Lastenhefte und Pflichtenhefte schreiben und gestalten - Carl

Lastenhefte und Pflichtenhefte
schreiben und gestalten
Lastenhefte und Pflichtenhefte
schreiben und gestalten
Seminarort
Teilnehmer
CCG-Zentrum, Technologiepark Argelsrieder Feld 11
D-82234 Weßling-Oberpfaffenhofen
Eine Lageskizze sowie Hinweise für die Anreise und Übernachtung
schicken wir Ihnen mit der Bestätigung der Anmeldung zu.
Entwickler, Konstrukteure, Programmierer, Systemanalytiker, technische
Autoren, Projektleiter aus Forschung und Entwicklung, Mitarbeiter der
Qualitätssicherung, Produktmanager
Gebühr
EUR 1.430,-Die CCG ist ein gemeinnütziger Verein und in Deutschland von der
Umsatzsteuer befreit. Für Veranstaltungen an ausländischen Standorten gelten die dortigen Steuerregelungen.
Mitglieder der CCG erhalten 10% Rabatt. Bei Anmeldung mehrerer
Mitarbeiter einer Firma / Dienststelle zum gleichen Seminar erhält jeder
Teilnehmer 10%. Studentenrabatte sind auf Nachfrage verfügbar. Die
Rabatte sind nicht miteinander kombinierbar.
Bitte zahlen Sie bargeldlos nach Erhalt der Rechnung.
Anmeldungen
Bitte möglichst bis 3 Wochen vor Seminarbeginn an:
Carl-Cranz-Gesellschaft e.V., Postfach 11 12, D-82230 Weßling
Tel. +49 (0) 8153 / 88 11 98 -12, Fax -19, E-Mail: [email protected]
Internet: www.ccg-ev.de
Die Anmeldungen werden schriftlich bestätigt.
Weitere Informationen zum Inhalt
Dipl.-Ing. Bertram Kösler
Tech Info Kösler, Obere Schildwache 2, 38640 Goslar
Tel. +49 (0) 5321 /1795, E-Mail: [email protected]
Seminarinhalte
In Lastenheften beschreiben Systemanalytiker, Projektleiter und Technische Autoren den Ist-Zustand, die Ziele und die Anforderungen für die
Entwicklung von Produkten gemäß den Vorgaben ihrer Informanten
(Stakeholder). Untersuchungen belegen, dass Fehler in der Produktentwicklung umso teurer werden, je später sie entdeckt und behoben werden.
Daher gilt es, bereits beim Lastenheft eine hohe Qualität anzustreben,
sowohl für jede einzelne Anforderung als auch für die Gesamtheit aller
Anforderungen. Die Informationen dazu können auf unterschiedlichen
Wegen von einer Vielzahl von Informanten ermittelt werden. Dazu gibt es
Regeln und Anleitungen.
In Pflichtenheften beschreiben Konstrukteure, Entwickler und Programmierer Lösungen und Lösungswege für die Entwicklung von Produkten,
die sie gemäß den Vorgaben des Lastenheftes entwerfen. Pflichtenhefte
sind daher sehr wertvolle Dokumente in jedem Unternehmen, da sie das
Wissen und die Erfahrung der Entwickler schriftlich festhalten und an das
Unternehmen binden. Die Realität zeigt aber auch, dass viele Entwickler
nur ungern Pflichtenhefte schreiben. Dies liegt auch daran, dass es bisher
wenig Wissensvermittlung durch Literatur und Seminarangebote zu
diesem Thema gibt.
Seminar QS 1.04
Lastenhefte und
Pflichtenhefte schreiben
und gestalten
20. – 22. September 2016
Oberpfaffenhofen bei München
Unterlagen
Jeder Teilnehmer erhält die Vortragsunterlagen.
Die Kosten dafür sind in der Gebühr enthalten.
Stornierung
Vortragender
Bei Stornierung mündlich oder schriftlich bestätigter Anmeldungen wird
eine Bearbeitungsgebühr von EUR 25,-- berechnet. Bei Stornierungen,
die später als 7 Tage vor Seminarbeginn eingehen, werden 25% der
Gebühr, bei Nichterscheinen die volle Gebühr in Rechnung gestellt. Die
Vertretung eines angemeldeten Teilnehmers ist möglich.
Dipl.-Ing. Bertram Kösler
Tech Info Kösler, Goslar
Ausfall von Seminaren oder Dozenten
Die CCG behält sich vor, bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus
anderen triftigen Gründen ein Seminar bis 10 Tage vor Beginn abzusagen. Sie behält sich weiter vor, entgegen der Ankündigung im Programm auch kurzfristig einen Dozenten und evtl. auch dessen Thema
zu ersetzen. Ein Schadensersatzanspruch bleibt ausgeschlossen.
Wissenschaftliche Leitung
Dipl.-Ing. Bertram Kösler
Tech Info Kösler, Goslar
Lastenhefte und Pflichtenhefte
schreiben und gestalten
Lastenhefte und Pflichtenhefte
schreiben und gestalten
Lastenhefte und Pflichtenhefte
schreiben und gestalten
Seminarprogramm
Dienstag, 20.9.2016
08.30 – 16.30 Uhr
08.30 – 08.45 Begrüßung, Organisation
08.45 – 10.15 Ausgangslage, Ziele und Hindernisse
Struktur von Lastenheften
Ausgangslage, Ist-Zustand, Szenarien, Ziele, Anforderungen, Gliederungsvorgabe für Pflichtenheft, Administratives, Fragenkatalog
10.30 – 12.00 Risikofaktoren
Menschliche Einflussfaktoren, Organisatorische Rahmenbedingungen, Fachlicher Inhalt
Ermittlungstechniken
Kreativitätstechniken, Beobachtungstechniken, Befragungstechniken, Vergangenheitsorientierte Techniken,
Feedback-Techniken
13.00 – 14.30 Szenarien
Charakter von Szenarien, Systeminterne-, Interaktionsund Kontextszenarien, Dokumentation von Szenarien
Ziele
Projektziele, Systemgrenzen, Dokumentation von Zielen
15.00 – 16.30 Anforderungen
Prozess bestimmen, Systemaktivität charakterisieren,
Rechtliche Verbindlichkeit festlegen, Objekt bestimmen,
Logische und zeitliche Bedingungen, Sprachliche Defekte
beheben
Nachvollziehbarkeit
Motivation, Definition, Darstellung von Nachvollziehbarkeitsinformationen
Abnahmekriterien
Vorgaben, Qualitätsmerkmale, Bestandteile, Methoden
Änderungsmanagement
Vor der Basislinie, nach der Basislinie, Änderungssteuerungsprozess
ab ca 17.30
Social Event
Führung durch die Münchener Altstadt (optional)
Mittwoch, 21.9.2016
08.30 – 16.30 Uhr
08.30 – 10.00 Workshop Lastenhefte
10.30 – 12.00 Jeder Teilnehmer wird für ein konkretes Produkt des
eigenen Unternehmens oder für ein Produkt, zu dem der
13.00 – 14.30 Seminarleiter Informationen zur Verfügung stellt:
15.00 – 16.30 Ermittlungstechniken zur Erfassung aller relevanten
Informationen festlegen, wichtige Szenarien in optimierter
Form dokumentieren, Ziele gegenüber Anforderungen
abgrenzen, benennen und kategorisieren, Anforderungen
strukturiert mit Metadaten dokumentieren, Informationen
zur Nachvollziehbarkeit einheitlich festlegen und anwenden, Abnahmekriterien für jede Anforderung ermitteln und
dokumentieren, Umfang und Art des Änderungsmanagements festlegen.
Dieser Workshop ist sehr praxisorientiert gestaltet und
baut auf der Vermittlung der theoretischen Inhalte zum
Schreiben und Gestalten von Lastenheften auf. Jeder
Teilnehmer ermittelt konkrete Informationen und schreibt
einen Teil des Lastenheftes für ein aktuelles Produkt.
Idealerweise bringt jeder Teilnehmer relevante Unterlagen zu einem laufenden oder in Kürze anstehenden
Projekt im eigenen Unternehmen mit. Die Teilnahme am
Workshop kann auch erfolgreich sein, wenn keine oder
kaum schriftliche Unterlagen zum Projekt vorab vorhanden sind.
Relevante Unterlagen sind:
Liste der gewählten Ermittlungstechniken (mit Begründung) zur Erfassung aller Informationen für das Projekt,
Beschreibung wichtiger Szenarien bei der Herstellung
und Benutzung des Produktes (z.B. Normalbetrieb,
Fehlbedienung, Notfallszenario, u.a.), Liste der Ziele, die
mit der Herstellung und dem Vertrieb des Produktes
verfolgt werden, Liste der Anforderungen für die Herstellung und Benutzung des Produktes, betriebsinterne
Vorgaben zur Dokumentation von Nachvollziehbarkeitsinformationen (Metadaten für Ziele und Anforderungen),
betriebsinterne Vorgaben zur Formulierung von Abnahmekriterien, betriebsinterne Vorgaben zum Umgang mit
Änderungen während der Projektdurchführung
Die theoretisch am Vortag erworbenen Kenntnisse, die
im eigenen Unternehmen vorhandenen Leitlinien zum
Requirements Engineering und die Details eines
konkreten Projektes werden in praktischer Workshoparbeit zusammengeführt. Die Teilnehmer erlangen
durch diese praktische Erarbeitung wertvolles Handlungswissen zur Ermittlung und Darstellung von
Informationen in Lastenheften.
Donnerstag, 22.9.2016
08.30 – 16.30 Uhr
08.30 – 10.00 Entstehungsprozess
Der äußere Prozess (Pflichtenheft im Produktentstehungsprozess), Der innere Prozess (Abläufe beim
Erstellen des Pflichtenheftes), Personen, Rollen und
Tätigkeiten, Organisationsfunktion, Dokumente in den
ersten Phasen der Produktentwicklung (z. B.: Projektmanagement 69901-5, VDI-Richtlinie 2519 Blatt 1 und
2, VDI/VDE 3694, VDI 4500, verschiedene Paragraphen aus dem BGB, IEEE Std. 830 und weitere),
Juristische Funktion
10.30 – 12.00 Struktur und Inhalt
Compliance Matrix, Inhalt gemäß ISO 9001
Ausführliche Gliederung: Zusammenfassung und
Überblick, Angaben zu Systemelementen, Angaben zur
Umgebung des Systems, Externe und interne Vorschriften, Projektorganisation, Projektplanung, Risikobewertung, Kalkulation, Klärungsbedarf, Anhang
13.00 – 14.30 Texte und Abbildungen
Text (Funktion, Textverständlichkeit, Lesbarkeit, Kürze
und Prägnanz), Formeln (Größen, Zahlenangaben,
Einheiten, Gleichungen), Tabellen (Funktionen,
Aufbau, Gestaltung), Charts (Grundtypen, Bearbeitung), Diagramme (Typen und Funktionen, Analyse,
Bearbeitung), Abbildungen (Typen, Funktionen,
Bildverarbeitung)
15.00 – 16.30 Software und Dateiformate
Software (V-Modell XT, Datenbankanwendungen,
Desktop Publishing Software, Textverarbeitungsprogramme), Dateiformate (PDF/A, XML, RIF/ReqIF,
TIFF)