Vertrag - fitflat

Auftrag über die Versorgung mit neu.sw fitflat (A)
durch die neu-medianet GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer
Herrn Holger Hanson und Herrn Olf Häusler
vertreten durch die
Neubrandenburger Stadtwerke GmbH
diese vertreten durch die Geschäftsführer
Herrn Holger Hanson und Herrn Ingo Meyer
beide Gesellschaften geschäftsansässig
John-Schehr-Straße 1
17033 Neubrandenburg
Tel. 0395 3500–300
Fax 0395 3500–399
[email protected]
USt-IdNr. DE137270540
HRB 1984, Amtsgericht Neubrandenburg
- nachfolgend „neu-medianet“ genannt -
Kunde
Kundennummer
Firma/Name, Vorname1
Firma vertreten durch
Geburtsdatum1
Straße/Nr.1
PLZ/Ort1
Telefon1/Fax
E-Mail-Adresse
Steuernr./ USt-IdNr.
Abweichende Rechnungsanschrift
Firma/Name
Straße/Nr.
PLZ/Ort
- nachfolgend „Kunde“ genannt - nachfolgend gemeinsam auch „Parteien“ genannt -.
1 Anschlussanschrift (nur erforderlich, falls abweichend von Kundenanschrift)
Straße/Nr.
PLZ/Ort
Ansprechpartner vor Ort
2 Produkte und Preise
Voraussetzung für die nachstehend genannten Produkte ist ein multimediafähiger Netzübergabepunkt des jeweiligen Zugangsnetzes.
Fernsehen
fitflat tv2
analoge sowie digitale Radio- und Fernsehprogramme
fitflat tv plus
fitflat tv und ein fitflat Internet- und/oder Telefon-Produkt
fitflat BasisHD34
fitflat tv oder fitflat tv plus und die bekannten Privatsender in HD
fitflat FamilyHD5
BasisHD und Pay-TV - Das beste Programm für die ganze Familie
weitere TV-Pakete5
BasisHD und Pay-TV (gewünschte Pakete bitte in Anlage 1 „Weitere TV-Pakete“ ankreuzen)
Internet
fitflat 5
fitflat 25
fitflat 50
fitflat 100
feste IP-Adresse
Internet-Flatrate mit bis zu 5 Mbit/s download und mit bis zu 0,5 Mbit/s upload
Internet-Flatrate mit bis zu 25 Mbit/s download und mit bis zu 2,5 Mbit/s upload
Internet-Flatrate mit bis zu 50 Mbit/s download und mit bis zu 5 Mbit/s upload
Internet-Flatrate mit bis zu 100 Mbit/s download und mit bis zu 10 Mbit/s upload
MAC-Adresse Endgerät
:
:
:
:
:
Telefon
fitflat fon
Festnetz-Flat
Mobilfunk-Flat
Festnetzanschluss inkl. Rufnummer(n)
fitflat fon und eine Flatrate ins deutsche Festnetz
fitflat fon und eine Flatrate in alle deutschen Mobilfunknetze (nur für Verbraucher nach § 13 BGB)
neu-medianet bietet dem Kunden nachfolgend genannte Endgeräte zum Kauf bzw. zur Nutzung an; im Übrigen ist der Kunde
berechtigt, ein eigenes Endgerät zu nutzen:
Nutzung eigenes Endgerät
Hardware für Fernsehen (BasisHD und Pay-TV)6
Seriennummer vorhandener Hardware
CI+ Modul
Kauf einer Steckkarte mit Conax-Verschlüsselung
CI+ Modul
Miete einer Steckkarte mit Conax-Verschlüsselung
HD-Receiver
Miete eines DVB-C Receivers mit Conax-Verschlüsselung)
Hardware für Internet
Standard-Modem
WLAN-Modem
Leihe eines Kabel-/Glasfasermodems (kostenfrei)
Miete eines Kabel-Modems und WLAN-Routers in einem Gerät
1
Pflichtfelder.
nicht als alleiniges Produkt im Rahmen dieses Vertrages buchbar. Für Kabelfernsehen gibt es den separaten fitflat tv Vertrag.
3 fitflat tv oder fitflat tv plus können auch Teil eines anderen fitflat Vertrages sein.
4
Alle von BasisHD erfassten Sender finden Sie in der als Anlage beigefügten Senderliste und auf www.fitflat.de/Programmangebot.
5
Voraussetzung ist jeweils fitflat BasisHD (außer bei fitflat InternationalTV).
6 Notwendig für den Empfang von BasisHD- und/oder Pay-TV-Programmen sind ein kabel- und digitaltauglicher DVB-C Receiver oder ein CI+ Modul.
Eine Smartcard wird von neu-medianet für die Vertragsdauer kostenfrei zur Nutzung überlassen.
2
Stand 20.08.2016
fitflat Auftrag (A)
Seite 1 von 6
FRITZ!Box
(z.Zt. Modell 6490)
Miete eines Kabel-Modems und Premium-WLAN-Modems sowie Telefonanlage in einem Gerät
Die FRITZ!Box kann nur in Zusammenhang mit der Nutzung eines fitflat Internetproduktes gemietet werden.
Die Rückgabepflicht nach Ziffer 5 bleibt hiervon unberührt.
Für die Signalübertragung zwischen Vermittlungstechnik und dem jeweiligen Übergabepunkt von neu-medianet (Endgerät von
neu-medianet oder bei eigenem Endgerät des Kunden der passive Netzabschlusspunkt) ist ausschließlich neu-medianet verantwortlich. Für die nutzerspezifischen Sicherheitseinstellungen des jeweiligen Endgerätes (z. B. W-LAN-Verschlüsselung, Firewall)
ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen Rechtsverletzungen aufgrund mangelnder
Sicherheitseinstellungen stellt der Kunde neu-medianet frei.
Die Preise für die o. g. Produkte entsprechen dem jeweils gültigen Preisblatt. Das aktuelle Preisverzeichnis ist unter www.fitflat.de
abrufbar. Der Kunde versichert ausdrücklich, an der Anschlussanschrift zur Nutzung der beauftragten Produkte berechtigt zu sein.
Bei Nichtberechtigung bleibt der Kunde bis zur Beendigung des Vertrages zur Zahlung der Entgelte für vereinbarte Produkte verpflichtet. Der Kunde ist verpflichtet, die Beendigung der Nutzungsberechtigung vor deren Wirksamwerden schriftlich anzuzeigen
und nach Aufforderung nachzuweisen.
3 Programmangebot Kabelfernsehen
Die Einspeisung des Programmangebotes richtet sich nach den Anordnungen der Landesrundfunkzentrale Mecklenburg-Vorpommern. Darüber hinaus besteht kein Anspruch auf Einspeisung eines bestimmten Programms. Die Änderung des Programmangebotes bleibt neu-medianet vorbehalten. Das jeweils aktuelle Programmangebot ist unter www.fitflat.de abrufbar.
4 Rechnungsversand, Einzelverbindungsnachweis Telefon
4.1. Rechnungsversand Telefon, BasisHD und Pay-TV
Die Rechnungslegung für fitflat fon Kunden sowie BasisHD- und Pay-TV Kunden erfolgt monatlich und wird in Papierform zugesandt.
Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Die Rechnung enthält auch das Produkt fitflat tv bzw. fitflat tv plus, soweit
das Produkt als Teil des Leistungsumfanges vereinbart ist.
Ja, ich wünsche ausdrücklich, dass mir meine Rechnung für diesen fitflat Vertrag zusammen mit meiner Rechnung für
meinen bestehenden fitflat Vertrag (sofern vorhanden) für die oben genannte Anschlussanschrift online ohne zusätzliche
Kosten über das Kundenportal zur Verfügung gestellt wird. Ich verzichte damit auf die Zustellung einer monatlichen Papierrechnung. Über die Verfügbarkeit einer neuen Rechnung im Kundenportal erhalte ich eine E-Mail-Benachrichtigung an
E-Mail-Adresse:
Der Zugang zum Kundenportal ist passwortgeschützt. Neue Passwörter können online unter www.fitflat.de bei Eingabe von
E-Mail-Adresse und Kundennummer eingerichtet werden.
Diese Erklärung kann ich jederzeit mit der Wirkung für die übernächste Rechnung in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.
4.2. Rechnungsversand Internet
Die Rechnungslegung für fitflat Internet-Flatrate-Kunden erfolgt monatlich und wird online über ein Kundenportal zur Verfügung
gestellt. Die Rechnung enthält auch die Produkte fitflat tv, fitflat tv plus, BasisHD und Pay-TV sowie fitflat fon Produkte, soweit die
Produkte als Teil des Leistungsumfanges vereinbart sind.
Über die Verfügbarkeit einer neuen Rechnung in seinem Kundenportal erhält der Kunde eine E-Mail-Benachrichtigung an seine
E-Mail-Adresse:
Der Zugang zum Kundenportal ist passwortgeschützt. Neue Passwörter können online unter www.fitflat.de bei Eingabe von
E-Mail-Adresse und Kundennummer eingerichtet werden.
Auf Wunsch des Kunden kann die Rechnungslegung auch in Papierform erfolgen. Soweit der Kunde neu-medianet keine E-MailAdresse mitgeteilt hat, über welche Informationen zur Rechnungslegung erfolgen sollen, darf neu-medianet davon ausgehen, dass
die Rechnungslegung in Papierform erfolgen soll. Für Papierrechnungen werden dem Kunden 2,50 EUR (brutto) pro zugestellter
Rechnung berechnet.
fitflat Internetrechnung wird in Papierform gewünscht.
4.3. Einzelverbindungsnachweis
Ich/Wir wünsche/n einen Einzelverbindungsnachweis:
ja, vollständige Verkehrsdaten
ja, verkürzte Verkehrsdaten
Bei der Verwendung eines Einzelverbindungsnachweises versichert der Kunde, dass alle zum Haushalt gehörenden Mitbenutzer
hierüber informiert sind und zukünftige unverzüglich informiert werden. Bei Anschlüssen in Betrieben oder Behörden versichert
der Kunde, dass die Mitarbeiter informiert sind und dass zukünftige unverzüglich darüber informiert werden und dass der Betriebsrat bzw. die Personalvertretung, soweit erforderlich, entsprechend den gesetzlichen Vorschriften beteiligt wurde.
Stand 20.08.2016
fitflat Auftrag (A)
Seite 2 von 6
5 fitflat Anschlussgerät
Das Endgerät wird dem Kunden für die Dauer des Vertrages zur Erbringung der Leistungen durch neu-medianet bereitgestellt. Der
Kunde ist berechtigt, ein eigenes Endgerät zu nutzen, soweit es den technischen Anforderungen des jeweiligen Zugangsnetzes
entspricht bzw. zur Nutzung/zum Empfang der gewählten Produkte geeignet ist. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, neumedianet die entsprechenden Gerätedaten mitzuteilen und das Vorliegen der jeweiligen Anschlussspezifikationen zu bestätigen
(vgl. „Anlage – Eigenes Endgerät“). Die Anforderungen, die neu-medianet an das Endgerät des Kunden stellt, sind im Internet unter
www.fitflat.de/schnittstellen und im neu.sw Kundenbüro einsehbar. Sofern der Kunde nicht Eigentümer des Endgerätes ist und
neu-medianet ihm dieses zur Nutzung zur Verfügung gestellt hat, muss der Kunde das Endgerät nach Beendigung des Vertrages
zurückgeben. Die voraussichtliche Dauer bis zur Bereitstellung des fitflat Anschlusses wird im Zusammenhang mit der Auftragsbestätigung erklärt.
6
Eintrag in das Telekommunikationsverzeichnis1
Nein, ich wünsche keinen Eintrag in allgemein zugängliche Verzeichnisse.
Ja, ich wünsche einen Eintrag in allgemein zugängliche
Verzeichnisse.
(Angaben bitte mit Vorwahl)
Tel.-Nr.
mit Adresse
ohne Adresse
in gedruckte Verzeichnisse (z. B. Telefonbuch)
in elektronische Verzeichnisse
in Auskunftsdienste
Ich widerspreche der Inverssuche (Auskunft über
Name/Adresse aufgrund einer bekannten Rufnummer).
abweichender Eintrag des Namens wie folgt:
Nein, ich wünsche keinen Eintrag in allgemein zugängliche Verzeichnisse.
Ja, ich wünsche einen Eintrag in allgemein zugängliche
Verzeichnisse.
(Angaben bitte mit Vorwahl)
Tel.-Nr.
mit Adresse
ohne Adresse
in gedruckte Verzeichnisse (z. B. Telefonbuch)
in elektronische Verzeichnisse
in Auskunftsdienste
Ich widerspreche der Inverssuche (Auskunft über
Name/Adresse aufgrund einer bekannten Rufnummer).
abweichender Eintrag des Namens wie folgt:
Der Kunde kann jederzeit den Eintrag in das Verzeichnis bzw. die Löschung in die Verzeichnisse verlangen bzw. der Auskunftserteilung widersprechen.
7 SEPA-Lastschriftmandat
Zur Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandates (bisher: Einzugsermächtigung) verwenden Sie bitte das als Anlage beigefügte Formular. Sofern Sie neu-medianet bereits schriftlich zum Einzug von Forderungen im SEPA-Lastschriftverfahren ermächtigt haben,
ist die erneute Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandates für diesen Vertrag nicht notwendig.
Ja, ich möchte, dass auch die aus diesem Vertrag entstehenden Forderungen (Rechnungsbeträge) auf Grundlage meines
bestehenden SEPA-Lastschriftmandates für neu-medianet eingezogen werden.
Die Erteilung des SEPA-Lastschriftmandates ist keine Voraussetzung für das Zustandekommen dieses Vertrages. Auf die Zahlungsmöglichkeiten gemäß Ziffer 6.4. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird hingewiesen.
8 Bonitätsprüfung
Ich bin damit einverstanden, dass neu-medianet Wirtschaftsauskunfteien bzw. der SCHUFA-Holding AG Daten für die Aufnahme
und Beendigung des Vertrages übermittelt und Auskünfte von dort einholt. Zum Zweck der Entscheidung über die Begründung,
Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen neu-medianet und mir werden dabei Wahrscheinlichkeitswerte für ein bestimmtes zukünftiges Verhalten meinerseits erhoben oder verwendet, in deren Berechnung unter anderem meine
Anschriftendaten einfließen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Hinweisen zum Datenschutz.
9
1
Einwilligungserklärung zur Datenverwendung (Werbung und Marktforschung)
Ich erkläre mich einverstanden mit der Verarbeitung und Nutzung der von mir im Rahmen dieses Vertrages erhobenen persönlichen Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Tel.-Nr., E-Mail-Adresse) sowie der Vertragsdaten einschließlich der Daten zur Vertragsbeendigung (Beginn und Ende der Leistungen), für an mich per Brief, Telefon und E-Mail gerichtete Werbung,
Beratung sowie zur Marktforschung durch neu-medianet und -soweit für diese tätig- auch durch die Neubrandenburger
Stadtwerke GmbH (neu.sw) (z. B. Vertragsangebote, Informationen über Sonderangebote, Rabattaktionen). Die Einwilligung
gilt bis zum Ende des auf die Vertragsbeendigung folgenden Kalenderjahres. Meine Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann auch hinsichtlich einzelner Kontaktwege erfolgen. Der Widerruf ist zu richten an: neu-medianet
GmbH/Neubrandenburger Stadtwerke GmbH, jeweils John-Schehr-Straße 1, 17033 Neubrandenburg. Eine Übermittlung der
Daten an andere Dritte erfolgt nicht, es sei denn, ich habe dem ausdrücklich zugestimmt oder neu-medianet bzw. neu.sw
sind hierzu aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet oder die Übermittlung ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen
ausdrücklich zulässig.
Beim gewünschten Eintrag von mehr als zwei Rufnummern, diese bitte separat diesem Auftrag beilegen
(Weitere Einträge in das Telekommunikationsverzeichnis).
Stand 20.08.2016
fitflat Auftrag (A)
Seite 3 von 6
10 Ergänzende Vereinbarungen
Vier-Tore-Fest-Aktion für Neukunden
Mit Abschluss dieses Vertrages enden alle bestehenden fitflat-Verträge zwischen neu-medianet und dem Kunden zum Zeitpunkt
des Leistungsbeginns.
Neukunden, die sich im Aktionszeitraum vom 20.08.2016 bis 30.09.2016 für ein fitflat-Internet- (fitflat 25/fitflat 50/fitflat 100)
oder -Telefonprodukt entscheiden, erhalten einmalig einen Erlass in Höhe von 25 EUR (brutto) auf den Einrichtungspreis für das
gewählte Internet- und/oder Telefonprodukt.
Kunden, die sich im Aktionszeitraum für ein o. g. Internetprodukt entscheiden, erhalten darüber hinaus in den ersten 4 Monaten
ab vereinbartem Leistungsbeginn monatlich eine Gutschrift in Höhe von 25 EUR (brutto) für das gewählte Internetprodukt. Die
Gutschrift wird jeweils mit dem monatlichen Zahlungsbetrag verrechnet. Erst ab dem 5. Monat zahlt der Kunde den vollen Preis
für die von ihm gewählten fitflat-Produkte.
Entscheidet sich der Kunde im genannten Aktionszeitraum zusätzlich zum Internetprodukt für das Produkt BasisHD, bekommt er
außerdem eine einmalige Gutschrift in Höhe von 25 EUR (brutto) auf den BasisHD-Produktpreis, die auf der ersten Rechnung
ausgewiesen wird.
Der Kunde ist im Aktionszeitraum berechtigt, die FRITZ!Box 6490 käuflich zu erwerben. Der reguläre Kaufpreis beträgt 200 EUR
(brutto). Entscheidet sich der Kunde bei der Wahl eines der oben genannten Internetprodukte gleichzeitig für den Kauf der
FRITZ!Box, verringert sich der Kaufpreis im Aktionszeitraum um einmalig 25 EUR (brutto).
Neukunde ist, wer in den letzten 6 Monaten vor Vertragsschluss nicht mit einem der gewählten fitflat-Produkte von neu-medianet
versorgt wurde.
Bitte ankreuzen, sofern ein käuflicher Erwerb der FRITZ!Box 6490 zum verringerten Kaufpreis von 175 EUR (brutto) vereinbart werden soll.
11 Vertragsdauer, Kündigung, AGB, Unterschrift, Wertersatz bei Widerruf
Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung von neu-medianet zustande, die spätestens 14 Tage nach Eingang des Auftrages zu erfolgen hat. Der Vertrag läuft zunächst 24 Monate und verlängert sich danach jeweils um weitere 12 Monate, wenn er
nicht 3 Monate vor Ablauf der Laufzeit unter Einhaltung der Schriftform gekündigt wird. Besondere Kündigungsrechte gemäß
den einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Besonderen Geschäftsbedingungen für die vertraglich vereinbarten Leistungen bleiben unberührt. Die Leistungserbringung beginnt zu dem in der Auftragsbestätigung von neu-medianet genannten Zeitpunkt. Stehen der Leistungserbringung versorgungstechnische oder andere Gründe entgegen, gilt für den Beginn der
frühestmögliche Zeitpunkt als vereinbart.
Gewünschter Beginn der Leistungserbringung:
_____________________________________1
Für den Fall, dass die Leistungserbringung innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss aufgenommen werden kann, erkläre ich im
Hinblick auf mein Widerrufsrecht nach Maßgabe von Ziffer 12 zusätzlich (falls gewünscht, bitte ankreuzen):
Ich verlange ausdrücklich, dass die Leistungserbringung – soweit möglich – auch erfolgen soll, wenn der Leistungsbeginn
innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss – also vor Ablauf der Widerrufsfrist – liegt. Für den Fall, dass ich mein Widerrufsrecht ausübe, schulde ich neu-medianet Wertersatz für die ab Vertragsschluss bis zum Widerruf erfolgten Leistungen, § 357 Abs. 8 BGB .
Der Kunde kann ohne Auswirkung auf die bestehende Vertragslaufzeit von einem Produkt mit niedrigerem Leistungsinhalt auf
eines mit höherem Leistungsinhalt umsteigen bzw. neue Produkte hinzu wählen. Eine Abwahl einzelner bzw. ein Umstieg auf ein
Produkt mit niedrigerem Leistungsinhalt sind während einer Laufzeit nicht möglich. Diesbezüglich sind eine Kündigung zum Ende der aktuellen Laufzeit und ein neuer Vertragsschluss erforderlich.
Wechselt der Kunde seinen Wohnsitz und wird die vertraglich geschuldete Leistung von neu-medianet auch an dem neuen Wohnsitz angeboten, erbringt neu-medianet die vertraglich geschuldete Leistung am neuen Wohnsitz. Eine Änderung des Vertragsinhaltes einschließlich der Vertragslaufzeit ist damit nicht verbunden. Wird die vertraglich geschuldete Leistung am neuen Wohnsitz von neu-medianet nicht angeboten, ist der Kunde zur Kündigung dieses Vertrages unter Einhaltung der Schriftform und
einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende eines Kalendermonates berechtigt. Sofern die unter 1. bezeichnete Anschlussanschrift vom Wohnsitz abweicht oder es sich um eine geschäftliche Anschlussanschrift handelt, gelten diese Regelungen für
einen Wechsel der Anschlussanschrift innerhalb des Gebietes, in dem neu-medianet die vertraglich geschuldeten Leistungen
erbringt, entsprechend.
Ein ggf. mit neu-medianet bestehender separater fitflat tv Vertrag über Kabelfernsehen bezüglich der Anschlussanschrift endet
mit dem Abschluss eines fitflat Vertrages über unter 2. aufgeführte Produkte, sofern auch fitflat tv plus, BasisHD oder Pay-TV
gewählt wird. Für die Leistung von neu-medianet für den Zeitraum bis zum Beginn dieses Vertrages wird eine Schlussrechnung
erstellt.
Die beigefügten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Besonderen Geschäftsbedingungen für die vertraglich vereinbarten Leistungen sind wesentlicher Bestandteil dieses Auftrages. Der Kunde hat diese vor Unterzeichnung des Auftrages zur Kenntnis genommen und ist mit den einzelnen Regelungen einverstanden, sofern nicht in den vorstehenden Regelungen etwas anderes vereinbart wurde.
1
Unverbindliche Angabe, d.h. der Beginn der Leistungserbringung zu dem vom Kunden gewünschten Zeitpunkt wird nicht gewährleistet.
Stand 20.08.2016
fitflat Auftrag (A)
Seite 4 von 6
Sofern die Erbringung der Leistung durch neu-medianet aufgrund von Änderungen in den geschäftlichen Beziehungen zwischen
neu-medianet und dem Eigentümer des Wohnobjektes nicht mehr gesichert ist, können die Parteien den Vertrag jederzeit zum
Zeitpunkt der Änderung der Geschäftsbeziehungen unter Einhaltung der Schriftform kündigen. Bis zum Zugang einer Kündigung
bereits erbrachte Leistungen sind entsprechend dem Preisblatt zu vergüten.
Mit seiner Unterschrift erteilt der Kunde neu-medianet den Auftrag, die oben angegebenen Produkte an der obigen Anschlussanschrift zu erbringen.
Anlagen:
Preisblatt, AGB, BG
Anlage 1 Weitere TV Pakete
Anlage 2 Senderliste
SEPA-Lastschriftmandat
Hinweise zum Datenschutz
Stand 20.08.2016
Datum, Unterschrift Kunde, ggf. Firmenstempel
fitflat Auftrag (A)
Seite 5 von 6
12 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt
vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (neu-medianet GmbH,
John-Schehr-Straße 1, 17033 Neubrandenburg, Tel. 0395 3500-300, Fax: 0395 3500-399, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den
Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für
einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen
Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich
dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen
Dienstleistungen entspricht.
Datum, Unterschrift Kunde
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Bitte verwenden Sie das folgende Formular nur, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
neu-medianet GmbH
John-Schehr-Straße 1
17033 Neubrandenburg
Fax-Nr.: 0395 3500-399
E-Mail-Adresse: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)
Bestellt am(*)/erhalten am(*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Stand 20.08.2016
fitflat Auftrag (A)
Seite 6 von 6
Anlage 1 - Weitere TV-Pakete
fitflat ThemenTV1
Lifestyle
Doku & News
Music & Emotion
Duo-Paket
Senderpaket aus den Bereichen Reisen, Wellness, Romantik oder Musik
Senderpaket aus den Bereichen Dokumentation und News aus der Reise- und Motorwelt
Senderpaket aus den Bereichen Musik, Biographien und Reportagen
Kombination aus zwei o. g. Themenpaketen
MTV Tune Inn
Senderpaket aus dem Bereich Musik
fitflat InternationalTV2
fitflat tv oder fitflat tv plus und internationale Pakete mit landesspezifischen Inhalten
in der gewünschten Sprache
Englisch
Französisch
Italienisch
Polnisch
Portugiesisch
Russisch
Spanisch
Türkisch
1
2
Voraussetzung ist fitflat BasisHD.
fitflat tv oder fitflat tv plus können auch Teil eines anderen fitflat Vertrages sein.
Stand: 20.08.2016
fitflat Auftrag - Anlage 1 Weitere TV Pakete
Seite 1 von 1

Download Report