Stellenausschreibung TI Mitarbeiter Altenburg

Die Arbeitsgemeinschaft Leipziger Verlags- und Druckereigesellschaft mbH & Co. KG (LVDG) und
Maxity Deutschland GmbH (Maxity) hat nach einer europaweiten Ausschreibungen den Zuschlag für
die touristischen Service- und Marketingleistungen ab dem 01.09.2016 für die Region Altenburger
Land gewonnen. In enger Zusammenarbeit mit dem Tourismusverband und den touristischen
Leistungsanbietern wird eine neue Altenburg Information etabliert werden. Zudem wird ein neues
Marketing- und Vermarktungskonzept, der touristische Marktplatz und eine Vielzahl an Produkten
entwickelt werden. Für diese Aufgaben suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Eine/n Mitarbeiter/in Tourismus-Service &
Tourismus-Marketing-Dienstleitungen
in Vollzeit
Als Mitarbeiter/inder Altenburg Information sind Ihre Aufgaben die Beratung, Vermittlung und der
Verkauf von touristischen Leistungen und Angeboten. Außerdem unterstützen Sie die
Konzeptionierung von buchbaren Angeboten in Zusammenarbeit mit den Partnern vor Ort sowie die
Umsetzung der Marketingstrategie.
Ihre Aufgaben
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Recherche und Zusammenstellung von touristischem Informationsmaterial
Beantwortung touristischer Anfragen telefonisch/per E-Mail im Service-Center oder vor Ort in
den Tourist-Informationen
Unterstützung der Gäste bei der Reiseplanung und –vorbereitung
Aktive Vermittlung von touristischen Angeboten
Verkauf von Souvenirs, Tickets und Gutscheinen
Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer Marketing- und
Kommunikationsstrategie
Unterstützung von Maßnahmen zur touristischen Netzwerkbildung sowie zur Stärkung der
touristischen Infrastruktur
Qualitäts- und Beschwerdemanagement (Zertifizierung i-Marke &ServiceQualität Deutschland)
Unterstützung bei der Erstellung von Printmaterialien
Wir erwarten
 gute EDV-Kenntnisse, möglichst Erfahrung im Umgang mit CTS-Eventim sowie dem TOMASBuchungssystem
 sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
 hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
 kommunikationsstarkes, sympathisches und dynamisches Auftreten
 vertriebs-, dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
 zielstrebige und teamorientierte Arbeitsweise
 gute Kenntnisse zum Altenburger Land sowie der touristischen Infrastruktur
Wir bieten
 ein serviceorientiertes und engagiertes Team
 ausführliche und professionelle Einarbeitung, moderne Arbeitsplätze
 kontinuierliche Weiterbildung (Verkaufs- und Produktschulungen)
 attraktive Vorteile und Ermäßigungen (z.B. Jobticket)
Sie fühlen sich angesprochen und möchten mit Ihrem Engagement nachhaltig an der Entwicklung des
Tourismus im Altenburger Land mitwirken? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung
zusammen mit Ihren Gehaltsvorstellungen per E-Mail an [email protected], Ansprechpartnerin Sandra
Petzold.

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