NR. 61344 Gewünschte Position Schwerpunkt Tätigkeitsbereich Sachbearbeiterin Customer Service Import - Schifffahrt Reederei, Seefracht Import/Dokumentation, Linienschifffahrt Positionsebene Anstellungsart Einsatzorte Geschlecht Familienstand Sachbearbeitung Vollzeit Hamburg, Hamburg weiblich geschieden Einschätzung Unsere Kandidatin hat Anfang 2003 ihren Weg als Quereinsteigerin in die Schifffahrt gefunden und konnte sich seither vielfältige Fachkenntnisse aneignen. Seit über sieben Jahren ist sie im Hause einer namhaften Reederei tätig. Angefangen als Empfangsmitarbeiterin, wechselte sie zunächst intern in die Debitorenbuchhaltung und zuletzt in den Import. Neben den Containerfreistellungen und die Auskunftserteilung über Leercontainerdepots ist sie des Weiteren für die Kontrolle der Konnossemente und der vollständigen Indossamentenkette verantwortlich und übermittelt die Ladungsmanifeste an die Zollbehörden. Aufgrund betrieblicher Unruhen und der unsicheren wirtschaftlichen Situation ist unsere Kandidatin heute auf der Suche nach einer neuen Herausforderung innerhalb der Schifffahrt oder im Importumfeld. Ein Start kann nach Vereinbarung kurzfristig erfolgen. Schulausbildung 09/1984 - 07/1995 Grund- und Mittelschule, Labin / Kroatien Berufsausbildung 09/1992 - 07/1995 Restaurantfachfrau Führerscheinklassen 3 Möglicher Beginn nach Vereinbarung kurzfristig Sprachen Deutsch Englisch Kroatisch Berufserfahrung 03/2009 - heute Import Customer Service, Reederei 02/2012 - heute Import Customer Service verhandlungssicher gut Muttersprache * Erledigung Summarischer Anmeldungen * Anmeldung von Gefahrgut-Containern * Übermittlung der Ladungsmanifeste an die Zollbehören * Bearbeitung von Kundenanfragen * Rechnungserstellung und Erstellung der Arrival Notices * Annahme der Konnossemente und Prüfung der Indossamentenketten * Freistellung von Import-Voll-Containern * Organisieren der Nachläufe in Zusammenarbeit mit der Logistik-Firma * Schriftliche und mündliche Korrespondenz mit Kunden, Dienstleistern, sowie Überseebüros * Betreuung von VIP-Kunden * Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden 09/2011 - 01/2012 Sachbearbeiterin Debitorenabteilung * Telefonisches Mahnwesen * Abstimmung der Konten * Verbuchung von Zahlungseingängen * Abschluss der täglichen Bank * Vorbereitung und Verbuchung von Einzugsavisen für das Lastschriftverfahren * Bearbeitung von Reklamationen und Rückzahlungen 03/2009 - 08/2011 Mitarbeiterin am Empfang * Empfang und Betreuung der Besucher * Annahme und Durchstellen der einkommenden Telefongespräche * Telefonische Auskünfte über Schiffsankünfte und Leerdepots * Bearbeitung der einkommenden und ausgehenden Post * Pflege der Kundendatenbank * Rechnungserstellung für die Import-Abteilung 03/2002 - 02/2009 Restaurantfachfrau/Chef De Rang, Gastronomie * Gästebetreuung * Aufnahme von Bestellungen * Servieren von Speisen und Getränken 07/2000 - 02/2002 Elternzeit 09/1999 - 06/2000 Dekorateurin/Verkäuferin, Großhandel * Kundenbetreuung und -beratung 03/1997 - 07/1999 Restaurantfachfrau/Chef De Rang, Gastronomie * Gästebetreuung * Aufnahme von Bestellungen * Servieren von Speisen und Getränken 08/1995 - 02/1997 Restaurantfachfrau/ Chef De Rang, Gastronomie * Gästebetreuung * Aufnahme von Bestellungen * Servieren von Speisen und Getränken Weitere Kenntnisse Berufskategorie Reederei Seefracht X X In den Bereichen Import/Dokumentation Linienschifffahrt X X Positionsebene Sachbearbeitung X Seefracht Seefracht Import Tarifwesen Hafenkostenabrechnung Seefracht Vorlauf/Nachlauf Sehr Sehr Sehr Sehr gute gute gute gute Schifffahrt/Reedereien/Hafen Import Abfertigung Gute Customer Service Sehr gute Haben Sie Interesse an diesem Bewerber? Kontakt über LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH WO MENSCHEN KARRIERE MACHEN Andrina Hagemann Hammerbrookstraße 93 20097 Hamburg Telefon: 040 238555826 Fax: 040 238555815 Email: [email protected] http://www.logistic-people.de Ihre Anfrage bearbeiten wir mit größter Diskretion! Unsere Dienstleistung ist erfolgsabhängig kostenpflichtig. Wir arbeiten ausschließlich auf Grundlage unserer AGB welche Sie einsehen können unter http://www.logistic-people.de/rechtliches/agb-deutsch
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