別紙1 「やわらか Biz コミュニティ形成及び対外プロモーション事業」 業務委託仕様書 1 委託業務の概要 (1)業務名 「やわらか Biz コミュニティ形成及び対外プロモーション事業」業務 (2)目的 県内の IT・クリエイティブ産業の振興のため、関係者の交流促進と情報の一元的発信などを通じ、 さらに高度で、新たなビジネスが継続的に生み出されるとともに、その存在が広く県内・外にも認知 されうる「創発の苗床」となるよう、Web 上のコミュニケーション及びプロモーションが可能な ICT ツール(以下、 「ツール」という。 )の構築及び同ツールと連動した交流イベントやアワードなどのリ アルの取組を行う。 (3)提案を求める事項 別紙アに示す事業イメージを参考としつつ、以下の点について提案を行うものとする。 ① 構築するツールの概要 ・ 同様の課題を抱える他地域の解決支援ツールとして提供できるような、対外的な販路開拓を見 据えた提案内容とすること。 ・ ツールの運営については、平成 30 年度以降は民主導での組織運営にシフトするとともに、後 年度にかけて事業を通じてビジネス化された案件からの負担金徴収で自立を促すこととしてお り、これを踏まえた提案内容とすること。 ② ①と連動して行うリアルの取組の概要 ③ ①及び②を通じて(2)の目的に資するための具体的な数値目標及び達成手法 ・ 様式は別紙イ「数値目標の設定及び達成への手法について」による。 ・ 最低限、以下 2 点の数値目標を定める他、必要に応じて任意の目標も設定できるものとする。 ・ 平成 30 年度までの新ビジネス創出へのプロジェクトチーム等の組成数 ・ 平成 30 年度末時点での対外プロモーション用サイトの月間 PV 数/UU 数 最低 30 件 最低 1 万件(PV) /1,500 件(UU) ④ 2 提案に係る費用総額(今年度の見積額及び来年度以降想定される保守費用等の基礎的経費) 委託業務期間 契約締結日から平成 29 年 3 月 31 日まで。 ただし、ツールのベータ版は平成 29 年 1 月 16 日(月)までに公開、稼働させることとし、その後の ユーザーの意見・提案等を踏まえて契約期限までの間に最大限の改善・充実を図ること。 3 成果報告 次のとおり、事業の成果を取りまとめて提出するものとする。 (1)完了報告 1 平成 29 年 3 月 31 日までに報告すること。 (2)その他 報告内容の詳細は別途、指示する。 4 契約保証金 佐賀県財務規則による。 5 代金の支払方法 原則完了払いとする。 6 委託上限額 11,000,000 円(消費税及び地方消費税を含む。) 7 その他 (1)本委託業務に係る提案の企画、構成、編集等については、県が修正等の指示を行うことができるも のとする。 (2)本委託業務仕様書に定めていない事項については、県と協議するものとする。 (3)本委託業務を実施するに当たり、第三者(県及び受託者以外の者)が所有する素材を用いる場合は 著作権処理等を行うこと。 (4)受託者が本委託業務において制作したデータやデザイン、写真、イラスト、文章等一切の著作権(著 作権法第 21 条から第 28 条に定める全ての権利を含む)は県に帰属するものとする。ただし、受託者 が単に使用する場合には、県と協議するものとする。 (5)ツール構築に当たっては、関係者相互のコミュニケーションの支援・円滑化を担うため、秘匿性の 高い情報の交換等が含まれ得ることも踏まえ、セキュリティ面に十分配慮したものとすること。 2 別紙ア 事業イメージ 本業務委託に当たって以下のような事業をイメージしているが、この内容を参考にしつつも過度にとら われることなく、各提案者の強みを活かして創意工夫に富んだ提案を行うこと。 登録者 コミュニティ形成&対外プロモーション事業 外部 「知らしめる!」ためのリアルの取組(例) 潜在顧客 /取引先 メディア ミックス アワードや コンテスト SNSアカウントなし プラットフォームツール(イメージ) Open>佐賀のITって、ナニゲにすげえ! ■ データベース機能 企業情報・人材情報 実績ポートフォリオ ■ CMS機能 イベント・セミナーなどの開催告知 事業レポート、企業近況、エッセーなど ID登録 Close>あいつと何か、やってみたい! ソーシャル ログイン SNSアカウントあり 同時 投稿 公開 フィード ■ グループウエア機能 グループ作成・コミュニケーション プロジェクト作成・スケジュール管理 ■ ソーシャル(フォロー・TL等)機能 SNS連携(同時投稿) フォロー・タイムライン表示 「混ぜかえす!」ためのリアルの取組(例) コーディネート 人材 交流 イベント CRMや GW系の Saas等 潜在 ユーザー 【ツール(イメージ)についての補足説明】 ① 共通 ア 外部(潜在顧客/取引先)向け OPEN サイト及びツール登録者間で自由に交流できる CLOSE サイトの二層構成 イ 取得済みの SNS アカウントによる認証(OpenID、ソーシャルログイン等)によってメンバーシップ登録が可。な お、SNS アカウントを持たない利用者には、本ツール専用 ID を発行。 ② OPEN 層(対外的に「佐賀の IT って、ナニゲにすげえ!」と思わせることができるプロモーションサイト) ア データベース機能 以下の情報を管理でき、目的や用途に応じて利用者が検索 例:企業情報・人材情報、実績ポートフォリオ など イ CMS 機能 CMS 機能を有し、以下のコンテンツ投稿が可 例:イベント・セミナー開催告知、事業やプロジェクトの進捗レポート、メンバーのエッセー など ③ CLOSE 層 ア グループウェア機能 ツール登録者に対して、以下のグループウェア機能等を提供 例:グループ作成、相互のコミュニケーション、当事業による実証プロジェクトのスケジュール管理 など イ ソーシャル(フォロー・TL 等)機能 ・ 登録メンバー間でフォローができ、フォローしたメンバーの投稿が一覧表示できるタイムライン機能を提供 ④ その他の利用促進へのアイディア(例) ・ Facebook や Google+などの個人の SNS と連動し、本ツールから既存 SNS への同時投稿が可。また、登録メンバー個 人の既存 SNS の公開フィードをまとめて表示可。 ・ データマイニングなどを用いて、フォローやグループ作成についての「お勧めユーザー」をレコメンド ・ 記事投稿数や PV 数、Like 数等に基づいてユーザーごとのポイント制やランキング制を導入 3 別紙イ 数値目標の設定及び達成への手法について 項目 提案上の達成への工夫 提案者による 設定目標 ツール関係 必須目標 平成 30 年度までの新ビジネス創 出へのプロジェクトチーム等の 件 組成数(最低 30 件) 平成 30 年度末時点での対外プロ モーション用サイトの月間 PV 数 PV ( 最 低 1 万 件 ) / 月間 UU 数 UU (最低 1,500 件) 任意目標 4 ツール外(リアルの取組)
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