Parken ohne Anzuhalten Ihre Aufgaben Ihre

Mitarbeiter/in im
Help Desk (m/w)
Wir suchen Sie ab sofort in Vollzeit oder
Teilzeit für unser Kundenservice-Center
in Berlin-Lichtenberg.
Parken ohne Anzuhalten
Contipark ist führender Betreiber von Parkhäusern und anderen Parkeinrichtungen in Deutschland und Österreich.
Als Mitarbeiter/in bei Contipark können Sie sich auf eine wertschätzende Unternehmenskultur, flache Hierarchien mit
kurzen Entscheidungswegen sowie auf vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten freuen.
Ihre Aufgaben
• Sie sind in unserer hochmodernen Contipark-Leitzentrale erster und direkter Ansprechpartner für unsere
Kunden zur Klärung von Fragen, bei Störungen und Beschwerden.
• Sie nehmen die fallabschließende Bearbeitung der Parkhaus-Störung vor, das Einleiten von Maßnahmen durch
direkten Zugriff auf Applikationen der Parkhausrechner und deren Steuerung gehören zu Ihrem Tagesgeschäft.
• Sie bringen die Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtsystem mit, um unseren Kunden beratend zur Seite zu stehen.
Ihre Qualifikationen
• Sie haben gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Kunden.
• Sie besitzen eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst.
• Sie verfügen über Eigeninitiative und Teamgeist, hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
• Sie haben eine Affinität zu technischen Themen und besitzen PC-Kenntnisse.
• Sie sprechen idealerweise Englisch.
Wir bieten Ihnen
• Eine gezielte und individuelle Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten,
• kurze Entscheidungswege, kollegiale Zusammenarbeit sowie echtes Teamwork,
• langfristige Perspektiven in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen sowie
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Arbeitsort & Beginn
Ab sofort in der Möllendorffstraße 47 in 10367 Berlin-Lichtenberg
Kontakt
Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung bevorzugt per E-Mail (PDF-Dateien gewünscht) an:
[email protected]
Contipark Parkgaragengesellschaft mbH
Niklas von Tschirnhaus
Rankestraße 13
10789 Berlin

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