Fragen und Antworten Switches der Serie Cisco 100 Cisco Small Business Produktübersicht F. Was bieten die Switches der Serie Cisco 100? A. Die Switches der Serie Cisco® 100, die zu den Cisco-Netzwerklösungen für kleine und mittlere Unternehmen zählen, sind eine Produktfamilie aus Unmanaged Switches mit schneller Fast-Ethernet- und Gigabit-EthernetKonnektivität für kleine und mittlere Unternehmen. Die Switches sind erhältlich als Desktop- und RackmontageModelle und wurden auf einen geringen Platzbedarf und niedrigen Stromverbrauch ausgelegt. Sie gewährleisten die robuste, zuverlässige Konnektivität, die kleine und mittlere Unternehmen benötigen, und bieten erweiterte Funktionsmerkmal wie QoS (Quality of Service). Aufgrund des Verzichts auf Lüfter ist ein geräuschloser Betrieb möglich. Die Switches werden funktionsbereit geliefert, erfordern keine Softwarekonfiguration und lassen sich in wenigen Minuten einrichten. Die kostengünstigen Netzwerklösungen für Unternehmen bieten eine bewährte Zuverlässigkeit und schützen die Investitionen des Kunden. Die Serie Cisco 100 umfasst 10 Modelle (Tabelle 1). Tabelle 1. Switches der Serie Cisco 100 Produktname SKU Beschreibung SG 100D-08 SD2008T-xx Gigabit-Desktop-Switch mit 8 Ports SF 100D-05 SD205T-xx 10/100-Desktop-Switch mit 5 Ports SF 100D-08 SD208T-xx 10/100-Desktop-Switch mit 8 Ports SF 100D-16 SD216T-xx 10/100-Desktop-Switch mit 16 Ports SG 100-16 SR2016T-xx Gigabit-Switch mit 16 Ports SG 100-24 SR2024T-xx Gigabit-Switch mit 24 Ports SG 102-24 SR2024CT-xx Gigabit-Kompakt-Switch mit 24 Ports SF 100-16 SR216T-xx 10/100-Switch mit 16 Ports SF 100-24 SR224T-xx 10/100-Switch mit 24 Ports SF 102-24 SR224GT-xx 10/100-Switch mit 24 Ports und Gigabit-Uplinks F. Worin bestehen die wesentlichen Vorteile der Cisco 100-Switches? A. Die Switches bieten die folgenden Funktionen und Vorteile: ● Benutzerfreundlichkeit: Nutzung und Installation sind denkbar unkompliziert für Unternehmen ohne eigenes IT-Personal. Die Switches werden funktionsbereit geliefert, müssen nicht konfiguriert werden und benötigen keine Software. ● Überragende Netzwerkperformance: Die Serie Cisco 100 bietet spürbare Geschwindigkeits- und Kapazitätsverbesserungen, die kleine und mittlere Unternehmen zur Unterstützung von Anwendungen mit hohem Bandbreitebedarf und zur Vermeidung von langsamen und trägen Netzwerken benötigen. ● Unterstützung erweiterter Technologien: Die integrierte Auto-QoS-Intelligenz, mit der alle Modelle ausgestattet sind, verbessert die Netzwerkperformance, was insbesondere bei Sprach- und Videoanwendungen ins Gewicht fällt. ● Sorgenfreiheit: Diese Switches verfügen über die Qualität, Zuverlässigkeit und Innovation, die Kunden von einem Cisco-Switch erwarten können. Die Switches wurden intensiven Tests unterzogen und bieten eine lebenslange Cisco-Garantie. © 2010 Cisco und/oder seine Partnerunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Vertrauliche Informationen von Cisco. Seite 1 von 5 Fragen und Antworten ● Senkung der Energiekosten: Die Gigabit-Modelle der Serie Cisco 100 optimieren den Stromverbrauch ohne Performanceeinbußen und tragen somit zum Schutz des Klimas und zur Senkung der Energiekosten bei. ● Überragender Support: Für diese Switches erhalten Sie Support über den Cisco Small Business Support ® Center, dessen qualifizierte Mitarbeiter über das Cisco CCNA -Zertifikat verfügen und Ihnen bei technischen Problemen umgehend weiterhelfen können. ● Lebenslange Garantie: Alle Switches der Serie Cisco 100 sind während der gesamten Lebensdauer des Produkts von der lebenslangen Cisco-Hardwaregarantie gedeckt, die für 12 Monate ab Kaufdatum einen kostenlosen technischen Support per Telefon oder Online-Chat beinhaltet. Technische Funktionen F. Gibt es unter den Switches der Serie Cisco 100 Modelle ohne Lüfter? A. Alle Switches der Serie Cisco 100 funktionieren geräuschlos ohne Lüfter. F. Wie funktioniert Auto-QoS? A. Für Auto-QoS ist keine Konfiguration durch den Benutzer erforderlich. Der Switch nimmt die Priorisierung des Datenverkehrs automatisch vor. Dabei werden die Class-of-Service-Definitionen des Standards 802.1p verwendet. Diese Definitionen entsprechen den QoS-Einstellungen der Cisco SPA-IP-Telefone, die automatisch die Sprachqualität von Telefongesprächen optimieren. Layer-3-QoS (DSCP, Differentiated Services Code Point) ist nicht betroffen. F. Unterstützen die Switches PoE (Power over Ethernet)? A. Derzeit wird kein PoE-fähiges Modell innerhalb der Switch-Serie Cisco 100 angeboten. Der unmanaged 10/100-Switch Cisco SD208P mit 8 Ports bietet jedoch PoE. F. Welche primären Sicherheitsmechanismen bieten die Switches der Serie Cisco 100 zum Schutz meines Datennetzwerks? A. Bei den Modellen dieser Serie handelt es sich um Unmanaged Switches, die über keine NetzwerkSicherheitsoptionen verfügen. Die Cisco-Switches der Serie Pro ESW 500 sowie Managed Cisco-Switches für kleine und mittlere Unternehmen bieten erweiterte Sicherheitsfunktionen. Verwaltung F. Wie werden Cisco Switches der Serie Cisco 100 konfiguriert und verwaltet? A. Die Switches der Serie Cisco 100 erfordern weder Konfiguration noch Verwaltung. Nach dem Anschluss der Ethernet- und Netzkabel ist der Switch funktionsbereit. F. Lassen sich die Switches über eine Remote-Verbindung verwalten? A. Nein. Bei den Modellen dieser Serie handelt es sich um Unmanaged Switches, die über keine Verwaltungsoptionen verfügen. Die Cisco-Switches der Serie Pro ESW 500 sowie Managed Cisco-Switches für kleine und mittlere Unternehmen bieten erweiterte Verwaltungs- und Gerätesteuerungsfunktionen. Produktumstellung F. Wie unterscheiden sich die Switches der Serie Cisco 100 von den Cisco Small Business Unmanaged Switches? A. Die Switches der Serie Cisco 100 bieten ausnahmslos Auto-QoS. Zudem verfügen alle Gigabit-Ethernet-Modelle Energiesparfunktionen zur Erhöhung der Energieeffizienz und Senkung der Betriebskosten. Bei allen Switches wurde zudem auf Lüfter verzichtet. © 2010 Cisco und/oder seine Partnerunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Vertrauliche Informationen von Cisco. Seite 2 von 5 Fragen und Antworten F. Welche Planung besteht für die Produktumstellung von den Cisco Small Business Unmanaged Switches auf die Switches der Serie Cisco 100? A. Die Switch-SKUs der Serie Cisco 100 werden die gegenwärtigen Cisco Small Business Unmanaged SwitchSKUs ersetzen. Der untenstehenden Tabelle 2 können Sie die Zuordnungen der alten und neuen SKUs entnehmen. In unserem Lagerbestand wird es zu einer 4- bis 6-wöchige Überschneidung der bisherigen Small Business Unmanaged Switches und den Switches der neuen Serie Cisco 100 kommen. Das Ende des Lebenszyklus und die Einstellung des Verkaufs der Small Business Unmanaged Switches werden kurze Zeit nach der Markteinführung der neuen Serie Cisco 100 bekannt gegeben. Tabelle 2. SKU-Mapping von den Cisco Small Business Unmanaged Switches auf die Switches der Serie Cisco 100 Small Business Unmanaged Switch SKU SKU der neuen Serie Cisco 100 Marketingname Beschreibung SD205-xx SD205T-xx SF 100D-05 10/100-Desktop-Switch mit 5 Ports SD208-xx SD208T-xx SF 100D-08 10/100-Desktop-Switch mit 8 Ports SD216-xx SD216T-xx SF 100D-16 10/100-Desktop-Switch mit 16 Ports SD2008-xx SD2008T-xx SG 100D-08 Gigabit-Desktop-Switch mit 8 Ports SR216-xx SR216T-xx SF 100-16 10/100-Switch mit 16 Ports SR224-xx SR224T-xx SF 100-24 10/100-Switch mit 24 Ports SR224G-xx SR224GT-xx SF 102-24 10/100-Switch mit 24 Ports und Gigabit-Uplinks SR2016-xx SR2016T-xx SG 100-16 Gigabit-Switch mit 16 Ports SR2024-xx SR2024T-xx SG 100-24 Gigabit-Switch mit 24 Ports SR2024C-xx SR2024CT-xx SG 102-24 Gigabit-Kompakt-Switch mit 24 Ports F. Welcher Preisunterschied wird zwischen den Cisco Small Business Unmanaged Switches und den Switches der Serie Cisco 100 bestehen? A. Die Preise der neuen Serie Cisco 100 bleiben gegenüber den bisherigen Cisco Small Business Unmanaged Switches unverändert. F. Wann wird der Produktlebenszyklus der Cisco Small Business Unmanaged Switches enden? A. Das Ende des Produktlebenszyklus der Cisco Small Business Unmanaged Switches wird kurze Zeit nach der ersten Auslieferung der neuen Cisco 100-Switches (FCS) bekannt gegeben. F. Was geschieht, wenn die Vertriebshändler keine Cisco Small Business Unmanaged Switches mehr vorrätig haben? A. Unser Customer Service Team wird dann gemeinsam mit den Vertriebshändlern die Umstellung auf die SKUs der neuen Serie Cisco 100 vornehmen. Globalisierung F. Werden die Switches der Serie Cisco 100 in verschiedenen Sprachversionen angeboten? A. Ja, die Produkte werden in folgenden Sprachen verfügbar sein: Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, vereinfachtes Chinesisch (einige SKUs) und Japanisch (8 SKUs). F. Was genau wird in diesen Sprachen angeboten? A. Die Kurzanleitung zur Einrichtung wird auf Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, vereinfachtem Chinesisch und Japanisch angeboten. Das Produkthandbuch wird auf Englisch, Spanisch, Deutsch und Französisch erhältlich sein. © 2010 Cisco und/oder seine Partnerunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Vertrauliche Informationen von Cisco. Seite 3 von 5 Fragen und Antworten Garantie und Service F. Welche Garantie wird auf die Switches der Serie Cisco 100 gewährt? A. Lebenslange Garantie: Während des gesamten Lebenszyklus des Produkts besteht für alle Switches der Serie Cisco 100 die Cisco-Hardware-Garantie, die für 12 Monate ab Kaufdatum einen kostenlosen technischen Support per Telefon oder Online-Chat beinhaltet. F. Welche Serviceverträge stehen für die Switches der Serie Cisco 100 zur Verfügung? A. Die Cisco Incident Services für Small-Business-Produkte stehen Kunden in den USA und Kanada zur Verfügung, die Wert auf die Gewissheit legen, dass ihre Cisco-Produkte Supportleistungen erhalten, falls dieser einmal notwendig sein sollte. Die Cisco Incident Services beinhalten einen telefonischen Support außerhalb der Garantiezeit sowie eine schnelle Bereitstellung von Ersatzteilen. F. Welche Supportleistungen sind für die Switches der Serie Cisco 100 vorgesehen? A. Die Switches der Serie Cisco 100 erhalten Support über den Cisco Small Business Support Center. Das Small Business Support Center ist mit IT-Spezialisten besetzt, die über das Cisco CCNA-Zertifikat Level 1 verfügen und speziell für die Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen und Value-Added Reseller (VAR) geschult wurden. Darüber hinaus steht mit der Cisco Small Business Support Community eine Kooperationsumgebung zur Verfügung, in der Know-how zum Thema Netzwerke und Kommunikation in kleinen und mittleren Unternehmen weitergegeben wird. Um Mitglied dieser Community zu werden, besuchen Sie https://www.myciscocommunity.com/community/smallbizsupport. Mitbewerber F. Mit welchen Produkten anderer Hersteller konkurrieren die Switches der Serie Cisco 100? A. Der Tabelle 3 führt einige Mitbewerber der Serie Cisco 100 auf und nennt die wichtigsten Vorteile der CiscoLösungen. Tabelle 3. Die Serie Cisco 100 im Vergleich mit Unmanaged Switches von Mitbewerbern Mitbewerber Produkt Netgear Unmanaged Desktop- und RackmontageSwitches ProSafe D-Link Unmanaged Desktop- und RackmontageSwitches HP ProCurve Produktreihen 408 und 1400 (jeweils 3 unmanaged Switches) Der Cisco Vorteil ● QoS auf allen Modellen verfügbar ● Small Business Investment Protection Program ● höhere Produktqualität im Vergleich zu transaktionalen Mitbewerbern (Netgear/D-Link), intensivere Produkttests ● breiteres Produktspektrum insgesamt, Einrichtung eines kompletten Netzwerks für kleinere Büros möglich (Network-attached Storage [NAS], Überwachung, WLAN, Switches, Router und Sprachverbindungen) ● breites Angebot an Switches und lebenslange Garantie ● hochwertiger Kundensupport durch IT-Spezialisten mit Cisco CCNA-Zertifikat Produktpositionierung F. Wie sind die Switches der Serie Cisco 100 im Vergleich zu den übrigen Switches-Produktreihen innerhalb der Small Business-Kategorie von Cisco positioniert? A. Die Small Business-Kategorie von Cisco beinhaltet drei Produktreihen: Unmanaged, Smart und Managed Switches. Die Switches der Serie Cisco 100 sind Teil der Unmanaged Switch-Familie und sind speziell auf Kleinstunternehmen zugeschnitten. Die Produkte werden funktionsbereit geliefert und müssen nicht gemanaged werden. Sie sind in Fast- und Gigabit-Ethernet-Konfigurationen mit 5 bis 24 Ports erhältlich und verfügen ausnahmslos über QoS-Funktionen. Die Switches werden als Desktop- und Rackmontage-Ausführung angeboten und bieten eine grundlegende Konnektivität ohne erweiterte Sicherheitsfunktionen wie VLANs oder Port-Security. © 2010 Cisco und/oder seine Partnerunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Vertrauliche Informationen von Cisco. Seite 4 von 5 Fragen und Antworten Die intelligenten Smart-Switches wurden für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt, die auf QoS- und Sicherheitsfunktionen Wert legen, aber dennoch eine einfach zu verwaltende Lösung bevorzugen. Die Switches dieser Produktfamilie sind in Konfigurationen mit 5 bis 48 Ports, Fast- und Gigabit-Ethernet sowie mit oder ohne PoE erhältlich. Die managed Lösungen der Produktfamilie der Small Business Managed Switches bieten das gesamte Spektrum an Funktionsmerkmalen wie QoS, Security und Stacking. Diese Switches sind in Konfigurationen mit 8 bis 48 Ports, Fast- und Gigabit-Ethernet sowie mit oder ohne PoE erhältlich. Zusätzliche Informationen F. Wo erhalte ich Produktspezifikationen und sonstige Informationen zu den Switches der Serie Cisco 100? A. Technische Dokumente wie Datenblätter und Produktspezifikationen erhalten Sie online auf http://www.cisco.com/go/100switches. Gedruckt in den USA © 2010 Cisco und/oder seine Partnerunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Vertrauliche Informationen von Cisco. C67-584063-00 02/10 Seite 5 von 5
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