Insurance Inside – Wie InsurTechs die Versicherungsbranche

Insurance Inside
Sehr geehrte Leser,
InsurTech ist ein Untersegment von FinTech, welches die derzeitigen Herausforderungen und
Chancen von Versicherungen adressiert. Unsere Studie zeigt, dass die Branche vor einem
Umbruch steht, aber nur wenige Versicherer ziehen daraus die notwendigen Konsequenzen für ihre
Strategie. Angesichts der radikalen Veränderungen, die InsurTechs mit sich bringen, müssen sich
Versicherer zeitnah darauf einstellen. Dies bedeutet, die zunehmend individuellen Bedürfnisse der
Kunden zu berücksichtigen und den steigenden Erwartungen gerecht zu werden.
Das Alleinstellungsmerkmal von InsurTechs innerhalb des Versicherungssektors liegt darin,
Komplexität und Langfristigkeit durch benutzerfreundliche, konfigurierbare, kundenorientierte und
kostenfreundliche Produkte und Services zu ersetzen: Ihre Lösungen sind mit den neuen
Möglichkeiten des mobilen Echtzeit-Technologiezeitalters verknüpft. Obwohl sich InsurTechs noch
im Entwicklungsstadium befinden, haben sich bereits neue innovative Geschäftsmodelle innerhalb
der Versicherungsbranche wie Mikro- oder Pay-As-You-Go-Versicherungen aufgetan.
Durch diese Neuerungen könnten sich InsurTechs zu ernstzunehmenden eigenständigen
Wettbewerbern entwickeln, die zumindest Teile des Geschäfts von Versicherern bedrohen. Deshalb
ist es wichtig, sich strategisch mit ihnen auseinanderzusetzen, auch wenn InsurTechs auf den
ersten Blick exotisch sein mögen.
Hierfür sollten Unternehmen konkrete Schritte einleiten:
Exploration – Aktives Überwachen neuer Trends und Innovationen. Manche Versicherer sind bspw.
in Innovation-Hotspots präsent (z.B. Silicon Valley), wo sie über die neuesten Entwicklungen direkt
und in Echtzeit lernen können
Strategische Partnerschaften – Zusammenarbeit mit Start-ups und Pilotlösungen. Die
Sicherstellung einer Design-Umgebung (“sandbox”) hilft dabei, die Kreativität zu fördern und auch
neue Tools und Ressourcen für die Gestaltung von potenziellen Prototyp-Lösungen zu nutzen
InsurTech Beteiligungen – Beteiligungen an Start-up-Programmen wie bspw. Gründer-zentren.
Die Finanzierung von Start-Ups, oder alternativ die direkte Akquisition eines InsurTechs, kann den
Versicherer befähigen, auf die sich ändernden Kundenbedürfnisse unmittelbar einzugehen
Diese drei Schritte sollten mit einer Übernahme eines vorher festgelegten Enterprise Innovation
Model (EIM) verbunden werden. Zurzeit entstehen die meisten Innovationen sequentiell auf der
Ebene der Geschäftseinheiten.
FAZIT:
Insurtechs verändern die Versicherungsbranche nachhaltig. Versicherer können durch eine
strategische Integration von InsurTechs tiefgreifende Innovationen innerhalb ihrer Unternehmen
realisieren. Dies kann durch Exploration neuer Trends, strategische Partnerschaften mit sowie
Beteiligungen an InsurTechs gelingen.
Möchten Sie die damit einhergehenden Chancen nutzen, können wir Sie auf Basis unserer
aktuellen Erfahrungen, Daten sowie Auswertungen unserer Global FinTech Umfrage „Opportunities
await: How InsurTech is reshaping insurance“ mit Einsichten unserer Financial Service-, FinTechund Versicherungsexperten schnell und zielgerichtet unterstützen.
Sprechen Sie uns gerne an!
Mit freundlichen Grüßen
PricewaterhouseCoopers AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Patrick Mäder, Partner
EMEA Insurance Consulting Leader
Tel.: +49 151 40758859
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Dr. Kurt Mitzner, Partner
Markets Leader Insurance Deutschland
Tel.: +49 170 2240762
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Walid Esmatyar
Financial Services Consulting
Tel.: +49 171 8332880
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