HP Device as a Service(Daas)

カタログ
HP Device as a Service
単一の契約。デバイスの完全なライフサイクル管理。
毎年、お客様のITシステムおよびサービスは複雑さを増しています。1ユーザー
あたりのデバイス数が増え、管理しなければならないマルチベンダー環境が増え、
世界各地に広がるサービスやハードウェアが増え、老朽化したデバイスによる問
題が増え、請求書や契約書が増え、予算の制約が増え…数え上げればきりがあり
ません。HPでは、デバイスの展開および管理はサービスの発注のようにシンプル
であるべきと考えています。そして今、これを実現しつつあります。
PCとカスタム サービスが月
払いの単一契約にまとまって
いることは、大規模な組織が
PCカスタム サービス プロバ
イダーを選ぶ上で強力な要素
となり得ます1
HPは以下の点で顧客から
高い評価を受けています。
• 世界規模で展開
• 信頼のおけるアドバイザー 1
HPのカスタマイズされたラ
イフサイクル サービスはほ
とんどの場合におすすめでき
ます1
概要
HP Device as a Service2では、数々の賞を受賞しているHPのハードウェアとHPのワールドクラスの
サービスが包括的にまとめられています。HP以外の(マルチベンダー)製品を含めたPC環境を、
高い生産性のもと有益に管理できます。
HP Device as a Serviceはライフサイクルのすべてのステージに対応し、お客様のニーズに合わせて
的確にカスタマイズできます。必要以上にお支払いいただくことはありません。HPの規模、専
門知識、高い顧客満足度が活かされたサービスは世界規模で一貫しており、組織内のチームのニー
ズにさらに応えることができます。その結果として得られるのは、ユーザーの満足と、管理業務
からの解放です。
しくみ
HP Device as a Serviceは、ハードウェアとサービスを月1回のお支払いの単一契約にまとめること
でキャッシュ フローの向上に貢献します。また、ITに関する別の優先事項に資本を回したり、予
測可能なIT予算を一貫して作成したりするためにも役立ちます。プリンターのハードウェアおよ
びサービス(HPマネージド プリント サービスを含む)も追加すれば、大幅なスケール メリット
を得られるようになります。
レポートと分析などを行うアカウント デリバリー マネージャーやひとまとめになったPCおよび
プリント サービス2を必要に応じて追加することによって、
お客様とユーザー様はお届けするサー
ビスのすべての側面にご満足いただけることでしょう。
ワールドクラスの
HPデバイス
ライフサイクル
サービス
必要に応じて
追加する価値2,3
月払いの
単一契約
1
カタログ | HP Device as a Service
02.設定
HPライフサイクル サービス
組織全体にわたる多数のユーザーにハードウェアを展開する際には、
IT上のニーズに合わせてデバイスとシステムが調整されていること
が求められます。HPコンフィグレーション サービスによって時間の
短縮と生産性の向上が可能です。
HPはデバイスのライフサイクルの段階
ごとに各種のサービスを取り揃えてい
ます。これらのサービスは、HPのデバ
イスと、HPブランド以外のデバイスの
両方に対応します。アカウント デリバ
リー マネージャーとエキスパートのコ
ンサルタントが、お客様の現在と今後の
ビジネス ニーズに応じて技術投資を最
適化するためのお手伝いをいたします。
HP Device as a Serviceの展開
によって支援できること
•イメージおよびアプリケーション
•組み込みおよび梱包
•カスタム システム設定
•ラベル付けおよびタグ付け
01.計画と設計
03.展開
•• ニーズに合わせて調整された、ビジネ
スの即戦力となるシステムを確立できる
•• DaaSにすべてを委ねることができるた
め、ITに関する優先事項に集中できる
•• スケール メリットおよび世界規模の一
貫性を活用できる
•• 数々の賞を受賞しているハードウェア
およびワールドクラスのサービスを利
用できる
•• 調達、請求、IT予算が簡素化される
•• 設備投資が削減され、キャッシュ フ
ローが向上する
ロジスティックやウェアハウジングからイン
ストール、データ移行、配送、設定にいたる
まで、あらゆる業務に対応いたします。これ
によってお客様とIT担当スタッフはテクノロ
ジー ツールの有効活用に専念できます。
ディスカバリー ワークショップを通じてお
客様の課題を把握し、お客様とユーザー様の
ニーズに的確に応える独自のサービスおよび
ハードウェア ソリューションを設計します。
•展開の管理
•評価+
•データの移行+
•ディスカバリー ワークショップ
•インストール
•将来像の設計
•ロジスティック
•ソリューションの立案
•プロジェクトの計画策定
06.廃棄と更新
HPライフサイクル
サービス
古いPCデバイスを引退させる時が訪れたら、
HPがお手伝いいたします。安全で効率的、そ
して環境に配慮した方法で、ハードウェア デ
バイスと梱包材を廃棄できます。
04.最適化
HPのサポートおよびヘルプデスク サービス
は、お客様の固有のニーズを満たし、PC環境
が最適化されるようカスタマイズできます。
•MAC
•スタッフの増員
•データの消去
•プロジェクト管理
•リサイクル
•Touchpoint Manager+
+
•ヘルプデスク
•廃棄
•デ バ イ ス お よ び デ ー タ の セ
キュリティ
•デバイスの更新
+
•データ暗号化
•ITおよび資産の管理
05.保守
HPおよびマルチベンダー デバイスの保護を延長および拡張します。これらのオプ
ション サービスによって対応範囲が追加され、オンサイト オプションおよび常駐
エンジニア、アクシデント サポート、HD返却不要などの修理サービスを簡単にご
利用いただけます。その結果、稼動時間が最適化されます。
•お客様へのサービス提供管理
•常駐エンジニア
•マルチベンダー サービス
•プライオリティ サポート
•翌日対応または
4時間対応/当日対応*
•オフサイトでのクーリエ
(引き取り修理)
+
2
•対応範囲の拡張
•オンサイト サービス
•Call-to-Repair
•トラベル オンサイト サポート
•アクシデント サポート
•HD返却不要
•ユニットの交換
マルチベンダー サービス オプションをご利用いただけます。
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カタログ | HP Device as a Service
IT環境の簡素化
複雑なことは忘れてください。HPにお任せいただければ、デバイ
スのライフサイクル管理が簡単になります。HP Device as a Service
は、単一契約、月1回の支払い、単一グローバル サプライヤーと
いうワンストップのソリューションです。ライフサイクル全体で
必要なデバイスが提供され、このソリューションにすべてを任せ
られるため財務面でもさまざまな利点が得られます。デバイスに
どのようなニーズが生じても、HPなら対処できます。お客様に対
処いただく必要はありません。
PCの ラ イ フ サ イ ク ル を 簡 素 化 す る た め に、 ぜ ひHP Device as a
Serviceをお選びください。詳しくは、HPの販売担当者または下記
までお問い合わせください。
[email protected]
HP Device as a Serviceについて詳しくは、以下をご参照ください。
http://www.hp.com/jp/DaaS
サインインして最新情報をご覧ください
http://hp.com/go/getupdated
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1. ソース:HPによる委託調査。2015年5月~ 12月にかけてNew Growth Consultingが実施。アメリカ、イギリス、フランス、ドイツ、メキシコ、コロンビア、チリ、ブラジ
ルのHP、DellおよびLenovoの企業顧客を対象としています。
2. HPのサービスは、ご購入時にお客様に提供または提示される、適用可能なHPサービス使用条件に準拠します。お客様によっては該当地域の法令に従ってその他の法的
権利を有することもあり、当該権利はHPサービス使用条件またはお使いのHP製品に付属のHP限定保証による影響を一切受けません。
3. レポートと分析などを行うアカウント デリバリー マネージャーやひとまとめになったPCおよびプリント サービス。
© Copyright 2016 HP Development Company, L.P.ここに記載されている情報の内容は、将来予告なしに変更されることがあります。HP製品およびサービスに対する保証は、
当該製品およびサービスに付属の保証規定に明示的に記載されているものに限られます。ここに記載のいかなる内容も、当該保証に新たに保証を追加するものではありま
せん。ここに記載されている製品情報は、日本国内で販売されていないものも含まれている場合があります。本情報の内容につきましては万全を期しておりますが、本情
報の技術的あるいは校正上の誤り、省略に対しては、責任を負いかねますのでご了承ください。
4AA6-6110JPN、2016年6月