ボーナス戦略でコンバージョンレートを最大化

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ボーナス戦略でコンバージョンレートを最大化
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実際の結果の判断においては多くの要因が重要であり、我々もしくは他の誰かと類似した結果を得られる
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得られるかについては、何ら保証をするものでもありません。
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ボーナス戦略でコンバージョンレートを最大化
目 次
目
次....................................................................................................................................... 3
イントロダクション.................................................................................................................. 4
秘訣 1 – 高い知覚価値のオファーを組み立てる ........................................................................ 6
秘訣 2 - メイン商品と高い関連性を持つボーナス ..................................................................... 8
秘訣 3 – 緊急性を演出する ..................................................................................................... 10
実証済みの 3 つの方法: ......................................................................................................... 10
秘訣 4 – ボーナス納品の仕組化&自動化................................................................................. 12
秘訣 5 -物理的ボーナス提供を検討する .................................................................................. 14
秘訣 6 -宣伝していないボーナスで購入者の期待を良い意味で裏切る ..................................... 17
最後の考察.............................................................................................................................. 19
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ボーナス戦略でコンバージョンレートを最大化
イントロダクション
あなたはインターネット上で何らかの商品またはサービス
を販売していますか?
残念なことではありますが、リーマンショック以降コンバ
ージョンレート、つまり成約率が悲劇的なまでに下降して
います。
もう昔のように 1 回メールを送信するだけで百万円単位の
売上を数日で実現できる環境ではありません。
言い換えれば、訪問者がなかなか商品を購入してくれない
傾向にあります。
インターネットマーケティング業界では、コンバージョン
レートを 3%に近づけるかが重要とされています。
だからこそ、コンバージョンレートを 3%程度に引き上げ
ることが急務となっています。
コンバージョンレートに影響を与える要因は複数あります
が、このレポートではあなたのメイン商品にボーナスをバ
ンドルすることでコンバージョンレートを引き上げること
をゴールにしています。
あなたが物理的な商品を販売していようがデジタル商品で
あろうが、さらに言えばどのようなニッチでビジネスを推
進していてもボーナスをバンドルすることでコンバージョ
ンレートは好転します。
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ボーナス戦略でコンバージョンレートを最大化
ただ、消費者の目はとても肥えて来ています。
つまり、ガラクタをボーナスとしてバンドルしても見向き
もされないでしょう。
逆に魅力的なボーナスを開発することができれば、あなた
のメイン商品ではなくボーナスが欲しくて商品を購入する
人も出てきます。
まさにピンチはチャンスなのです。
あなたが適切なボーナス戦略を実践することができればラ
イバルたちの中でスタンドアウトして一人勝ちすることも
可能です。
このレポートでシェアする 6 つの秘訣を実践することであ
なたのお客様を魅了するボーナスを開発することができる
でしょう。
結果としてあなたのメイン商品のコンバージョンレートは
これまでになく上昇するでしょう。
では、はじめましょう!
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秘訣 1 – 高い知覚価値のオファーを組み立てる
あなたのボーナスが価値あるものであるだけではなく高い
知覚価値を持たせることがポイントです。
言い換えれば、あなたの見込み客があなたの用意したボー
ナスを目にした途端に高い知覚価値を認識するということ
です。
既に多くのマーケターがボーナスとしてオーディオ・ビデ
オ・ライブイベントなど高い価値を持つフォーマットで提
供しています。
さらに言えば、ボーナス名を”ボーナス 1”などではなく
有料商品と同じように高い価値を反映する名前を付けるこ
とを見落とすべきではありません。
事例:”子犬の躾”ではなく”たった 3 日で完璧な子犬の
躾をする秘密”にすればどちらがより高い価値を訴求する
ことができるでしょうか?
あなたのボーナス商品に魅力的な名前を付け、商品イメー
ジを作成することでより魅力的に知覚されるでしょう。
冒頭もお話しましたが、ガラクタを集めて大量にボーナス
としてオファーしても誰も見向きません。ただでもいらな
いと敬遠されてしまいます。
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ですから、有料でも欲しいと感じていただけるボーナスを
用意することがポイントです。
できれば、あなた自身が開発した世界に 1 つしかないボー
ナスを用意できれば知覚価値は最大化するでしょう。
インターネット上のあちこちで無料配布されているような
商品をボーナスとして提供するのは自殺行為です。
繰り返しますが、あなたのボーナスは高い知覚価値を持た
ねばならないことを忘れないで下さい。
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秘訣 2 - メイン商品と高い関連性を持つボーナス
あなたのオファーを補完または強化するボーナスの事例を
シェアします:
メイン商品”オンラインビジネスでお金を儲ける方法”
に”Facebook でお金を儲ける方法”というボーナスを提
供する。
メイン商品”子犬の育て方”に”子犬の躾”というボーナ
スを提供する。
メイン商品として PLR コンテンツを用意し、ボーナスとし
て PLR コンテンツでお金を儲ける方法というビデオトレー
ニングを提供する。
昔はメイン商品と関係ないボーナスでも大量に提供するこ
とでコンバージョンをアップさせることができました。
しかし、現在はメイン商品を補完または強化するボーナス
でなければ見向きもされません。
あなたが商品販売者ではなく誰か他人の商品をプロモート
してコミッションを稼ぐアフィリエイターだったとしまし
ょう。
あなたの紹介リンクからその商品を購入してくれればあな
たから特別ボーナスを提供するとしたら、あなたはどのよ
うなボーナスを用意しますか?
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あなたがプロモートしている商品がツールだったら・・・
そのツールの操作方法をビデオで収録してビデオトレーニ
ングコースを開発することができます。
次に、そのツールをどのように活用すれば目論む結果を得
ることができるのかケーススタディーのような応用トレー
ニングコースを開発することができます。
ビデオトレーニングコースは補完、応用トレーニングコー
スは補強を実現するボーナスとなります。
さらに言えば、上記 2 つのビデオトレーングは世界に 1 つ
しかない希少性を持っています・・・なぜならあなたが制
作することでオリジナルコンテンツとなるからです。
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秘訣 3 – 緊急性を演出する
高い知覚価値を持ったボーナスを提供することであなたの
オファーをより魅力的なものにすることができます。
しかしながら、そのオファーに制限を設けることであなた
の見込み客を注文ボタンに殺到させることができます。
われわれの経験ではカウントダウンタイマーを設置するこ
とで全体的な売上は 20 から 25%上昇しました。
実証済みの 3 つの方法:
1. 期間限定ボーナス – 英語圏では”ファストアクション”
または”アーリーバード”ボーナスと呼ばれるメソッド
です。
例えば、商品ランチから 72 時間限定でボーナスを受取
ることができ、その後はすべてのボーナスは撤去される
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といった方法です。
2. 数量限定ボーナス – 時間で緊急性を演出するのではなく
数量限定で見込み客同士を競わせるメソッドです。
例えば、特別ボーナスは先着 20 名様限定・・・
3. 両方の組み合わせ – 期間限定と数量限定を組み合わせる
ことで最強の緊急性を演出することができます。
例えば、このオファーは 25 日までまたは先着 50 名様限
定 – いずれか早く到達次第終了!
以前、お客様からボーナスを段階的に増やしてゆくのと段
階的に撤去してゆくのではどちらが効果的なのか質問を受
けました。
答えは明白です!
人にとって増えてゆく期待よりも失う恐怖の方が圧倒的に
強いのです。
つまり、ボーナスを段階的に撤去してゆく方がコンバージ
ョンレートに良い影響を与えます。
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秘訣 4 – ボーナス納品の仕組化&自動化
この秘訣はデジタル商品を取り扱っている方には当たり前
のことだと感じるかもしれませんが、仕組化と自動化です。
例えば、あなたがデジタル商品を販売しているなら、メイ
ン商品同様にサンキューページにボーナスダウンロードリ
ンクも設置するだけでボーナス納品の自動化が完了します。
一方であなたが物販ビジネスをしている場合のボーナス納
品を可能な限り仕組化し自動化することが極めて重要です。
ボーナス納品までの全プロセスを自動化できなくても部分
的に自動化できるかどうか検討してください。
例えば、DVD を販売しているなら、Kunaki1 というアメリ
カのサービスを活用すれば DVD 1 枚からジャケットデザイ
ン制作・DVD 制作・発送までのプロセスを自動化すること
も可能になります。
この Funaki サービスに関しては 2015 年 11 月末までに
Livorno2 という無料倶楽部で完全攻略トレーニングを開放
する予定です。
折角、あなたが良かれとボーナスを用意してもその納品プ
ロセスがあなたのビジネス遂行に負担になるようでは売上
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Kunaki: http://kunaki.com/
Livorno: http://livorno.tokyo/
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は期待通りであっても利益が減ってしまっては本末転倒に
なってしまいますね。
インターネットという媒体でビジネスを遂行するにはイン
ターネットの特性をあなたのビジネスの味方に付けること
が重要です。
じっくりと時間を割いて仕組化と自動化を検討してくださ
い。
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秘訣 5 -物理的ボーナス提供を検討する
ハイ・・・自動化を簡単に実現するダウンロード提供での
ボーナスは最も手間いらずであることは事実です。
しかしながら DVD など物理的なボーナスはオファー全体
の知覚価値を確実に高める効果があります。
さらに言えば、物理的なボーナスは返金請求率を下げる効
果があります。
誰でも物理的なボーナスを返送することを面倒だと感じる
からです。
これあまり語られていませんが、これ隠れたメリットなの
です。余程高額なメイン商品でない限り物理的なボーナス
を返送するのはとっても面倒なのです。
つまり、物理的なボーナスを提供することでコンバージョ
ンレートを引き上げながら返金請求を最小化することがで
きるのです。
勿論、あなたが返金保証を提供している場合、返金請求に
は物理的なボーナス商品を返送することを条件にすること
を忘れないで下さい。
もし、あなたが DVD など物理的なボーナスを制作したい
なら制作から配送までの全プロセスを自動化できる Kunaki
などのサービスを活用することも効果的です。
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あなたがデジタル商品を販売しているなら、ぜひ DVD や
CD など物理的なボーナスをバンドルすることを検討して
ください。
Kunaki では DVD ジャケットなどもオリジナルデザインで
制作することができます。
これだけでもかなりのインパクトをあなたのお客様に与え
ることができますよ。
勿論、あなたがメインとして物理的な商品を販売している
場合でもそのメイン商品を補完・補強するコンテンツを
DVD にして提供すれば知覚価値は格段に上昇すること間違
いありません。
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物理的なボーナス商品は多少の労力が求められますが、あ
なたが納得するだけの報いを受取ることができると断言で
きます。
ぜひ、面倒がらずに一度は試して下さい。
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秘訣 6 -宣伝していないボーナスで購入者の期待を良い
意味で裏切る
あなたの商品販売ページまたはアフィリエイトプロモーシ
ョンページ上でボーナスを告知すればコンバージョンレー
トを高めることができます。
しかし、購入者が商品をダウンロードするためのサンキュ
ーページ上で宣伝していなかったボーナスを提供すること
で購入者を驚かせることができます・・・もちろん良い意
味で!
あなたのお客様はあなたをオーバーデリバーする人だと知
覚することで次の販売チャンスに繋がることでしょう。
あなたに対する良い印象を構築することができれば、今後
のあなたの新商品に対する信頼も増すでしょう。
さらには、満足したお客様が彼らのお友達にあなたとの体
験を話すことで口コミとなり新しいお客様が生み出されま
す。
常にあなたのお客様を驚かせワクワクさせるために宣伝し
ていないボーナスを提供するよう検討して下さい。
勿論、あなたの宣伝していないボーナスもメイン商品と高
い関連性を持たせることを忘れないで下さい。
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ボーナス戦略でコンバージョンレートを最大化
この宣伝していないボーナスですが、できればあなたが主
宰する会員制倶楽部のライフタイムメンバーシップなどが
理想的です。
なぜ?
あなたからはじめて商品を購入してくれたお客様を固定化
し、いつでもメールを送信できる環境に囲い込むことがで
きるからです。
eBook などのデジタル商品販売では購入後につながりが切
れてしまうというリスクを持っています。だからこそ定期
的にあなたのオファーを告知できる環境を実現することが
重要です。
もし、あなたが何らかの会員制倶楽部をゼロから立ち上げ
るのが大変なら HACHIMENROPPI 3をチェックすればレエ
ィーメイドの会員制ビジネスモデルを調達して即日あなた
の倶楽部をスタートすることもできます。
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HACHIMENROPPI: http://hachimenroppi.tokyo/
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ボーナス戦略でコンバージョンレートを最大化
最後の考察
ここまで読み進んだあなたはボーナス戦略の要を習得しま
した。
このレポートでシェアした 6 つの秘訣を必ず実践してくだ
さい。
最後に覚えておいて下さい・・・
ボーナス戦略はコンバージョンレートを最大化するだけで
はなく購入者をあなたが主宰する倶楽部へ誘導することで
固定化を実現し繰り返しオファーを送信できる環境を手に
入れることができます。
誰でもボーナスをバンドルすれば魅力が増すことを知って
いますが、ほとんどの人たちはメイン商品に関連しないボ
ーナス商品をてんこ盛りにしています。
メイン商品に関連しないボーナスは多くの場合、ガラクタ
とみなされてしまいます。それらのボーナスがどれほど価
値があったとしても関心の無い人にはガラクタとなってし
まうのです。
インターネットマーケティングの世界は常にテストを繰り
返し精度をアップしてゆくものです。
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ボーナス戦略でコンバージョンレートを最大化
だからこそ、まずは 6 つの秘訣を実践する第一歩を踏み出
すことが重要です。一旦スタートを切れば、後は軌道修正
をしながら精度を挙げてゆけば良いのです。
あなたの成功を確信します!
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