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Qualitätsprofil
2016
Orthopädie
Experten für
Arbeit und
Gesundheit
Herzlich willkommen,
Mitarbeiter
die Dr. Becker Klinik Norddeich steht seit über 20 Jahren für Qualitätsrehabilitation im ostfriesischen Norddeich. Unsere orthopädische Abteilung versorgt vor allem Patienten mit Rücken- oder
Wirbelsäulenbeschwerden oder künstlichen Gelenken (Endoprothesen) im Rahmen der Anschlussheilbehandlung.
Wir wollen, dass unsere Patienten ihre alltäglichen Aufgaben
wieder bewältigen und am Berufsleben teilhaben können. Dafür
bieten wir neben umfassenden Rehabilitations- und Berufsintegrationsleistungen auch regelmäßige Präventionsmaßnahmen an.
Unser 2014 eröffnetes Zentrum für Arbeit und Gesundheit unterstützt Unternehmen dabei, die Gesundheit ihrer Mitarbeiter nachhaltig zu fördern und sie bei berufsbezogenen Problemen wieder
zurück an ihren Arbeitsplatz zu führen. Dafür bieten wir ihnen ausführliche Arbeitsplatzanalysen, Schulungen und Beratungen. Bei
Leistungsträgern und Patienten sind wir bundesweit als Experte
für die medizinisch-beruflich orientierte Reha (MBOR) anerkannt.
Unsere überdurchschnittliche Erfolgsquote bestätigt das: 90 Prozent unserer Job-Reha-Patienten entlassen wir arbeitsfähig. Das
Nordsee-Klima mit der frischen Meeresluft hilft unseren Patienten
zusätzlich bei ihrer Genesung. Mehr über unsere Klinik erfahren
Sie auf www.dbkg.de/klinik-norddeich.
Gesamt: 166
Anzahl der Mitarbeiter
Ärzte
18
11%
20
(Vollzeitstellen)
11
7%
56
34%
Psycho-
therapeuten
Nicht-med.
Wir
gestalten die
Reha des 21.
Jahrhunderts!
Personal
69
9
42
26%
Therapeuten
38
Pflegekräfte
37
22%
30
Ärzte
Psychotherapeuten
Therapeuten
Pflegekräfte
Nicht medizinischen Personal
4
Fort- und Weiterbildungsquote:
Indikationen:
Orthopädie und Psychosomatik
Tage/Mitarbeiter
238 Betten
20 Jahre Erfahrung mit Qualitätsrehabilitation
Anzahl der Patienten
Hauptindikationen nach ICD* 10
Gesamt: 2.646, davon
M54 Rückenschmerzen21%
M…
546
M17 Gonarthrose (Arthrose des Kniegelenkes)18%
M…
M…
M16 Koxarthrose (Arthrose des Hüftgelenkes)12%
M…
M51 Sonstige Bandscheibenschäden12%
M…
M53 Sonstige Krankheiten der Wirbelsäule/des Rückens8%
M…
M25 Sonstige Gelenkkrankheiten4%
468
318
312
206
109
* ICD: Internationale statistische
Klassifikation von Krankheiten und
verwandter Gesundheitsprobleme.
Das haben wir in 2015 gestaltet:
– Einführung eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements
– Einführung neuer Web-CheckIn
– Anpassung der Entlassbriefe auf neue Anforderungen der
DRV
–D
urchführung eines Zukunfts-Dialoges: Kommunikation und
Diskussion der Unternehmensstrategie mit der gesamten
Belegschaft und Ableitung konkreter Umsetzungsschritte
„Das gesamte Ärzte-, Therapeuten- und Mitarbeiterteam vermittelte
mir den Eindruck, dass alle nur für mich da sind. Das tat gut, man
war nicht nur eine von vielen, sondern Frau..., die ein genau auf ihre
Bedürfnisse zugeschnittenes Programm bekommt. Nicht nur mein
körperliches Wohlbefinden hat sich verbessert, sondern auch die
Seele konnte „auftanken“.“
Zitat einer Patientin
Durchschnittliche Therapiestunden/Woche nach KTL*-Gruppen
4,27
Physiotherapie
Sport- und Bewegungstherapie
Information, Motivation, Schulung
Physikalische Therapie
Reha-Pflege
Klinische Psychologie, Neuropsychologie
Rekreationstherapie
Ergotherapie, Arbeitstherapie
Klinische Sozialarbeit, Sozialtherapie
Ernährung
3,57
2,18
1,80
1,68
1,29
1,24
1,16
0,45
0,43
*KTL: K
lassifizierung therapeutischer Leistungen – dient in der Rehabilitation als Standard zur Systematisierung, Qualitätssicherung, Bewertung
und inhaltlichen Analyse von therapeutischen Leistungen.
Therapeutenkonstanz
Durchschnittliche
Patientenzufriedenheit (Note):
QS-Vergleichsgruppe
2-Jahres-Verlauf der lückenlosen Erwerbsfähigkeit
nach Rehabilitation
100%
90%
82%
82%
82%
77%
77%
77%
77%
80%
Signifikant besseres
70%
Ergebnis – trotz hohem
60%
Anteil beruflicher
50%
Problemlagen.
40%
30%
20%
10%
Quelle: Deutsche Rentenversicherung Bund,
0%
Reha-Qualitätssicherung, Epidemiologie und Statistik
Klinik Norddeich
100%
82%90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
gemessen in Anteil der Patienten,
die max. 2 Therapeuten in der
Einzeltherapie hatten:
1,6
Lückenlose RV-Beiträge
90%
Durchschnittlicher Anteil der
Patienten, die die Klinik
weiterempfehlen würden,
laut Patientenfragebogen:
92%
Stand bei klinikbewertungen.de
Gesamtzufriedenheit
Qualität der Beratung
Medizinische Behandlung
Verwaltung und Abläufe
http://www.klinikbewertungen.de/klinik-forum/erfahrung-mitklinik-norddeich
Auswertung: 14.07.2014/0433
Durchschnittliche Verbesserung nach Staffelstein*-Score
28
Knie
Pu
nk
,2
te
Pu
28
nk
Hüfte
,7
te
* D er Staffelstein-Score wird bei Hüft- und Knie-TEP-Patienten ange
wendet. Er misst zum Beispiel die Schmerzfreiheit, Hüft- und Kniefunktionalität oder inwieweit wieder Aktivitäten des täglichen Lebens
möglich sind. Maximal können 120 Punkte vergeben werden, die den
bestmöglichen funktionellen Status eines Patienten beschreiben.
Dr. Becker Klinik Norddeich
Degemed-zertifiziert seit 2006
Das 3. Mal rezertifiziert: 2015
Badestraße 15
26506 Norden-Norddeich
[email protected]
Telefon
Fax
0 49 31 / 9 85-0
0 49 31 / 9 85-1 11
www.klinik-norddeich.de
www.dbkg.de
Dieser Qualitätsbericht basiert auf den Daten des Jahres 2015
Dr. Becker < Leben bewegen
Qualitätsprofil
2016
Psychosomatik
86% unserer
Patienten
haben ihr
Rehaziel erreicht
Herzlich willkommen,
Mitarbeiter
die Dr. Becker Klinik Norddeich steht seit über 20 Jahren für
Qualitätsrehabilitation im ostfriesischen Norddeich. Schwerpunkte unserer psychosomatischen Abteilung sind die Behandlung von psychosomatischen Erkrankungen wie chronischen
Schmerzen, Depressionen oder Angststörungen, Adipositas und
Ernährungsstörungen sowie die berufsbezogene Rehabilitation.
Wir gewährleisten für unsere Patienten eine erfolgreiche Rehabilitation und setzen dafür auf die kontinuierliche Optimierung
unserer Versorgungsqualität. Seit dem vergangenen Jahr sind
wir von der Deutschen Rentenversicherung zur Durchführung
eines erweiterten medizinisch-beruflich orientierten Rehaangebot
zugelassen und bieten für jeden Patienten individuelle Therapieund Diagnoseverfahren an. Dass sich unsere Rehabilitanden auf
unsere hohen Behandlungsstandards verlassen können, haben
wir auch im vergangenen Jahr wieder bewiesen. Erneut hat uns
die Deutsche Rentenversicherung (DRV) in ihrem Qualitätssicherungsverfahren eine überdurchschnittliche therapeutische Versorgungsqualität bescheinigt. Im deutschlandweiten Vergleich
mit über 200 anderen psychosomatischen Kliniken erreichten
wir Spitzenplätze im vorderen Drittel. Wie zufrieden unsere Patienten mit ihrer Behandlung sind, zeigt unser überdurchschnittliches Ergebnis in der Rehabilitandenbefragung der DRV 2015.
Gesamt: 166
(Vollzeitstellen)
Anzahl der Mitarbeiter
18
Ärzte
11%
20
therapeuten
56
34%
Nicht-med.
9
Wir
gestalten die
Reha des 21.
Jahrhunderts!
Personal
69
11
7%Psycho-
42
26%
Therapeuten
38
37
Pflegekräfte
22%
Ärzte
Psychotherapeuten
30
Therapeuten
Pflegekräfte
Fort- und Weiterbildungsquote:
Nicht medizinischen Personal
5
Indikationen: Orthopädie
und Psychosomatik
Mehr über unsere Klinik erfahren Sie auf
www.dbkg.de/klinik-norddeich.
Tage/Mitarbeiter
238 Betten
20 Jahre Erfahrung mit Qualitätsrehabilitation
Anzahl der Patienten
Hauptindikationen nach ICD* 10
Gesamt: 985, davon
F32 Depressive Episode
36%F…
F33 Rezidivierende depressive Störung
30%F…
F43 Schwere Belastungsstörungen/Angststörungen
12%F…
F45 Somatoforme Störungen
4%F…
F41 Andere Angststörungen
4%F…
F48 Andere neurotische Störungen
3%F…
352
293
115
42
36
32
* ICD: Internationale statistische
Klassifikation von Krankheiten und
verwandter Gesundheitsprobleme.
„Meine Erfahrungen sind - was den Therapieplan und
die Therapeuten und Ärzte betrifft - durchweg positiv. Der
Therapieplan war auf meine persönlichen Bedürfnisse
und Möglichkeiten gut abgestimmt. Änderungswünsche
Zitat eines Patienten
wurden berücksichtigt.“
Durchschnittliche Therapiestunden/Woche nach KTL*-Gruppen
Rekreationstherapie
4,55
Psychotherapie
4,11
Sport- und Bewegungstherapie
3,57
Ergotherapie, Arbeitstherapie
3,11
Klinische Psychologie, Neuropsychologie
2,94
Information, Motivation, Schulung
0,87
Physikalische Therapie
0,42
Physiotherapie
0,40
Klinische Sozialarbeit, Sozialtherapie
Reha-Pflege
Ernährung
*KTL: 0,38
0,29
0,09
Klassifizierung therapeutischer Leistungen – dient in der Rehabilitation als Standard zur Systematisierung, Qualitätssicherung,
Bewertung und inhaltlichen Analyse von therapeutischen Leistungen.
Das haben wir in 2015 gestaltet:
–Ü
berarbeitung und Erweiterung des Klinikkonzeptes um
MBOR-Angebote: Medizinisch-beruflich-orientierte
Rehabilitation
–Verbesserung der Brieflaufzeiten
Durchschnittliche
Patientenzufriedenheit (Note):
inführung des neuen Web-CheckIns
–E
– Anpassung der Entlassbriefe auf neue Anforderungen der
DRV
urchführung eines Zukunfts-Dialoges: Kommunikation und
–D
Diskussion der Unternehmensstrategie mit der gesamten
Belegschaft und Ableitung konkreter Umsetzungsschritte
Stand bei klinikbewertungen.de
1,6
Gesamtzufriedenheit
Qualität der Beratung
Durchschnittlicher Anteil der
Patienten, die die Klinik
weiterempfehlen würden, laut
Patientenfragebogen:
Medizinische Behandlung
92%
Verwaltung und Abläufe
www.klinikbewertungen.de/klinik-forum/erfahrung-mit-klinik-norddeich
Therapeutenkonstanz
gemessen in Anteil
der Patienten, die max.
2 Therapeuten in der
Einzeltherapie hatten:
90%
Dr. Becker Klinik Norddeich
Durchschnittliche BSI*-Verbesserung
9,
8
*D
as Brief Symptom Inventory (BSI) ist ein
bewährtes und häufig eingesetztes psychodiagnostisches Selbstbeurteilungsverfahren,
um die empfundene psychische Belastung
innerhalb der letzten sieben Tage zu erfassen.
Degemed-zertifiziert seit 2006
Das 3. Mal rezertifiziert: 2015
Badestraße 15
26506 Norden-Norddeich
[email protected]
Telefon
Fax
0 49 31 / 9 85-0
0 49 31 / 9 85-1 11
www.klinik-norddeich.de
www.dbkg.de
Dieser Qualitätsbericht basiert auf den Daten des Jahres 2015
Dr. Becker < Leben bewegen

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