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Job-ID:
K-2016-09-08-80860
Online seit:
08.09.2016
Anbieter
Firmenname
Hochschule Macromedia
Kategorie
Absolventenjobs
Angebot
Job-Titel
Mitarbeiter Student Service Desk Schwerpunkt Praktikantenamt (m/w)
Einsatzort
Brüderstr. 17
50667 Köln
Deutschland
Art der Beschäftigung
Vollzeit
Zeitraum der Beschäftigung
nach Vereinbarung
Frühester Eintrittstermin
Job-Beschreibung
Digitalen Wandel managen, Zukunft gestalten – an deutschlandweit fünf Standorten bietet die
Hochschule Macromedia staatlich-anerkannte Bachelor- und Masterstudiengänge im Kontext
von Management, Medien, Film und Design an. Rund 80 Professuren stehen für eine
arbeitsmarktorientierte Lehre und ein akademisches Selbstverständnis als „Hochschule zur
Gestaltung des digitalen Wandels“. Seit 2013 ist die Hochschule Macromedia Mitglied des
internationalen Hochschulnetzwerks Galileo Global Education.
Für unseren Campus Köln suchen wir in Vollzeit zeitnah eine/n
Mitarbeiter Student Service Desk Schwerpunkt Praktikantenamt (m/w).
In dieser Position sind Sie direkt der Teamleitung des Student Service Desk zugeordnet. Die Stelle
ist zunächst auf 1 Jahr befristet.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
Betreuung und Beratung von Studenten_innen und Akademieteilnehmer_innen
Erstkontakt für Interessenten, Studenten, Lehrbeauftragte und externe Gäste
Studierenden- und Teilnehmerverwaltung und Sicherung der Datenqualität im
Campusmanagementsystem
Unterstützung des gesamten SSD-Teams im operativenTagesgeschäft und
Ressourcenmanagement
Übernahme von Sonderprojekten und Informationsveranstaltungen
Stellenausschreibung: Korrespondenz mit Arbeitgebern, Kommunikation an Studierende
Bearbeiten von Verträgen und inhaltliche Prüfung in Zusammenarbeit mit den
Dozierenden
Pflege Datenbanken in AC 5 und Medienbachelor
Jobrecherche für Studierende/ Schüler
Organisation Info-Events für Teilnehmer_innen
Beratung von Schülern/Studierenden zu formalen Kriterien des Praktikums (Fristen,
Formulare etc.)
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Erstellen von Praktikumsbescheinigungen und Kontrollieren von Berichtsheften
Counter-Kommunikation mit allen Anspruchsgruppen (Telefon, Email und persönlich)
Postbearbeitung und Aktenpflege
Bearbeitung von Vertragsänderungen der Teilnehmer/innen und Beratung bei
Formularen
Unser Angebot:
Ein interessantes Aufgabengebiet in einem dynamischen und erfolgreich wachsenden
Unternehmen
Ein engagiertes und hochmotiviertes Team
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Die lebendige Umgebung einer Hochschule
Anforderungsprofil
Ausbildung im Verwaltungsbereich oder ein einschlägiges Bachelor-/FH Studium
Sehr kunden- und serviceorientierte sowie sorgfältige Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe und sehr gute analytische Fähigkeiten
Routinierter Umgang mit Software (u.a. MS Office), Datenbanken
Hohe Flexibilität und Belastbarkeit, Eigeninitiative
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Kontakt
Firmenname
Hochschule Macromedia
Ansprechpartner
Frau Sabrina Esser
E-Mail
s.esser@ macromedia.de
Telefon
+49 221 31082-520
Link zu dieser Stellenanzeige: https://www.stellenwerk-duesseldorf.de/jobboerse/absolventenjobs-mitarbeiter-student-servicedesk-schwerpunkt-praktikantenamt-mw-koeln-k-2016-09-08-80860
Bitte beziehe Dich in Deiner Bewerbung auf https://www.stellenwerk-koeln.de/
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