RB 59: Ticketkauf an stationären Automaten ab

RB 59: TICKETKAUF AN STATIONÄREN
FAHRKARTENAUTOMATEN AB SOFORT MÖGLICH
06.09.16. Ab Fahrplanwechsel am 11. Dezember 2016 gilt auf allen vier Linien der
NordWestBahn im Weser-Ems-Netz zwischen Osnabrück, Bremen,
Wilhelmshaven und Esens „Einstieg nur mit gültigem Fahrschein“. Seit Anfang
August 2016 stellt die NordWestBahn daher an allen Haltestellen neue
Fahrkartenautomaten auf. An den Haltestellen der RB 59 (Wilhelmshaven – Esens)
ist ab sofort ein Ticketkauf möglich. Am Bahnhof in Esens stellten Vertreter der
NordWestBahn nun gemeinsam mit der Bürgermeisterin der Stadt Esens, Karin
Emken, und dem Bürgermeister der Samstgemeinde Esens, Harald Hinrichs, die
neuen Automaten vor.
„Es kommen Fahrkartenautomaten neuester Generation zum Einsatz, die mit
zusätzlicher Ausstattung für noch mehr Service und Komfort für die Fahrgäste sorgen
werden“, sagt Henry Kuhlmann, Leiter Kundenservice der NordWestBahn. So können
Reisende zum Beispiel über eine Sprechstelle bei Fragen direkt Kontakt zu den
Kollegen der Service-Hotline aufnehmen, ein zusätzliches Display liefert
Pünktlichkeitsdaten zu den Zügen und wichtige Verkehrshinweise. „Diese beiden
Funktionen schalten wir allerdings erst zu einem späteren Zeitpunkt frei“, so Kuhlmann.
Mit Ausnahme der Haltestelle Jever – dort wird der Fahrkartenautomat noch aufgestellt
– ist an allen Haltestellen der RB 59 ab sofort ein Ticketkauf möglich. Fahrgäste
erhalten dort über die gewohnte Bedienoberfläche alle Tickets für den Nahverkehr,
Gruppen- und Tagestickets wie das Niedersachsen-Ticket oder Antrittsfahrscheine für
den Fernverkehr. Zudem können die beliebten Pauschalpreistickets wie das
Niedersachsen- und Quer-durchs-Land-Ticket bereits einige Tage vorher gekauft
werden. Dieser Service wird auch noch auf alle anderen Ticketarten ausgeweitet.
Die mobilen Automaten im Zug bleiben vorerst erhalten, sodass stationäre und mobile
Automaten zunächst noch parallel betrieben werden. Die Automaten im Zug werden in
der zweiten Jahreshälfte allerdings nach und nach abgerüstet. „Daher empfehlen wir
allen Fahrgästen, ab sofort ihren Fahrschein direkt am Bahnsteig zu lösen“, sagt
Kuhlmann. Anlass der Umstellung von mobilen auf stationäre Automaten ist der neue
Verkehrsvertrag, der ab 11. Dezember 2016 gültig ist. Damit wird nun in allen
niedersächsischen SPNV-Netzen einheitlich das Prinzip „Einstieg nur mit gültigem
Fahrschein“ angewandt.
Ansprechpartner für die Medien:
Stephanie Nölke
NordWestBahn GmbH – Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Tel: +49 (0)541 2002 4212 • [email protected]
www.nordwestbahn.de
Seite 1/2
„Wir freuen uns, mit der NordWestBahn für mindestens zehn weitere Jahre einen
zuverlässigen, serviceorientierten Partner an unserer Seite zu haben, der die Stadt
Esens mit der gesamten Region Weser-Ems verbindet,“ sind sich die Bürgermeister
Karin Emken (Stadt Esens) und Harald Hinrichs (Samtgemeinde Esens) einig.
Bild: Kurz vor der offiziellen Enthüllung und Einweihung des Fahrkartenautomaten an
der Haltestelle Esens (v.l.): Henry Kuhlmann (Leiter Kundenservice NordWestBahn),
Karin Emken (Bürgermeisterin der Stadt Esens), Harald Hinrichs (Bürgermeister der
Samtgemeinde Esens) und Hans-Joachim Zschiesche (Regionalvorsitzender
Fahrgastverband Pro Bahn, Regionalverband Ems-Jade).
Über die NordWestBahn GmbH:
Seit der Gründung im Jahr 1999 hat sich die NordWestBahn zu einem der größten Eisenbahnunternehmen
Deutschlands entwickelt: Mehr als 850 Mitarbeiter bringen auf etwa 1.500 Streckenkilometern jährlich rund
40 Millionen Fahrgäste zuverlässig, sicher und komfortabel zu ihren Zielen. Mit aktuell 20 Linien zwischen
Niederrhein, Ruhrgebiet, Weserbergland und Nordsee verbinden die Züge des Unternehmens den
gesamten Nordwesten Deutschlands. Die NordWestBahn GmbH ist Teil der Transdev-Gruppe und hat ihren
Sitz in Osnabrück.
Ansprechpartner für die Medien:
Stephanie Nölke
NordWestBahn GmbH – Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Tel: +49 (0)541 2002 4212 • [email protected]
www.nordwestbahn.de
Seite 2/2

Download Report