Auftrag über die Versorgung mit neu.sw fitflat (B) durch die neu-medianet GmbH vertreten durch die Geschäftsführer Herrn Holger Hanson und Herrn Olf Häusler vertreten durch die Neubrandenburger Stadtwerke GmbH diese vertreten durch die Geschäftsführer Herrn Holger Hanson und Herrn Ingo Meyer beide Gesellschaften geschäftsansässig John-Schehr-Straße 1 17033 Neubrandenburg Tel. 0395 3500–300 Fax 0395 3500–399 [email protected] USt-IdNr. DE137270540 HRB 1984, Amtsgericht Neubrandenburg Kunde Kundennummer Firma/Name, Vorname1 Firma vertreten durch Geburtsdatum1 Straße/Nr.1 PLZ/Ort1 Telefon1/Fax E-Mail-Adresse Steuernr./ USt-IdNr. Abweichende Rechnungsanschrift Firma/Name Straße/Nr. PLZ/Ort - nachfolgend „neu-medianet“ genannt - nachfolgend „Kunde“ genannt - nachfolgend gemeinsam auch „Parteien“ genannt -. 1 Anschlussanschrift (nur erforderlich, falls abweichend von Kundenanschrift) Straße/Nr. PLZ/Ort Ansprechpartner vor Ort 2 Produkte und Preise Voraussetzung für die nachstehend genannten Produkte ist ein multimediafähiger Netzübergabepunkt des jeweiligen Zugangsnetzes. Fernsehen Anschluss2 Anbindung an die durch neu-medianet betriebenen Zugangsnetze (Versorgung mit TV und Hörfunk sind nicht Gegenstand dieses Auftrages.) fitflat BasisHD3 die bekannten Privatsender in HD fitflat FamilyHD4 BasisHD und Pay-TV - Das beste Programm für die ganze Familie weitere TV-Pakete4 BasisHD und Pay-TV (gewünschte Pakete bitte in Anlage 1 „Weitere TV-Pakete“ ankreuzen) Internet fitflat 5 fitflat 25 fitflat 50 fitflat 100 feste IP-Adresse Internet-Flatrate mit bis zu 5 Mbit/s download und mit bis zu 0,5 Mbit/s upload Internet-Flatrate mit bis zu 25 Mbit/s download und mit bis zu 2,5 Mbit/s upload Internet-Flatrate mit bis zu 50 Mbit/s download und mit bis zu 5 Mbit/s upload Internet-Flatrate mit bis zu 100 Mbit/s download und mit bis zu 10 Mbit/s upload MAC-Adresse Endgerät : : : : : Telefon fitflat fon Festnetz-Flat Mobilfunk-Flat Festnetzanschluss inkl. Rufnummer(n) fitflat fon und eine Flatrate ins deutsche Festnetz fitflat fon und eine Flatrate in alle deutschen Mobilfunknetze (nur für Verbraucher nach § 13 BGB) neu-medianet bietet dem Kunden nachfolgend genannte Endgeräte zur Nutzung an; im Übrigen ist der Kunde berechtigt, ein eigenes Endgerät zu nutzen: Nutzung eigenes Endgerät Hardware für Fernsehen (BasisHD und Pay-TV)5 Seriennummer vorhandener Hardware CI+ Modul Kauf einer Steckkarte mit Conax-Verschlüsselung CI+ Modul Miete einer Steckkarte mit Conax-Verschlüsselung HD-Receiver Miete eines DVB-C Receivers mit Conax-Verschlüsselung) Hardware für Internet Standard-Modem WLAN-Modem Leihe eines Kabel-/Glasfasermodems (kostenfrei) Miete eines Kabel-Modems und WLAN-Routers in einem Gerät 1 Pflichtfelder. Hinweis: Leistungen für Telefon und Internet erfordern einen ungesperrten Anschluss. 3 Alle von BasisHD erfassten Sender finden Sie in der als Anlage beigefügten Senderliste und auf www.fitflat.de/Programmangebot. 4 Voraussetzung ist jeweils fitflat BasisHD (außer bei fitflat InternationalTV). 5 Notwendig für den Empfang von BasisHD- und/oder Pay-TV-Programmen sind ein kabel- und digitaltauglicher DVB-C Receiver oder ein CI+ Modul. Eine Smartcard wird von neu-medianet für die Vertragsdauer kostenfrei zur Nutzung überlassen. 2 Stand 20.08.2016 fitflat Auftrag (B) Seite 1 von 6 FRITZ!Box (z.Zt. Modell 6490) Miete eines Kabel-Modems und Premium-WLAN-Modems sowie Telefonanlage in einem Gerät Die FRITZ!Box kann nur in Zusammenhang mit der Nutzung eines fitflat Internetproduktes gemietet werden. Die Rückgabepflicht nach Ziffer 5 bleibt hiervon unberührt. Für die Signalübertragung zwischen Vermittlungstechnik und dem jeweiligen Übergabepunkt von neu-medianet (Endgerät von neu-medianet oder bei eigenem Endgerät des Kunden der passive Netzabschlusspunkt) ist ausschließlich neu-medianet verantwortlich. Für die nutzerspezifischen Sicherheitseinstellungen des jeweiligen Endgerätes (z. B. W-LAN-Verschlüsselung, Firewall) ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen Rechtsverletzungen aufgrund mangelnder Sicherheitseinstellungen stellt der Kunde neu-medianet frei. Die Preise für die o. g. Produkte entsprechen dem jeweils gültigen Preisblatt. Das aktuelle Preisverzeichnis ist unter www.fitflat.de abrufbar. Der Kunde versichert ausdrücklich, an der Anschlussanschrift zur Nutzung der beauftragten Produkte berechtigt zu sein. Bei Nichtberechtigung bleibt der Kunde bis zur Beendigung des Vertrages zur Zahlung der Entgelte für vereinbarte Produkte verpflichtet. Der Kunde ist verpflichtet, die Beendigung der Nutzungsberechtigung vor deren Wirksamwerden schriftlich anzuzeigen und nach Aufforderung nachzuweisen. 3 Programmangebot Kabelfernsehen Die Einspeisung des Programmangebotes richtet sich nach den Anordnungen der Landesrundfunkzentrale Mecklenburg-Vorpommern. Darüber hinaus besteht kein Anspruch auf Einspeisung eines bestimmten Programms. Die Änderung des Programmangebotes bleibt neu-medianet vorbehalten. Das jeweils aktuelle Programmangebot ist unter www.fitflat.de abrufbar. 4 Rechnungsversand, Einzelverbindungsnachweis Telefon 4.1. Rechnungsversand Telefon, BasisHD und Pay-TV Die Rechnungslegung für fitflat fon Kunden sowie BasisHD- und Pay-TV Kunden erfolgt monatlich und wird in Papierform zugesandt. Dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Ja, ich wünsche ausdrücklich, dass mir meine Rechnung für diesen fitflat Vertrag zusammen mit meiner Rechnung für meinen bestehenden fitflat Vertrag (sofern vorhanden) für die oben genannte Anschlussanschrift online ohne zusätzliche Kosten über das Kundenportal zur Verfügung gestellt wird. Ich verzichte damit auf die Zustellung einer monatlichen Papierrechnung. Über die Verfügbarkeit einer neuen Rechnung im Kundenportal erhalte ich eine E-Mail-Benachrichtigung an E-Mail-Adresse: Der Zugang zum Kundenportal ist passwortgeschützt. Neue Passwörter können online unter www.fitflat.de bei Eingabe von E-Mail-Adresse und Kundennummer eingerichtet werden. Diese Erklärung kann ich jederzeit mit der Wirkung für die übernächste Rechnung in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. 4.2. Rechnungsversand Internet Die Rechnungslegung für fitflat Internet-Flatrate-Kunden erfolgt monatlich und wird online über ein Kundenportal zur Verfügung gestellt. Die Rechnung enthält auch die Produkte BasisHD und Pay-TV sowie fitflat fon Produkte, soweit die Produkte als Teil des Leistungsumfanges vereinbart sind. Über die Verfügbarkeit einer neuen Rechnung in seinem Kundenportal erhält der Kunde eine E-Mail-Benachrichtigung an seine E-Mail-Adresse: Der Zugang zum Kundenportal ist passwortgeschützt. Neue Passwörter können online unter www.fitflat.de bei Eingabe von E-Mail-Adresse und Kundennummer eingerichtet werden. Auf Wunsch des Kunden kann die Rechnungslegung auch in Papierform erfolgen. Soweit der Kunde neu-medianet keine E-MailAdresse mitgeteilt hat, über welche Informationen zur Rechnungslegung erfolgen sollen, darf neu-medianet davon ausgehen, dass die Rechnungslegung in Papierform erfolgen soll. Für Papierrechnungen werden dem Kunden 2,50 EUR (brutto) pro zugestellter Rechnung berechnet. fitflat Internetrechnung wird in Papierform gewünscht. 4.3. Einzelverbindungsnachweis Ich/Wir wünsche/n einen Einzelverbindungsnachweis: ja, vollständige Verkehrsdaten ja, verkürzte Verkehrsdaten Bei der Verwendung eines Einzelverbindungsnachweises versichert der Kunde, dass alle zum Haushalt gehörenden Mitbenutzer hierüber informiert sind und zukünftige unverzüglich informiert werden. Bei Anschlüssen in Betrieben oder Behörden versichert der Kunde, dass die Mitarbeiter informiert sind und dass zukünftige unverzüglich darüber informiert werden und dass der Betriebsrat bzw. die Personalvertretung, soweit erforderlich, entsprechend den gesetzlichen Vorschriften beteiligt wurde. Stand 20.08.2016 fitflat Auftrag (B) Seite 2 von 6 5 fitflat Anschlussgerät Das Endgerät wird dem Kunden für die Dauer des Vertrages zur Erbringung der Leistungen durch neu-medianet bereitgestellt. Der Kunde ist berechtigt, ein eigenes Endgerät zu nutzen, soweit es den technischen Anforderungen des jeweiligen Zugangsnetzes entspricht bzw. zur Nutzung/zum Empfang der gewählten Produkte geeignet ist. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, neumedianet die entsprechenden Gerätedaten mitzuteilen und das Vorliegen der jeweiligen Anschlussspezifikationen zu bestätigen (vgl. „Anlage – Eigenes Endgerät“). Die Anforderungen, die neu-medianet an das Endgerät des Kunden stellt, sind im Internet unter www.fitflat.de/schnittstellen und im neu.sw Kundenbüro einsehbar. Sofern der Kunde nicht Eigentümer des Endgerätes ist und neu-medianet ihm dieses zur Nutzung zur Verfügung gestellt hat, muss der Kunde das Endgerät nach Beendigung des Vertrages zurückgeben. Die voraussichtliche Dauer bis zur Bereitstellung des fitflat Anschlusses wird im Zusammenhang mit der Auftragsbestätigung erklärt. 6 Eintrag in das Telekommunikationsverzeichnis1 Nein, ich wünsche keinen Eintrag in allgemein zugängliche Verzeichnisse. Ja, ich wünsche einen Eintrag in allgemein zugängliche Verzeichnisse. (Angaben bitte mit Vorwahl) Tel.-Nr. mit Adresse ohne Adresse in gedruckte Verzeichnisse (z. B. Telefonbuch) in elektronische Verzeichnisse in Auskunftsdienste Ich widerspreche der Inverssuche (Auskunft über Name/Adresse aufgrund einer bekannten Rufnummer). abweichender Eintrag des Namens wie folgt: Nein, ich wünsche keinen Eintrag in allgemein zugängliche Verzeichnisse. Ja, ich wünsche einen Eintrag in allgemein zugängliche Verzeichnisse. (Angaben bitte mit Vorwahl) Tel.-Nr. mit Adresse ohne Adresse in gedruckte Verzeichnisse (z. B. Telefonbuch) in elektronische Verzeichnisse in Auskunftsdienste Ich widerspreche der Inverssuche (Auskunft über Name/Adresse aufgrund einer bekannten Rufnummer). abweichender Eintrag des Namens wie folgt: Der Kunde kann jederzeit den Eintrag in das Verzeichnis bzw. die Löschung in die Verzeichnisse verlangen bzw. der Auskunftserteilung widersprechen. 7 SEPA-Lastschriftmandat Zur Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandates (bisher: Einzugsermächtigung) verwenden Sie bitte das als Anlage beigefügte Formular. Sofern Sie neu-medianet bereits schriftlich zum Einzug von Forderungen im SEPA-Lastschriftverfahren ermächtigt haben, ist die erneute Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandates für diesen Vertrag nicht notwendig. Ja, ich möchte, dass auch die aus diesem Vertrag entstehenden Forderungen (Rechnungsbeträge) auf Grundlage meines bestehenden SEPA-Lastschriftmandates für neu-medianet eingezogen werden. Die Erteilung des SEPA-Lastschriftmandates ist keine Voraussetzung für das Zustandekommen dieses Vertrages. Auf die Zahlungsmöglichkeiten gemäß Ziffer 6.4. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird hingewiesen. 8 Bonitätsprüfung Ich bin damit einverstanden, dass neu-medianet Wirtschaftsauskunfteien bzw. der SCHUFA-Holding AG Daten für die Aufnahme und Beendigung des Vertrages übermittelt und Auskünfte von dort einholt. Zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen neu-medianet und mir werden dabei Wahrscheinlichkeitswerte für ein bestimmtes zukünftiges Verhalten meinerseits erhoben oder verwendet, in deren Berechnung unter anderem meine Anschriftendaten einfließen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Hinweisen zum Datenschutz. 9 1 Einwilligungserklärung zur Datenverwendung (Werbung und Marktforschung) Ich erkläre mich einverstanden mit der Verarbeitung und Nutzung der von mir im Rahmen dieses Vertrages erhobenen persönlichen Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Tel.-Nr., E-Mail-Adresse) sowie der Vertragsdaten einschließlich der Daten zur Vertragsbeendigung (Beginn und Ende der Leistungen), für an mich per Brief, Telefon und E-Mail gerichtete Werbung, Beratung sowie zur Marktforschung durch neu-medianet und -soweit für diese tätig- auch durch die Neubrandenburger Stadtwerke GmbH (nachfolgend „neu.sw“) (z. B. Vertragsangebote, Informationen über Sonderangebote, Rabattaktionen). Die Einwilligung gilt bis zum Ende des auf die Vertragsbeendigung folgenden Kalenderjahres. Meine Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann auch lediglich hinsichtlich einzelner Kontaktwege erfolgen. Der Widerruf ist zu richten an: neu-medianet GmbH/Neubrandenburger Stadtwerke GmbH, jeweils John-Schehr-Straße 1, 17033 Neubrandenburg. Eine Übermittlung der Daten an andere Dritte erfolgt nicht, es sei denn, ich habe dem ausdrücklich zugestimmt oder neumedianet bzw. neu.sw sind hierzu aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet oder die Übermittlung ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ausdrücklich zulässig. Beim gewünschten Eintrag von mehr als zwei Rufnummern, diese bitte separat diesem Auftrag beilegen (Weitere Einträge in das Telekommunikationsverzeichnis). Stand 20.08.2016 fitflat Auftrag (B) Seite 3 von 6 10 Ergänzende Vereinbarungen Vier-Tore-Fest-Aktion für Neukunden Mit Abschluss dieses Vertrages enden alle bestehenden fitflat-Verträge zwischen neu-medianet und dem Kunden zum Zeit-punkt des Leistungsbeginns. Neukunden, die sich im Aktionszeitraum vom 20.08.2016 bis 30.09.2016 für ein fitflat-Internet- (fitflat 25/fitflat 50/fitflat 100) oder -Telefonprodukt entscheiden, erhalten einmalig einen Erlass in Höhe von 25 EUR (brutto) auf den Einrichtungspreis für das gewählte Internet- und/oder Telefonprodukt. Kunden, die sich im Aktionszeitraum für ein o. g. Internetprodukt entscheiden, erhalten darüber hinaus in den ersten 4 Monaten ab vereinbartem Leistungsbeginn monatlich eine Gutschrift in Höhe von 25 EUR (brutto) für das gewählte Internetprodukt. Die Gutschrift wird jeweils mit dem monatlichen Zahlungsbetrag verrechnet. Erst ab dem 5. Monat zahlt der Kunde den vollen Preis für die von ihm gewählten fitflat-Produkte. Entscheidet sich der Kunde im genannten Aktionszeitraum zusätzlich zum Internetprodukt für das Produkt BasisHD, bekommt er außerdem eine einmalige Gutschrift in Höhe von 25 EUR (brutto) auf den BasisHD-Produktpreis, die auf der ersten Rechnung ausgewiesen wird. Der Kunde ist im Aktionszeitraum berechtigt, die FRITZ!Box 6490 käuflich zu erwerben. Der reguläre Kaufpreis beträgt 200 EUR (brutto). Entscheidet sich der Kunde bei der Wahl eines der oben genannten Internetprodukte gleichzeitig für den Kauf der FRITZ!Box, verringert sich der Kaufpreis im Aktionszeitraum um einmalig 25 EUR (brutto). Neukunde ist, wer in den letzten 6 Monaten vor Vertragsschluss nicht mit einem der gewählten fitflat-Produkte von neu-medianet versorgt wurde. Bitte ankreuzen, sofern ein käuflicher Erwerb der FRITZ!Box 6490 zum verringerten Kaufpreis von 175 EUR (brutto) vereinbart werden soll. 11 Vertragsdauer, Kündigung, AGB, Unterschrift, Wertersatz bei Widerruf Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung von neu-medianet zustande, die spätestens 14 Tage nach Eingang des Auftrages zu erfolgen hat. Der Vertrag läuft zunächst 24 Monate und verlängert sich danach jeweils um weitere 12 Monate, wenn er nicht 3 Monate vor Ablauf der Laufzeit unter Einhaltung der Schriftform gekündigt wird. Besondere Kündigungsrechte gemäß den einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Besonderen Geschäftsbedingungen für die vertraglich vereinbarten Leistungen bleiben unberührt. Die Leistungserbringung beginnt zu dem in der Auftragsbestätigung von neu-medianet genannten Zeitpunkt. Stehen der Leistungserbringung versorgungstechnische oder andere Gründe entgegen, gilt für den Beginn der frühestmögliche Zeitpunkt als vereinbart. Gewünschter Beginn der Leistungserbringung: _____________________________________1 Für den Fall, dass die Leistungserbringung innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss aufgenommen werden kann, erkläre ich im Hinblick auf mein Widerrufsrecht nach Maßgabe von Ziffer 12 zusätzlich (falls gewünscht, bitte ankreuzen): Ich verlange ausdrücklich, dass die Leistungserbringung – soweit möglich – auch erfolgen soll, wenn der Leistungsbeginn innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss – also vor Ablauf der Widerrufsfrist – liegt. Für den Fall, dass ich mein Widerrufsrecht ausübe, schulde ich neu-medianet Wertersatz für die ab Vertragsschluss bis zum Widerruf erfolgten Leistungen,§ 357 Abs. 8 BGB. Der Kunde kann ohne Auswirkung auf die bestehende Vertragslaufzeit von einem Produkt mit niedrigerem Leistungsinhalt auf eines mit höherem Leistungsinhalt umsteigen bzw. neue Produkte hinzu wählen. Eine Abwahl einzelner bzw. ein Umstieg auf ein Produkt mit niedrigerem Leistungsinhalt sind während einer Laufzeit nicht möglich. Diesbezüglich sind eine Kündigung zum Ende der aktuellen Laufzeit und ein neuer Vertragsschluss erforderlich. Wechselt der Kunde seinen Wohnsitz und wird die vertraglich geschuldete Leistung von neu-medianet auch an dem neuen Wohnsitz angeboten, erbringt neu-medianet die vertraglich geschuldete Leistung am neuen Wohnsitz. Eine Änderung des Vertragsinhaltes einschließlich der Vertragslaufzeit ist damit nicht verbunden. Wird die vertraglich geschuldete Leistung am neuen Wohnsitz von neu-medianet nicht angeboten, ist der Kunde zur Kündigung dieses Vertrages unter Einhaltung der Schriftform und einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende eines Kalendermonates berechtigt. Sofern die unter 1. bezeichnete Anschlussanschrift vom Wohnsitz abweicht oder es sich um eine geschäftliche Anschlussanschrift handelt, gelten diese Regelungen für einen Wechsel der Anschlussanschrift innerhalb des Gebietes, in dem neu-medianet die vertraglich geschuldeten Leistungen erbringt, entsprechend. Die beigefügten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Besonderen Geschäftsbedingungen für die vertraglich vereinbarten Leistungen sind wesentlicher Bestandteil dieses Auftrages. Der Kunde hat diese vor Unterzeichnung des Auftrages zur Kenntnis genommen und ist mit den einzelnen Regelungen einverstanden, sofern nicht in den vorstehenden Regelungen etwas anderes vereinbart wurde. Sofern die Erbringung der Leistung durch neu-medianet aufgrund von Änderungen in den geschäftlichen Beziehungen zwischen neu-medianet und dem Eigentümer des Wohnobjektes nicht mehr gesichert ist, können die Parteien den Vertrag jederzeit zum Zeitpunkt der Änderung der Geschäftsbeziehungen unter Einhaltung der Schriftform kündigen. Bis zum Zugang einer Kündigung bereits erbrachte Leistungen sind entsprechend dem Preisblatt zu vergüten. 1 Unverbindliche Angabe, d.h. der Beginn der Leistungserbringung zu dem vom Kunden gewünschten Zeitpunkt wird nicht gewährleistet. Stand 20.08.2016 fitflat Auftrag (B) Seite 4 von 6 Mit seiner Unterschrift erteilt der Kunde neu-medianet den Auftrag, die oben angegebenen Produkte an der obigen Anschlussanschrift zu erbringen. Anlagen: Preisblatt, AGB, BG Anlage 1 Weitere TV Pakete Anlage 2 Senderliste SEPA-Lastschriftmandat Hinweise zum Datenschutz Stand 20.08.2016 Datum, Unterschrift Kunde, ggf. Firmenstempel fitflat Auftrag (B) Seite 5 von 6 12 Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (neu-medianet GmbH, John-Schehr-Straße 1, 17033 Neubrandenburg, Tel. 0395 3500-300, Fax: 0395 3500-399, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Datum, Unterschrift Kunde - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Bitte verwenden Sie das folgende Formular nur, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten: Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An neu-medianet GmbH John-Schehr-Straße 1 17033 Neubrandenburg Fax-Nr.: 0395 3500-399 E-Mail-Adresse: [email protected] Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*) Bestellt am(*)/erhalten am(*) Name des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum (*) Unzutreffendes streichen Stand 20.08.2016 fitflat Auftrag (B) Seite 6 von 6 Anlage 1 - Weitere TV-Pakete fitflat ThemenTV1 Lifestyle Doku & News Music & Emotion Duo-Paket Senderpaket aus den Bereichen Reisen, Wellness, Romantik oder Musik Senderpaket aus den Bereichen Dokumentation und News aus der Reise- und Motorwelt Senderpaket aus den Bereichen Musik, Biographien und Reportagen Kombination aus zwei o. g. Themenpaketen MTV Tune Inn Senderpaket aus dem Bereich Musik fitflat InternationalTV fitflat tv oder fitflat tv plus und internationale Pakete mit landesspezifischen Inhalten in der gewünschten Sprache Englisch Französisch Italienisch Polnisch Portugiesisch Russisch Spanisch Türkisch 1 Voraussetzung ist fitflat BasisHD. Stand: 20.08.2016 fitflat Auftrag - Anlage 1 Weitere TV Pakete Seite 1 von 1
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