Stellenbeschreibung Team Manager Airport Handling

Team Manager FTI Airport Handling Services
Die FTI Touristik AG gehört zur Münchner FTI Group mit weltweit mehr als 2000 Mitarbeitern. Als
Reiseveranstalter hat die FTI Touristik AG das gesamte Pauschalreiseprogramm von FTI inklusive der
Produkte von LAL Sprachreisen und DriveFTI im Angebot. Für unseren Schweizer Hauptsitz in Basel
suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierten Team Manager (w/m) für unseren FTI
Airport Handling Service am Flughafen EuroAirport Basel.
Ihre Aufgaben:
Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden ready for takeoff sind, denn als Stationsleiterin unserer
Präsenz am Basler Flughafen kümmern Sie sich um sämtliche Belange wann immer Reisen von FTI
Urlaubern beginnen oder enden. Ob Flughafeninfos, Hilfestellungen bei ausgelaufenen Reisepässen,
Ausgabe von Tickets oder Lösungen für Passagiere, die ihren Flug verpasst haben. Sie empfangen
unsere Urlauber mit einem Lächeln und stehen diesen mit Rat und Tat zur Seite. Als Teamleitung sind
Sie zudem für die Koordination Ihres vierköpfigen Teams verantwortlich und gewährleisten so eine
kompetente Anlaufstelle für alle FTI Passagiere, die den Flughafen Basel erreichen.
Ihr Profil:
Unser erfahrenes, motiviertes Team freut sich auf eine Leitung, die besonders im
Fremdsprachenbereich (Französisch, Englisch) mit Kommunikationsstärke auftrumpft und
idealerweise bereits touristisches Know How mitbringt. Den sicheren Umgang mit Microsoft Office
setzen wir voraus. Kenntnisse in der Handhabe touristischer Buchungssysteme ist keine
Voraussetzung, wobei eine rasche Auffassungsgabe hier eine wünschenswerte Eigenschaft ist. Vor
allem sollten Sie Flexibilität und Belastbarkeit zu Ihren Eigenschaften zählen, da sich Ihre Arbeitszeit
vorwiegend nach den Abflug- und Ankunftszeiten unserer Kunden richtet. Sie freuen sich auf ein
jährliches Arbeitspensum von 50-60 Prozent, das Sie in Absprache mit Ihrem Team flexibel und nach
saisonalem Bedarf strukturieren.
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, einen modernen Arbeitsplatz
direkt am EuroAirport Basel, ein motiviertes und starkes Team sowie die Vorteile der
Tourismusbranche.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen online Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen
Eintrittstermins an:
[email protected]
z.Hd. Frau Terry Fuerst

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