Erfahren Sie mehr - Picavi Pick-by

Die Picavi GmbH ist das erste Unternehmen weltweit, das Pick-by-Vision – die
Kommissionierung mit Datenbrillen – von einer Vision zur marktreifen Lösung für die
Intralogistik entwickelt hat. Die vielfältigen Kunden – vom Mittelstand bis zum Konzern –
bieten stets abwechslungsreiche und spannende neue Herausforderungen. Wir wurden auf
der diesjährigen CeBIT mit dem Innovationspreis-IT in der Kategorie Industrie und Logistik
der Initiative Mittelstand ausgezeichnet.
Wir sind ein Unternehmen mit klarer Organisation, jedoch ohne starre Strukturen. Mit kurzen
Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und offenen Türen. Unser Betriebsklima ist von
Respekt, Vertrauen und Hilfsbereitschaft geprägt. Weitere Information zur Picavi GmbH und
der Pick-by-Vision-Lösung Picavi finden Sie unter picavi.com.
Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
eine(n)
Mitarbeiter im IT-Kundensupport (m/w)
Ihre Aufgaben:
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Kundensupport: 1st & 2nd Level-Support (ggf. Austausch von Hardware beim
Kunden vor Ort)
Qualitativer und struktureller Ausbau des Kundensupports
Unterstützung bei der Steuerung des Projektablaufs vom Kick-off bis zur
Inbetriebnahme
Unterstützung bei der Erarbeitung von Lösungen auf Basis von
Kundenanforderungen in enger Zusammenarbeit mit dem Projektteam
Fachliches Anforderungsprofil:
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Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/ Informatikkaufmann/ IT-SystemKaufmann oder vergleichbare Qualifikationen
Hohe Technikaffinität
Sicheres Auftreten und gute kommunikative Fähigkeiten
Sehr guter Kommunikationsstil in Wort und Schrift,
insbesondere gute Rechtschreibkenntnisse
Gute Englischkenntnisse Wort und Schrift
MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung im Projektumfeld
Wünschenswert:
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Erfahrung im Kundensupport
Grundkenntnisse in Französisch
Persönliches Anforderungsprofil:
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Überzeugende Kommunikation, dienstleistungsorientiert
PKW Führerschein
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Schnelle und umfassende Einarbeitung in komplexe Thematiken
Ausgeprägter Lösungswille, zielorientiert
Interesse an einem breiten Aufgabenbereich, technischen Herausforderungen
und Neuentwicklungen
Was wir Ihnen bieten:
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Eine unbefristete Vollzeitstelle mit attraktiver Vergütung
Die Möglichkeit aktiv am Unternehmenserfolg mitzuwirken
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Perspektive
Ein modernes Arbeitsumfeld mit entsprechenden Kommunikationsmitteln
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Beschäftigung
Wir geben Ihnen Verantwortung und fördern Ihre Entwicklung
Wenn Sie sich in einem aufstrebenden Unternehmen engagieren möchten, freuen wir uns
auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung an:
Picavi GmbH, Frau Johanna Bellenberg, Kaiserstraße 100, 52134 Herzogenrath
Telefon: 0 24 07 / 55 58 55 – 11 E-Mail: [email protected]

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