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平成27年度 佐世保市サン・アビリティーズ佐世保におけるモニタリング状況報告書
指定管理者名
社会福祉法人 むすび会
所管課名
障がい福祉課
1 利用者からの意見に対する主な対応状況
意見の内容
実施(要望)年月日
対 応
H27.8月
障がい者がスリッパを履くのが困難なため
トイレ用のスリッパがあれば大変助かります 置いていません。上履きと下履きの区別の
徹底をお願いしてます。
H27.8月
トレーニング室の器具の種類を増やしてい
ただければ、尚一層充実すると思います
が。
市と協議します。
H28.2月
トイレを温便座にしてほしい。
H28年度に便座の工事を行います。
H28.2月
駐車場がもう少し広ければ。
乗り合わせをお願いします、また無料駐車
場をご利用下さい。
H28.2月
冷蔵庫が古い、電気調理器が揃っていない。冷蔵庫とオーブンレンジを購入しました。
H28.2月
研修室のエアコン代が高い。
市と協議します。
2 現地調査等の実施状況
実施年月日
10月21日
内 容
火災報知器及び非常照明故障による調査
2月2日
今後の方向性について、協議を実施
3月23日
利用料変更に伴う周知が図られているかの確認
特記事項
年度内に修繕済み
3 その他のモニタリングの状況
実施年月日
内 容
特記事項
特になし
4 サービスの向上や利用者増加への取組み状況(自主事業ほか)
実施年月日
取組み内容
取組みへの評価
7月12日
風船バレーボール講習会を開催(自主事業) 利用者向上のため、開催 参加者60名
9月27日
ピンクリボン祭り(施設協力)
参加者400名
1月30日
「障がい者スポーツ・レクリェーション教室」(自主事業)
利用者向上のため、開催 参加者56名
さわやか風船バレーボール大会(自主事業)
参加者115名
風船バレーボールの練習会
総数約300名
3月5日
隔週土曜日
○ 施設利用者の状況
4月
5月
人
単位
6月
7月
8月
9月
10月 11月 12月
1月
2月
3月
計
26年度① 2,672 2,975 3,408 2,792 2,531 2,929 3,498 2,744 2,351 2,366 2,620 3,003 33,889
27年度② 2,942 2,849 3,107 2,668 2,081 3,337 3,490 2,555 2,424 2,296 2,662 3,037 33,448
②-①
270
-126
-301
-124
-450
408
-8
-189
73
-70
42
34
-441
適正な管理運営が行われている。
利用者アンケートで意見があったことについて、すぐに対応が可能なものについては、早急な
総括コメント 対応ができている。ただ、利用者が僅かだが減っているため、今後は自主事業を増やす
※指定管理者に対
など能動的な活動を行い、利用者を増やす取り組みを図る必要があると考えられる。
する市の評価等
また、施設が古く、補修が必要な箇所が増えているので、長期的な見通しを立て、計画的
に補修、補強等を行う必要がある。