf japanischen Lkw. Er unterscheidet sich von anderen Produkten, da er sowohl vom Hochsitz als auch vom Kransockel aus gesteuert werden kann. Neben einer kundenspezifischen Aufstiegsleiter für den Kranführer rüstete Maruma den PK 11002 J zur besseren Sicht bei schlechten Lichtverhältnissen mit Arbeitsscheinwerfern aus, sodass das Gerät nun vielseitig einsetzbar ist. Der zweite Kran, den Jomo Shigen in Auftrag gegeben hatte, ist ein funkferngesteuerter PK 7001 EH mit Grabgreifer. Dank der Funkfernsteuerung (RRC) kann das Unternehmen nun ein neues Konzept für den Ein-Mann-Betrieb testen. Die RCC erlaubt es dem Bediener, näher am Geschehen zu bleiben, sodass er den Ladevorgang besser im Blick hat. THAILAND Chainant, Exklusivhändler von PALFINGER in Thailand, erhielt den Zuschlag für einen Auftrag zur Lieferung, Installation und Inbetriebnahme eines ortsfesten PK 50002 EH Knickarm-Krans auf einer Radarkuppel. Der PK 50002 EH wurde auf einem zwölf Meter hohen Radomturm in Phusing, Amnat Charoen, einer Provinz im Nordosten Thailands, installiert. Der Kran kommt aus dem PALFINGER Werk in Österreich und ist mit einem Annäherungswarnsystem und einem Arbeitskorb ausgestattet. Der Radomturm soll in den kommenden Monaten mit der Verkleidung der Kuppel fertiggestellt werden. 20 GROSSBRITANNIEN Galt Transport hat mit dem Erwerb der beiden Krane vom Typ PK 88002 EH die eigene Flotte und somit auch die Möglichkeiten für seine Kunden erweitert. Die Krane überzeugen mit ihrem starken Kraft-Reichweiten-Verhältnis. Mit dem Einsatz der fünf Ausschübe kann eine maximale Reichweite von 13,3 Metern erreicht werden. Bei dieser Reichweite können 5,4 Tonnen gehoben werden. Galt Transport ist seit 1947 ein familiengeführtes Transportunternehmen, dass in Großbritannien, Irland und der EU tätig ist. Das in Schottland mit vier Standorten ansässige Unternehmen verfügt über eine moderne und flexible Flotte mit 53 Trucks und über 100 Anhängern. Neben dem Transport bietet Galt Transport auch Lagerflächen und Fahrer-Trainings an. NEUIGKEITEN AUS DER WELT VON PALFINGER | NEWS DEUTSCHLAND Die neueste Innovation für Arbeitssicherheit – die Personensicherung mit dem Ladekran – wurde vom VAK mit dem Innovationspreis ausgezeichnet. Andreas Treml, Vertriebsleiter für PALFINGER Ladekrane in Deutschland, freute sich über die Auszeichnung durch die unabhängigen Experten. Er betonte, dass der Ladekranbediener immer im Mittelpunkt steht. Deshalb ist PALFINGER führend bei Bedienerfreundlichkeit und Bedienersicherheit. Mit dem Personensicherungsmodus konnte die „bestimmungsgemäße Verwendung“ der Ladekrane um einen weiteren wichtigen Punkt erweitert werden, der den Bedienern im Arbeitsalltag neue Möglichkeiten eröffnet und zusätzliche Sicherheit bietet. Durch den Einsatz dieses Personensicherungsmodus er- möglicht PALFINGER als einziger Anbieter eine Personensicherung mit dem Ladekran. Wenn bei Arbeiten in großer Höhe keine stationären Sicherungsmöglichkeiten wie Gerüste oder Sicherungsösen vorhanden sind, dann kann eine Personensicherung mit dem Ladekran als wirtschaftliche Alternative für den Schutz des Arbeiters sorgen. KANADA Dominic Girotti, P.Eng Geschäftsführer HY-Grade Precast Concrete Das Unternehmen Hy-Grade Precast Concrete wurde 1948 von den Gebrüdern Girotti in St. Catharines in der kanadischen Provinz Ontario gegründet. Das erste Erzeugnis war ein Waschzuber aus Beton. Das Produktspektrum wurde seitdem erheblich ausgebaut und umfasst heute hochwertige Schutzplanken, Gebäudemodule, unterirdische Versorgungsschächte, Fertigtreppen und Stützwandsysteme für unterschiedliche Märkte. Den Wettbewerbsvorteil im Blick, suchte Dominic Girotti, Geschäftsführer und Inhaber von Hy-Grade, nach einer Lösung, um die Anforderungen der Kunden durch Kosteneinsparungen und Wertschöpfung zu erfüllen. Die klare Zielvorgabe lautete: Erweiterung der aktuellen Fahrzeugflotte um einen großen Knickarm-Kran, der bei gut 6 m (20 Fuß) Auslegerreichweite Gebäudeelemente mit einem Gewicht von rund 14.000 kg (30.000 Pfund) transportieren und abladen konnte. Als Mitglied in der National Precast Concrete Association (NPCA) wandte sich Girotti auf seiner Suche an die Branche. So kam der Kontakt zum PALFINGER Händler FRF Hydraulic Inc. & FRF Fabrication Inc. (FRF) zustande, der ihm überzeugende und fundierte Informationen lieferte. Mit dem Fokus auf Tragkraft und Reichweite konzipierte FRF in enger Zusammenarbeit mit PALFINGER eine perfekte Lösung mit einem großen Knickarm-Kran, dem PK 92002 SH. Dieser verfügt über ein 360°-Drehsystem, ein doppeltes Kniehebelsystem, ein wartungsarmes Ausschubsystem sowie hydraulische Flip-up-Stabilisatoren mit LED-Beleuchtung. Kranbediener Mark Hatton: „Der Kran steigert unsere Flexibilität am Einsatzort und erleichtert mir das Anliefern erheblich.“ Zur Leistungsfähigkeit stellt er fest: „Dieser Kran ist unglaublich leichtgängig und präzise. Mit meinem PALFINGER Kran kann ich nun schwere Lasten punktgenau absetzen, ohne dass unsere Produkte Schaden nehmen. Er ist einfach großartig!“ Die Investition in das neue Fahrzeug hat sich umgehend ausgezahlt. „Nachdem wir den PALFINGER Kran übernommen hatten, gingen unsere Lieferkosten deutlich zurück“, so Dominic Girotti. Außerdem kann Hy-Grade nun noch mehr Aufträge annehmen und ist in Nischenmärkten konkurrenzfähiger. Girotti kommentiert: „Es hat lange gedauert, bis ich wusste, welchen Kran ich haben wollte, aber ich bin überzeugt, dass ich die richtige Wahl getroffen habe.“ 21 #MYPALFINGER Mehr Infos bzw. alle Links finden Sie unter www.palfinger.com/socialmedia-de Wir erhalten viele interessante, spannende, schöne und lustige Bilder auf unseren Social-Media-Seiten und bedanken uns bei allen Fans und Fotografen für die tollen Einblicke in ihre PALFINGER Welt. Wir freuen uns auch weiterhin über mehr Bilder und Geschichten unserer Fans mit #MYPALFINGER! 23 KP-CRANEP14+DE WWW.PALFINGER.COM 24
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