AGB Definitionen und allgemeine Anmerkungen Der Bergman Online gehört zu Beauty Studio Esthetica. Diese Webseite ist in ihrer Gesamtheit, einschließlich der Namensgebung, des Entwurfs, Layouts, Texts und Inhalts urheberrechtlich geschützt. Ohne Zustimmung darf nichts von dieser Seite für andere Seiten verwendet werden. Das Ausdrucken von Unterseiten ist nur für private Zwecke erlaubt. Die unrechtmäßige Vervielfältigung und Verbreitung dieser Webseite oder eines Teils davon ist untersagt und strafbar und dagegen wird mit allen zur Verfügung stehenden juristischen Mitteln vorgegangen werden. Obwohl Bergman Online hinsichtlich des Inhalts größte Sorgfalt walten lässt, übernehmen wir keinerlei Haftung für direkte oder indirekte Folgen nicht korrekter Angaben, die in den angebotenen Informationen möglicherweise enthalten sein können. Markennamen, Produktnamen und Abbildungen bezüglich des Sortiments gehören zum Eigentum der entsprechenden Anbieter. Lieferbedingungen Artikel 1 Gültigkeit 1.1. Diese Lieferbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen von Bergman Online. Die Annahme eines Angebots oder das Aufgeben einer Bestellung beinhaltet, dass der Kunde die Gültigkeit dieser Bedingungen anerkennt. Artikel 2 Angebote und Vereinbarungen 2.1. Alle Angebote des Bergman Online sind unverbindlich und Bergman Online behält sich ausdrücklich das Recht vor, Angebote zurückzunehmen. Alle Angebote gelten auf der Grundlage der Verfügbarkeit. Preisänderungen sind zu jeder Zeit vorbehalten. 2.2. Eine Vereinbarung kommt nach der Annahme der Bestellung durch Bergman Online zustande. Diese Annahme wird mit einer Bestätigungs-E-Mail bestätigt und wird für beide Parteien verbindlich. Bergman Online ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder die Lieferung an bestimmte Bedingungen zu knüpfen. 2.3. Die Verwaltung von Bergman Online und des Zustelldienstes gilt vorbehaltlich eines Gegenbeweises als Beweis der vom Kunden an Bergman Online erteilten Aufträge und getätigter Zahlungen und der durch Bergman Online getätigten Lieferungen. Bergman Online erkennt elektronische Kommunikation als Beweis an. Durch das Annehmen dieser Bedingungen erkennt der Kunde diese ebenfalls an. Artikel 3 Preise und Zahlung 3.1. Die für die angebotenen Produkte und Dienste angegebenen Preise verstehen sich in Euro, einschließlich Umsatzsteuer und zzgl. Versandkosten und eventuelle Zahlungskosten. 3.2 Die Versandkosten (Niederlande) betragen € 8,61 (einschließlich Umsatzsteuer) bei einer Bestellung mit einem Gewicht von bis zu 10 kg. 3.3. Die Bezahlung kann mittels "Via iDEAL", "Vorauszahlung per Überweisung", "Nachnahme (Bezahlung bei Lieferung)", Kreditkarte erfolgen. 3.4. Alle übrigen Rechnungen sind vom Kunden ohne Abzug oder Verrechnung innerhalb von 14 Werktagen nach Rechnungsdatum zu zahlen. Bei Überschreiten der Zahlungsfrist ist Bergman Online Shop ferner berechtigt, dem Kunden Verzugszinsen in Höhe von 1 % pro Monat in Rechnung zu stellen, wobei ein angefangener Monat als vollständiger Monat berechnet wird. Bei Überschreiten der Zahlungsfrist wird Bergman Online eine Mahnung schicken und ist dann dazu berechtigt, Verwaltungskosten in Höhe von € 6,81 in Rechnung zu stellen. Als Rechnung wird die E-Mail betrachtet, die der Kunde nach Abschicken seiner Bestellung umgehend erhält. 3.5. Sollte der Kunde die Zahlung auch nach dem Versenden der zweiten Mahnung nicht, nicht vollständig oder nicht vor dem in der Mahnung angegebenen Datum geleistet haben, so ist Bergman Online dazu berechtigt, dem Kunden die entstehenden außergerichtlichen (Inkasso-)Kosten in Rechnung zu stellen. Der Kunde muss ferner die tatsächlich entstandenen gerichtlichen Kosten bezahlen. Artikel 4 Bestellungen und Kommunikation 4.1. Bergman Online haftet in keinerlei Hinsicht für Missverständnisse, Schäden, Verspätungen oder den unklaren Empfang von Bestellungen oder Mitteilungen infolge der Verwendung des Internets oder eines anderen Kommunikationsmittels im Verkehr zwischen dem Kunden und Bergman Online oder aber zwischen Bergman Online und Dritten, sofern dieser für die Beziehung zwischen dem Kunden und Bergman Online Shop von Belang ist. Bei eventuellen Fragen oder Beanstandungen wird Bergman Online innerhalb von 2 Werktagen reagieren und sich für die Lösung der Probleme einsetzen. Artikel 5 Lieferung und Lieferzeit 5.1. Lieferungen finden ausschließlich an die vom Kunden angegebene Lieferadresse statt. 5.2. Die angegebenen Lieferzeiten gelten als Angabe, nicht als definitiver Termin. Bergman Online ist für infolge einer Überschreitung der Lieferfrist eventuell entstehende Schäden nicht haftbar. 5.3. Produkte gelten in dem Moment als geliefert, in dem der Empfänger sie in Empfang genommen und dies durch seine Unterschrift bestätigt hat. 5.4. Bergman Online behält sich das Recht zu Teillieferungen vor, so dass eine Bestellung in zwei oder mehreren Sendungen versandt werden kann. 5.5. Bei Bergman Online gilt eine Lieferfrist von maximal 30 Tagen. Danach hat der Verbraucher das Recht auf Kündigung des Vertrags ohne schriftliche Inverzugsetzung. Artikel 6 Nicht korrekte Lieferung 6.1. Der Kunde verpflichtet sich, bei der Lieferung zu überprüfen, dass die gelieferten Güter dem Vertrag entsprechen. Wenn der Kunde nach Empfang bemerkt, dass die gelieferten Güter nicht der Bestellung entsprechen, muss er mittels E-Mail an [email protected] innerhalb von 2 Tagen Kontakt aufnehmen. Der Kunde wird dann gefragt, ob er/sie eine neue Lieferung oder die Erstattung des Kaufpreises wünscht. Auch in anderen Angelegenheiten mit Bezug auf Bestellungen und Aufträgen verwendet der Kunde die EMail-Adresse [email protected]. Bergman Online reagiert auf jede Beanstandung oder inkorrekte Lieferung innerhalb von zwei Werktagen. Artikel 7 Stornierung der Bestellung 7.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, nach Erhalt des durch ihn/sie empfangenen Produkts innerhalb von 8 Werktagen nach Empfang dieses Produkts die zugrundeliegende Vereinbarung mit Bergman Online aufzuheben. Hierfür muss der Kunde keine Gründe angeben. 7.2. Wenn der Kunde die Vereinbarung innerhalb dieser Frist aufzuheben wünscht, muss er dies Bergman Online schriftlich (per E-Mail, Brief oder Fax) mitteilen. Der Kunde muss das Produkt nach Absprache mit Bergman Online an eine von Bergman Online angegebene Retour-Adresse zurücksenden. Der Kunde trägt in diesem Fall die Kosten und das Risiko für den Versand selbst. 7.3. Wenn der Kunde zu dem Zeitpunkt, in dem er die Vereinbarung mit Bergman Online infolge des oben in Artikel 7 dieser Verkaufsbedingungen Genannten aufgehoben hat, bereits einige Zahlungen geleistet hat, wird Bergman Online diese Zahlungen innerhalb von 14 Werktagen nach Empfang des vom Kunden zurückgesandten Produkts an den Kunden zurückzahlen. Die Höhe des zurückzuerstattenden Betrags ist niemals höher als die Gesamtsumme der Kaufpreise der zurückgesandten Produkte. 7.4. Bergman Online behält sich das Recht vor, zurückgesandte Produkte abzulehnen oder nur einen Teil des bereits gezahlten Betrags gutzuschreiben, wenn die Annahme besteht, dass das Produkt bereits geöffnet, benutzt oder mit Verschulden des Kunden beschädigt worden ist. Artikel 8 Höhere Gewalt 8.1. Bergman Online muss den Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht nachkommen, wenn Bergman Online infolge von Umständen an der Erfüllung der Verpflichtungen gegenüber dem Kunden gehindert wird, für die Bergman Online weder Schuld hat noch die rechtmäßig oder gemäß im Geschäftsleben üblichen Auffassungen Bergman Online zuzurechnen sind. Artikel 9 Eigentumsvorbehalt 9.1. Das Eigentum an den gelieferten Gütern wird dann übertragen, wenn der Kunde seine Verpflichtungen, die er gemäß der Vereinbarung Bergman Online gegenüber schuldet, erfüllt hat. Das Risiko in Bezug auf das Produkt geht in dem Moment an den Kunden über, in dem er den Empfang mit seiner Unterschrift bestätigt hat. Bergman Online trägt das Risiko während des Transports. Artikel 10 Geistige und industrielle Eigentumsrechte 10.1. Der Kunde muss alle geistigen und industriellen Eigentumsrechte, die mit den von Bergman Online gelieferten Gütern verbunden sind, vollständig und vorbehaltlos respektieren. 10.2. Bergman Online übernimmt keine Garantie dafür, dass die an den Kunden gelieferten Güter nicht gegen geistige und/oder industrielle Eigentumsrechte Dritter verstoßen und übernimmt im Fall von Ansprüchen Dritter, die auf der Basis erhoben werden, dass mit den und durch die von Bergman Online gelieferten Güter gegen ein Recht Dritter verstoßen wird, keinerlei Haftung. Artikel 11 Haftung 11.1. Bergman Online kann für Schäden, die auf einen Vorsatz oder grobe Schuld von Bergman Online zurückzuführen sind, nur bis zu einer Höhe von höchstens dem Rechnungswert haftbar gemacht werden. 11.2. Bergman Online ist für eventuelle Schäden, die aus Rechtschreibfehlern, unrichtige oder undeutliche Wiedergabe von Daten und anderen Mängeln der auf dieser Webseite angegebenen Informationen entstehen, nicht haftbar, auch wenn Bergman Online hierüber mittlerweile informiert worden ist. 11.3. Bergman Online ist für eventuelle Schäden, die aus allergischen Reaktionen durch Gebrauch von Bergman-Online-Produkten entstehen, nicht haftbar, auch wenn Bergman Online Shop hierüber mittlerweile informiert worden ist. Artikel 12 Persönliche Daten 12.1. Vom Kunden angegebene persönliche Daten werden in eine Datenbank aufgenommen. Diese Daten werden ausschließlich für die Ausführung der Bestellung des Kunden verwendet. 12.2. Kundendaten werden von Bergman Online nicht an Dritte verkauft oder vermietet. Artikel 13 Sonstiges 13.1. Wenn der Kunde seine Lieferadresse Bergman Online gegenüber schriftlich mitteilt, ist Bergman Online dazu berechtigt, Bestellungen an diese Adresse zu senden, es sei denn, der Kunde gibt Bergman Online gegenüber schriftlich (per E-Mail, Fax, Brief) eine andere Adresse an, an die die Bestellungen des Kunden gesendet werden sollen. 13.2. Sofern von Bergman Online während einer kürzeren oder längeren Zeitdauer stillschweigenden Änderungen dieser Bedingungen hingenommen werden, bleibt das Recht von Bergman Online, die direkte und strikte Einhaltung dieser Bedingungen zu fordern, hiervon unberührt. Der Kunde kann aus einer flexiblen Anwendung dieser Bedingungen durch Bergman Online kein Recht ableiten. 13.3. Bergman Online hat jeder Zeit das Recht, diese Bedingungen und den Inhalt der Webseite Bergman Online und Beauty Studio Esthetica zu ändern. 13.4. Beauty studio Estheica ist unter der Nummer 51336901 im Handelsregister eingetragen. Artikel 14 Geltendes Recht und Gerichtsstand 14.1. Für alle Rechte, Verpflichtungen, Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen, für die diese Bedingungen gelten, sowie für diese Bedingungen, gilt niederländisches Recht. 14.2. Alle Rechtsstreitigkeiten zwischen den Parteien werden ausschließlich vor den dazu befugten Richter in den Niederlanden gebracht. Beauty studio Esthetica Bentweg 2A NL-2391 JH Hazerswoude Dorp Tel: 0172-587643 Handelsregister: 51336901 USt-Id.-Nr.: NL183246044B01 BANKVERBINDUNG: Name der Bank: Rabobank Für Zahlungen aus dem Ausland IBAN: NL63RABO0301473757 BIC: RABONL2U Nach Erhalt Ihrer Zahlung wird ihre Bestellung direkt von uns versendet. Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung? Schicken Sie eine E-Mail an [email protected]. Impressum Beauty studio Esthetica Bentweg 2A NL-2391 JH Hazerswoude Dorp Niederlande Tel: +31-(0)172-587643 KVK: 51336901 UMST nr.: NL183246044B01 BANKDATEN: Bank: Rabobank IBAN: NL63 RABO 0301473757 BIC: RABONL2U iDEAL Zahlung What is iDEAL? iDEAL allows you to make online purchases in a familiar, secure and simple way. iDEAL is the system that links you directly to your online banking application when you buy online. To start using iDEAL, you don’t need to register, download any files or open an account. If you already have online banking with ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank or SNS Bank, you can make payments using iDEAL right away. The transaction is completed swiftly and simply in the familiar online banking environment of your own bank – paying in a way you are already familiar with. How does iDEAL work? A few simple steps is all it takes to pay using iDEAL: Place your order Select iDEAL as payment method Select your bank This opens the familiar online banking application of your own bank The relevant details of your purchase will already be shown You merely authorise the payment in the usual manner Your bank confirms your payment You return to the online store – order accepted and payment successful! Advantages for you as consumer iDEAL offers several advantages compared with other payment methods: iDEAL involves paying by means of online banking, therefore familiar and secure systems. You can start using iDEAL right away. You do not need to register, download any files or open an account. You can start using iDEAL right now if you already have online banking with ABN AMRO, Fortis, Postbank, Rabobank or SNS Bank. iDEAL is easy and quick to use, with all transaction details already filled in for you and immediate confirmation of successful payment processing. You remain in control of your payment at all times. iDEAL payments are processed immediately and appear on your account straightaway. Your name and account number are not disclosed to the online store until you authorise payment. Unlike credit card payments, you remain in control of the release of your personal details. What do I need to do to start making payments with iDEAL? Paying by means of iDEAL simply involves using online banking with one of the participating banks for your online purchases. Wherever you see the iDEAL logo when shopping online, you can pay using iDEAL. Click here for a list of online stores where you can pay with iDEAL. 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