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Schweizer Buchhändler- und Verleger-Verband SBVV
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Termin: 16.11.2016 - 17.11.2016
Zielgruppe
Buchhändlerinnen, die in eine Führungsposition hineinwachsen.
(max. 15 Teilnehmende)
Ziel des Kurses
Die Kursteilnehmerinnen erhalten einen kompletten Werkzeugkasten, um die auf
sie zu kommenden Führungsaufgaben wirkungsvoll zu erlernen. Jedes Tool ist
praxiserprobt und kann umgehend im Alltag eingesetzt werden.
Themen
Der wirtschaftliche Erfolg
- Vom Umsatz zum Gewinn
- Erfolgskritische Kennziffern
Sich selbst managen
- Buchhändlerische Aufgaben im Konflikt mit Führungsaufgaben
- Am Unternehmen arbeiten statt im Unternehmen
- Delegieren leicht gemacht
Mitarbeitende führen und ein Team formen
- Mit Zielen und Zuständigkeiten führen
- Wertschätzung und Eigenverantwortung ermöglichen
- Gespräche konstruktiv führen
- Transparenten Informationsfluss ermöglichen
Marketing heisst Regeln ändern
- Kundenbindung über optimale Basisleistungen
- Kundengewinnung mit Überraschungen
Die persönliche Entwicklung
- Ergebnisse selektieren und sichern
- Eine eigene Perspektive schaffen und ins Handeln kommen
Kosten
SBVV-Mitglieder:
Fr. 300.00
Nichtmitglieder:
Fr. 800.00
zzgl 8% Mwst.
Mitglieder SBVV und Bücherbon bezahlen CHF 300.00/Nichtmitglieder SBVV oder
Bücherbon CHF 800.00 / Im Preis inbegriffen sind auch Übernachtung und Essen)
Das Seminar wird finanziert vom Schweizer Bücherbon.
Termin
16.11.2016, 09.30 Uhr bis 17.11.2016, 17.00 Uhr
Anmeldeschluss: 31.10.2016
Veranstaltungsort
Kloster Kappel
Kappelerhof 5
CH-8926 Kappel am Albis
Organisation:
Schweizer Buchhändler- und Verleger Verband SBVV, Susanne Weibel ,
Alderstrasse 40
8008 Zürich
Kontakt: [email protected]
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